Valve не помогут обманутым в трейде

Действуя в своем стиле, Valve молча изменили информацию в памятке для тех, у кого украли вещи из Steam. [Важное обновление!] Ваши украденные в процессе трейда вещи возвращать никто не будет, но если злоумышленник проник в ваш аккаунт и увел оттуда вещи, то их единожды вернут.

Разница с предыдущей редакцией FAQ состоит в том, что ранее вам могли вернуть украденное, если бы вы в письменной форме направили объяснительную, в которой доказали факт совершенного над вами обмана.

Данное изменение Valve объясняют в своей памятке следующим образом:

«Наше комьюнити задает предмету его ценность, которая определяется дефицитом этой вещи. Если возвращать вещи, то будут создаваться копии, а значит, и ценность предмета будет снижена».

Существует множество уловок, с помощью которых мошенники могут украсть у вас вещи, но Valve верят, что предоставляемая ими информация защитит вас в будущем.

«Мы понимаем тех людей, которые стали жертвами воров, но мы предоставляем достаточно информации на нашем сайте и торговой площадке, которая помогает пользователям провести хороший трейд. Все кражи можно избежать».

Ну, зато обманутые пользователи все еще могут зарепортить тех, кто обвёл их в процессе трейда, тогда Valve накажут нерадивых воришек, но вещи это вам не вернёт.

Важное добавление! Если у вас именно украли вещи (кто-то проник на ваш аккаунт и увёл его или ваши предметы), и это было сделано не из-за занесенных вами же вирусов, то вам единожды вернут всё украденное! В этом плане политика Valve остаётся прежней.

Читайте также

В комментариях под материалами на сайте действуют все правила портала, с которыми можно ознакомиться на специальной странице — https://dota2.ru/forum/rules/. Помимо этого, в комментариях к новостям существуют дополнительные ограничения:

  • Запрещены прямые и косвенные оскорбления авторов материалов, как и любые комментарии, не относящиеся к сути новости;
  • Указание на ошибки в материале происходит с помощью специального функционала. Комментарии с таким содержанием будут удалены;
  • Критика — это нормально, но выражать ее нужно без злоупотреблений. Ваши слишком грубые комментарии про личностей, представленных в новостях, могут быть удалены.
Аватар пользователя

Ну и нормально. Кидалы наказаны, лохи кинуты, нормальные и здравомыслящие остаются при своем - все довольны.

Аватар пользователя

Нормальные и здравомыслящие не покупают шмотки.

Аватар пользователя
Аватар пользователя

К сожалению, я с вами не согласен. Не знаю как, но придумали способ взломать аккаунт при запросе в друзья. Нас с другом практически одновременно так взломали и обращу ваше внимание что у меня стояла двух этапная аутефикация через телефон (генератор временных паролей) как на почте так и на стиме. И вот как мне еще защититься?

Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя

есть инфа, что Габен сам лично сидит одновременно на over9000 фейк акках и разводит школьников на подарки нетрейдабельных имморталок, тем самым бедный школяр чтоб вернуть свои щиты на луну идет и донатит еще и еще

Аватар пользователя

" которая помогает пользователям провести хороший трейд"
Эх, щас бы потрейдить антрейдабл шмоточки, которыми стали все новые вещи.

Аватар пользователя

То есть в случае взлома акка,который у тебя 3 года,со всеми шмотками и 5 арканами, шмотье тебе теперь еще и не вернут?
Весело,Гейб,весело

Аватар пользователя

Ты зажрался ты им донатишь, а они тебе ещё шмотки должны возвращать аххахах

Аватар пользователя

аккаунт вернут, со всеми вещами, что там были, а если по обмену тебя развели или типа того, то никто ничего возвращать не будет, об этом ведь написали

Аватар пользователя

Если акк был взломан, то все вернут. Если ты просто лоханулся с обменом, ничего обратно не получишь

Аватар пользователя

вобщето с обменом , никогда не возращали вещи,если не взломали

Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя

Тут идёт речь про скам вещей - обман при трейде, а не про хак аккаунта.

Аватар пользователя

«Наше комьюнити задает предмету его ценность, которая определяется дефицитом этой вещи. Если возвращать вещи, то будут создаваться копии, а значит, и ценность предмета будет снижена».
Я так понимаю раньше ворованную вещь возвращали хозяину, но у вора не удаляли? ПРосто я понять не могу как еще можно создать копии одной вещи. Как-то тупо тогда получается, габен не хочет удалять ворованные вещи и не хочет отдавать их обратно. Это же нереальные вещи в нереальном мире, тут все можно удалить и воссоздать. Мое негодование не знает границ

Аватар пользователя

Поясняю для не осведомленных.Аккаунт угнать практически невозможно.есть несколько причин,почему могут украсть ВАШ акк:
1)пароль типа "йцукеннекуцй","qwerty","12345","вася 2001" и прочие слабые пароли...
2)установка "левых" .exe файлов.Если ВЫ не уверены в надежности программы(или что вы там ставите) лучше не ставьте
3)ВЫ сами "засветили" свой логин или пароль-на стриме,на скрине и т.д
4)отключение функции подтверждения по имейлу.Если вы ее вырубили-ваши вещи не будут ВАМ возвращать.Функция специально создана для трейдеров или "коллекционеров" аркан.
5)Отключение Steam-Guard.То есть доп. авторизация через мыло.

что в итоге:Если ваш акк увели-вы просто лох.

всем добра

Аватар пользователя

Наконец-то воровать можно нормально, а то надоели ябеды.

Аватар пользователя

Почему бы не отменить копирование вещей при возврате, сделав обратный обмен? На переданные вещи можно наложить эмбарго в течение, скажем, месяца.

Аватар пользователя

это обидно, несправедливо и нечестно. их что, жаба задушит вернуть редкую украденную вещь ее владельцу...

Аватар пользователя

Значит если давать копию предмета владельцу, то предметов будет больше. А то, что при блоке мошенника, он лишается возможности трейда и тем самим уменьшает колличество копий предмета(если он не успел продать) и повышает стоимость его, это нормально... Как это по габеновски...

Аватар пользователя
Аватар пользователя

Пфф, накажут они, одному взломщику кинули 20 репортов, а он как ни в чем не бывало, сидит играет.

Аватар пользователя

эм, я как бы слышал что надо пруфы в стим саппорт предоставить, а не просто попросить одноклассников репортов накидать

Аватар пользователя

Прежде чем остроумить, спроси. И вообще-то пруфы были, как он писал моему другу с угрозой продать аккаунт, а также украденные вещи (были отмечены моим именем, так как были украдены через подарки). А также скидки и многие другие вещи стима.

Аватар пользователя

Очевидно же, что этот шаг против тех, кто отдает вещи не через площадку, а в надежде получить деньги. А когда их кидают, они бегут жаловаться. Видимо количество жалоб стало зашкаливать и это просто порезали.

Аватар пользователя

Лол. Великолепно. Завтра будет месяц как отправил заявку в стим саппорт о краже вещей.

Аватар пользователя

Зажрались. Хотя не, давно не видел даунов которые регаются на фишинг ссылках, или ведутся на разводы, это работало в 2007 наверн. Удачи

Аватар пользователя

Мне кажется, или это сделали потому что пацанчики абузили стимсапорт и разводили его на шмоточки?

Аватар пользователя

Что вы разнылись тут? Сами подумайте каким нужно быть тупым, что бы у вас украли акк или тем более кинули при обмене? Сначала накачайте прог "Бесплатные вещи Дота 2 " , а потом "Габен зажрался верни шмотки."

Аватар пользователя

а ты не подумал что не только так можно обмануть?

Аватар пользователя

О всех способах кражи аккаунтов уже все давно знают. Если в интернете всякую ересь не искать, то ничего не будет. А когда тебя во время обмена тебя кидают это называется-лох.

Аватар пользователя

>молча изменили информацию в памятке
>Данное изменение Valve объясняют следующим образом:

Аватар пользователя

ну все теперь 2 человека освободилось, от работы возвращать вещи, НУ ВСЕ ЩАС ТО ОБНОВЛЕНИЯ ПОПРУТ.

Аватар пользователя

Да и правильно делает. Теперь то уж школьнички будут сначала думать башкой, а не жмякать на рандомные ссылки и тп

Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя

Перешёл по ссылке, украли аркану на текиса. Габен верни!!!

Аватар пользователя

Так если воруют аккаунт и вводят на другом устройстве идет верификация не? и там определенное время нельзя передавать вещи, а значит если успел восстановить то и ничего не пропадет.

Аватар пользователя

сделали бы хоть под такую новость привязку к телефону в стиме

Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя

алчные твари! я даже больше чем уверен что половину краж совершают вальвы.

Аватар пользователя

Правильно, пусть лохи уже угомонятся. Может в следующий раз, голову включат.

Аватар пользователя

за всю жизнь трейда и стима , а это 11 лет ниразу нивзломали и не украли у меня вещи, нада быть просто отбитым чтоб тебя взломали, ломают как обычно наивных дурачков которые верят что что-то в этой жизни им нахалявку дадут.

Аватар пользователя

один раз на 4 года угнали все шмотки начиная с рарок, но я не знал на тот момент про фишку с фишинговыми сайтами, поэтому сам и виноват!!!!да мне вернули, но виноват я сам и это мои проблемы что я не читал насчет этого!!!!грац валвы наконец-то!!!

Аватар пользователя

Отлично. Теперь не будет ушлёпков котоыре хотят украсть стим аккаунт своими видео про 5 файлов кидать на ящик стима зареганным на мылеру. Слава Вождю!

Аватар пользователя
Аватар пользователя

Половина из вас тут,а может даже и все!никогда не поймут ситуации со взломом ,когда крали неизвестным образом шмотки-Украинский хакер!ни через трейд и история обмена пуста была!как ломал ?никому не известно сегодня!вот это жесткая ситуация была,но валве цпертые бараны им пруфы кидал,а они втирали мне что сам виноват был,осознанно сам обмен делал,такие лалки ппц!

Аватар пользователя

Я не понимаю, разве никак нельзя дать новую копию шмотки пострадавшему, определить, кому перешла его старая шмотка и удалить её?

Аватар пользователя

Да гейб сам всех разводит, и не хочет возвращать дк хуки и арканы, вот и все!

Аватар пользователя

Ну у школьников,которых киданули щас взорвалось 1 место,а на самом деле Габен прав-ведь тебя никто не заставляет трейдится в стиме,это уже дело выбора,так что Волв не должны исправлять последствия после сделки кретина и кидалы,информации о там как избежать обмана при трейде более чем достаточно.

Аватар пользователя
Аватар пользователя

Дурацкий габен, дурацкое вульво, дотка рипается.

Аватар пользователя

вот теперь те кто обманывал техподдержку обломятся, глупые людишки. Габен молодец!

Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя

http://vk.com/feed?w=wall-22781583_1254403 - запись на официальном паблике Steam, опровергающая эту новость.

Аватар пользователя

Хорошо, что месяц назад вернул себе свой украденный аккаунт))

Аватар пользователя
Аватар пользователя

Так пускай акк возвращают меньше чем за 2 недели. Ни у кого вещи и не украдут. А не через 2 месяца. Поддержка говно, а сливают всё на игроков. Уроды!

Аватар пользователя

Я не знаю, хорошо это или плохо, НО, когда Вольво добавят сраные СМС подтверждения трейдов, смены пароля и почты???

Аватар пользователя
Аватар пользователя

А новость оказалось фейком, что будете делать, господа?

Аватар пользователя

помню давненько вещи украли у знакомого, с помощью вируса зашли на почту, украли акк, знали айпи его, обратились в службу поддержки!!
проходит 2 дня и акк позвращают пустым.. проходит еще 36 дней и как с небес благодать СЛУЖБА поддержки ответила по поводу пропажи вещей - в тексте указано "возврат по правилам осуществляем только в течении месяца со дня кражи"..
1 сотрудник поддержки из 10

Аватар пользователя
Аватар пользователя

Украли у меня вещи с доты как-то, страниц так 30. Взломали почту (так и не узнал как, ничего не качал) и собственно взломали стим. Неделя до ответа в стиме, еще неделя для возвращения акаунта и 2 недели для возвращения вещей. Взломают еще раз - все, конец. Как безопасно хранить шмотки?

Аватар пользователя

а как же обмен подарками ведь много шмота стало 1 раз подарком
почему они этот факт не учли
получается можно смело кидать всех подряд через подарок и не чего небудет

Аватар пользователя

Это всё бред,у меня уводили акк,в итоге вернули все шмотки кроме аркан,сказали мол сделали полный откат того трейда (а точней продажи шмоток на ТП) мол раз не появились арканы значит не было,я им скрин истории тыкаю где показано сколько было аркан и тд. и тп. в итоге послали лесом.Слава жадному Steam.

Аватар пользователя

Почему нельзя отследить украденную вещь и удалить её?
Ценность не будет теряться.

Аватар пользователя

Новость фейк. Офф сообщество стим опровергло новость !!!
http://vk.com/steam?w=wall-22781583_1254403

Аватар пользователя
Аватар пользователя

Они ввели изменение чисто в своих меркантильных интересах.

Аватар пользователя
Аватар пользователя

без лоха и жизнь плоха. экономят на рабочих местах,кризис.

Аватар пользователя

Акку 5 лет,сперли , теперь если акк вернут то без шмота,а там было около 12 аркан и 6 дк хуков,збс...

Аватар пользователя

не понимаю как можно обмануть, люди ведутся на халяву вот потом и ноют что обокрали, веду обмен лишь проверенными трейдами, за 5 лет ни разу, не был обманут

Аватар пользователя

чего и следовало ожидать от столько мерзкой игровой компании.

Аватар пользователя

Ну да, если будут создаваться копии то и цена вещи упадет, а значит меньше денег за нее они получат. Выгода в свою строону

Аватар пользователя

убрать трейд и останутся только игроки, готовые играть без свистоперделок. как это было на збт - всего 20к онлайна и адекватные игроки. в идеале еще цену на игру сделать 2 куска, чтобы окончательно отсеять школьников

Аватар пользователя

«Если возвращать вещи, то будут создаваться копии, а значит, и ценность предмета будет снижена».
«...тогда Valve накажут нерадивых воришек. А с вещами придется попрощаться».
Сами себе противоречат.

Аватар пользователя

Никакого противоречия. Мошенников забанят, но вещи назад не вернут.

Аватар пользователя

Они утверждают, что сделали это из за того, что из одной вещи - получаются две.Одна - которую украли, вторая - которую восстановили.Из за этого падает цена на нее.Но, сами же говорят, что вор будет наказан и спертая вещь удалена, следовательно и цена не может упасть, ибо кол-во осталось тем же.

Аватар пользователя

Про удаление ничего не говорилось, трейд бан дадут вору да и все.

Аватар пользователя
Аватар пользователя

бамжи далжны страдать а этого усатого дендик изи раскает хз кто эта

Аватар пользователя

В фото на главной столько драматизма так-то:(

Аватар пользователя
Аватар пользователя

Если все правильно объяснить, то они вернут в любом случае, особенно если доказать то что данный предмет был куплен (предоставить чек), точно так же как и в случае с восстановлением аккаунт, должны будут восстановить его полностью включая его ценность (игры/вещи/итд).

Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя

теперь мне мой дк хук не вернут, если что то случится(((99

Аватар пользователя
Аватар пользователя

фу борода , ненавижу админов которые удаляют посты !!!!!! зубы себе удаляйте так ! бесите , когда даже по теме все написано , надо просто так удалить ?) бабская логика блин ...

Аватар пользователя

Модеры удалили почти все норм комменты наверно только потому что они сами пострадали от кидал, ясно ...

Комментарии
Форум