a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

Брутнули акк слили шмот.

Написал в сапорт. (украли верните плз)

потом получил это

Спойлер:
Hello,  Thank you for contacting Steam Support.  We apologize for the delay.  Upon investigation, we cannot validate your claim.  Items will not be restored unless we can verify internally that the account was accessed by another user. We cannot restore items based on chat logs or screenshots.  Users are responsible for the security of their Steam accounts and computers, including the safekeeping of login information.  Please see the link below for more information on account security:  Title: Account Security Recommendations

Как убедить их что меня взломали?

Helios86rus

Пользователь

Регистрация: 19.10.2013

Сообщения: 727

Рейтинг: 479

Helios86rus

Регистрация: 19.10.2013

Сообщения: 727

Рейтинг: 479

Скажи что у тебя 5 к ммр и ты на паджике царь ну и Гейба восхволяй авось прокатит , а по теме напиши им свой ip что ли и скажи что ты только с этого заходил ну или я хз

atsa

Пользователь

Регистрация: 31.01.2014

Сообщения: 2220

Рейтинг: 970

Нарушения: 123

atsa

Регистрация: 31.01.2014

Сообщения: 2220

Рейтинг: 970

Нарушения: 123

напиши им первый мейл и ответ на контр вопрос

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

Helios86rus сказал(а):
Скажи что у тебя 5 к ммр и ты на паджике царь ну и Гейба восхволяй авось прокатит , а по теме напиши им свой ip что ли и скажи что ты только с этого заходил ну или я хз
Нажмите, чтобы раскрыть...

айпи у меня динамический так что это не прокатит.

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

когда вы уже поймете, им не нужны пароли/первые имейлы/ай-пи адреса/ответы на контрольные вопросы

да и доказывать автору владение аккаунтом не надо - его не просили этого делать, значит этот шаг успешно им пройден

ну а по поводу возврата - тут только ждать пару недель - месяц и заново тикет создавать... знаю людей, которые таким образом добивались своего, хотя знаю и противоположные случаи...

jopik

Пользователь

Регистрация: 24.09.2013

Сообщения: 770

Рейтинг: 429

jopik

Регистрация: 24.09.2013

Сообщения: 770

Рейтинг: 429

Попробуй взятку дать, намекни что бы свой вебмани написали, и кинь туда рублей 45 (если конечно стоимость украденного шмота меньше 45-ти рублей, то кинь меньше)

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

jopik сказал(а):
Попробуй взятку дать, намекни что бы свой вебмани написали, и кинь туда рублей 45 (если конечно стоимость украденного шмота меньше 45-ти рублей, то кинь меньше)
Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну мой шмот стоил 30к (рублей) И 45 руб не прокатит.

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

JAX сказал(а):
когда вы уже поймете, им не нужны пароли/первые имейлы/ай-пи адреса/ответы на контрольные вопросы

да и доказывать автору владение аккаунтом не надо - его не просили этого делать, значит этот шаг успешно им пройден

ну а по поводу возврата - тут только ждать пару недель - месяц и заново тикет создавать... знаю людей, которые таким образом добивались своего, хотя знаю и противоположные случаи...
Нажмите, чтобы раскрыть...

сегодня ответили 1 раз  за 9 дней. И с моим инглиш про ин зе ворлд я даже не знаю что (Гугл транслейт несет хреннь)

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

a1m6ka сказал(а):
сегодня ответили 1 раз  за 9 дней. И с моим инглиш про ин зе ворлд я даже не знаю что (Гугл транслейт несет хреннь)
Нажмите, чтобы раскрыть...

тебе оч быстро ответили... бывает по 2 недели ждут, и от инглиша не зависит, ты же им не гамлета переводишь, а простые односложные предложения - гугл транслейта вполне достаточно

jopik

Пользователь

Регистрация: 24.09.2013

Сообщения: 770

Рейтинг: 429

jopik

Регистрация: 24.09.2013

Сообщения: 770

Рейтинг: 429

a1m6ka сказал(а):
Ну мой шмот стоил 30к (рублей) И 45 руб не прокатит.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Тогда делай как я, просто ставишь другой язык, и в зависимости от того, в какой саппорт ты написал сразу, пишешь в ру или англ. Ибо в русском саппорте доходило до того, что меня просили сделать фото паспорта на фоне письма в мыле, в котором указан первый платеж в стим. А в английском все сделали за 4 дня

HungryTea

Пользователь

Регистрация: 21.04.2013

Сообщения: 1569

Рейтинг: 1321

HungryTea

Регистрация: 21.04.2013

Сообщения: 1569

Рейтинг: 1321

Я плох в ангельском, но чтобы доказывать я использовал ключи от игор в стиме.

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

JAX сказал(а):
тебе оч быстро ответили... бывает по 2 недели ждут, и от инглиша не зависит, ты же им не гамлета переводишь, а простые односложные предложения - гугл транслейта вполне достаточно
Нажмите, чтобы раскрыть...

Как я понял шмот вернут но придется писать тикеты после каждого отказа?

hard luck A

Пользователь

Регистрация: 10.10.2014

Сообщения: 395

Рейтинг: 258

hard luck A

Регистрация: 10.10.2014

Сообщения: 395

Рейтинг: 258

Задалбывай их такими сообщениями, и возможно через недельку или 2 помогут.

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

HungryTea сказал(а):
Я плох в ангельском, но чтобы доказывать я использовал ключи от игор в стиме.
Нажмите, чтобы раскрыть...

ангельский для буржуев

simonov-89

Пользователь

Регистрация: 04.06.2014

Сообщения: 4427

Рейтинг: 3037

simonov-89

Регистрация: 04.06.2014

Сообщения: 4427

Рейтинг: 3037

a1m6ka сказал(а):
Как я понял шмот вернут но придется писать тикеты после каждого отказа?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Вряд ли помогут. Смирись.

RusyaNxDofficial

Пользователь

Регистрация: 17.05.2013

Сообщения: 1788

Рейтинг: 718

RusyaNxDofficial

Регистрация: 17.05.2013

Сообщения: 1788

Рейтинг: 718

hard luck A сказал(а):
Задалбывай их такими сообщениями, и возможно через недельку или 2 помогут.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Я так бан поймал

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

simonov-89 сказал(а):
Вряд ли помогут. Смирись.
Нажмите, чтобы раскрыть...

трудно смирится с этим. я лучше бороться буду)

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

RusyaNxDofficial сказал(а):
Я так бан поймал
Нажмите, чтобы раскрыть...

Я не знал что у них еще и бан в сапорте получить можно

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

ап

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

ап

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

ап

a1m6ka

Пользователь

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

a1m6ka

Регистрация: 28.05.2013

Сообщения: 419

Рейтинг: 141

ап

devorg

Пользователь

Регистрация: 13.07.2013

Сообщения: 3719

Рейтинг: 471

devorg

Регистрация: 13.07.2013

Сообщения: 3719

Рейтинг: 471

Как вариант:

1. Делаешь следы взлома (отдаёшь какому-нить поцу с другого города и он меняет пароль и мыло).

2. Создаёшь новый аккаунт в поддержке

3. Пишешь что меня взломали, прошу восстановить доступ.

4. Они у тебя спрашивают пруфы что аккаунт действительно твой.

5. Восстанавливают тебе доступ, а потом спрашивают: "Если у вас были украдены какие-то вещи, пожалуйста напишите нам.". Вот тут и пишешь чо у тебя там украли и скрины прилагаешь левых трейдов, которые надо отменить.