Стим саппорт и помощь от него

Собственно такая ситуация: закинул достаточно большую сумму денег на стим, но ввел не правильное имя аккаунта. Вместо "Immersionz1" я ввел "Immersion1". Чека нет. Оплата производилась через терминал PayPal. Уже обратился в стим саппорт. Могут ли они решить эту проблему, если нет чека? Причем я хотел взять чек, но я клянусь вам, он не вылез из той хрени, откуда чеки выдают. Я всегда перепроверяю через чек, правильно ли все ввел. В этот раз он не вышел, а я торопился, ну и забил на него. Такая вот хрень.

GDLK сказал(а):↑

Собственно такая ситуация: закинул достаточно большую сумму денег на стим, но ввел не правильное имя аккаунта. Вместо "Immersionz1" я ввел "Immersion1". Чека нет. Оплата производилась через терминал PayPal. Уже обратился в стим саппорт. Могут ли они решить эту проблему, если нет чека?

Нажмите, чтобы раскрыть...

nope

был бы чек, ещё возможно, а так..

Тоже чек не дают в терминалах, кидаю маленькими суммами и всегда по 20 раз проверяю прежде чем сувать туда деньги.

Нету чека - нету и твоего платежа и никогда не было.

Заведи карту Visa/Mastercard. Впредь будет уроком.

/Summon https://dota2.ru/forum/members/immersion.49187/

По сабжу, без чека вряд-ли помогут, разве что если назовёшь точное время платежа и откуда он был совершён :thinking:

Поговори с челом, которому скинул. И на дейся на его снесхождение. А саппорт в 99% пошлет тебя сам знаешь, куда.

Иди к этому терминалу, звони по номеру написанному на нем, решай с их сапортом эту проблему

мне 5к вернули когда номером ошибся (правда у меня был чек), думаю и тебе вернут если ответишь на все их вопросы

Sivarius сказал(а):↑

/Summon https://dota2.ru/forum/members/immersion.49187/

По сабжу, без чека вряд-ли помогут, разве что если назовёшь точное время платежа и откуда он был совершён :thinking:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Разве у него логин Immersion1?

Причем тут сапорт вообще?Если платеж проходит через систему платежей?Обращайся в тех поддержку терминала.И там уже обьясняй что да как.

стим ни че не вернет а вот владельцы терминала вернут если их ещзе не потратили позвони скажи чек не выдал точная дата и время вернут на 90%