Satanikum

Пользователь

Регистрация: 29.12.2012

Сообщения: 122

Рейтинг: 61

Satanikum

Регистрация: 29.12.2012

Сообщения: 122

Рейтинг: 61

Вообщем суть проблемы - написал в стим саппорт чтобы разблочили аккаунт . Мне пришло сообщение что нужно подтвердить мой аккаунт и сфоткать им диск и ключ. Дело в том что игры я покупал в стиме через интернет , не помню чем платил , т.к. было очень давно.

А от остальных игр давали гифты. Что делать в такой ситуации?

slicex

Пользователь

Регистрация: 13.05.2012

Сообщения: 50

Рейтинг: 6

slicex

Регистрация: 13.05.2012

Сообщения: 50

Рейтинг: 6

Искать коробок от игры иначе никак. Ну или вспоминать секретный вопрос, по моему должно помочь.

Луганский

Пользователь

Регистрация: 24.12.2011

Сообщения: 3696

Рейтинг: 6294

Луганский

Регистрация: 24.12.2011

Сообщения: 3696

Рейтинг: 6294

купи сейча игру и покажи им чек

hmk

Пользователь

Регистрация: 13.12.2012

Сообщения: 441

Рейтинг: 84

hmk

Регистрация: 13.12.2012

Сообщения: 441

Рейтинг: 84

Найди на мыле свои покупки если есть скинь чек)

если давали гифты то скинь скрин с мыла,что тебе прислали его)

а напиши об этом)я вообще с след раз купи любую игру хоть за 80 рублей)чтоб бы чек)

AvaSTy

Пользователь

Регистрация: 15.10.2012

Сообщения: 470

Рейтинг: 286

AvaSTy

Регистрация: 15.10.2012

Сообщения: 470

Рейтинг: 286

На мыле ищи информацию о покупке. Иначе никак.

А лучше всегда имей одну купленную игру.(Через диск)

musica

Пользователь

Регистрация: 19.11.2012

Сообщения: 649

Рейтинг: 386

musica

Регистрация: 19.11.2012

Сообщения: 649

Рейтинг: 386

Satanikum сказал(а):↑

Вообщем суть проблемы - написал в стим саппорт чтобы разблочили аккаунт . Мне пришло сообщение что нужно подтвердить мой аккаунт и сфоткать им диск и ключ. Дело в том что игры я покупал в стиме через интернет , не помню чем платил , т.к. было очень давно.

А от остальных игр давали гифты. Что делать в такой ситуации?

Нажмите, чтобы раскрыть...
''Вообщем..." *FACEPALM*

А если у тебя нет ни одного диска и ты не помнишь чем платил,то проблему тебе,увы,не решить.

Zwierdik

Пользователь

Регистрация: 14.02.2012

Сообщения: 1114

Рейтинг: 278

Zwierdik

Регистрация: 14.02.2012

Сообщения: 1114

Рейтинг: 278

Купи игру в магазине и введи.

Jaichnik

Пользователь

Регистрация: 20.10.2012

Сообщения: 143

Рейтинг: 113

Нарушения: 121

Jaichnik

Регистрация: 20.10.2012

Сообщения: 143

Рейтинг: 113

Нарушения: 121

да кончено не решить, там просто у валв много требований для восстановления аккаунта, тебе нужно проверить на вирусы комп(они это не проверят, но отписаться что ты проверился стоит, это ускорит процесс восстановления), затем желательно поменять мыло и пароль, отослать им ТО ЖЕ сообщение с нового мыла.

А про ключ к диску - подойдет скрин пришедшего инвайта на твое мыло.

Так как просмотр заявок ооочень долгий процесс, и думаю занимаются этим реальные люди, тебе стоит описать проблему на английском языке, дабы ускориться) в общем читай внимательней письма которые тебе присылают валв и прям по пунктам отвечай

1) сделал

2) тоже сделал и тд.. )

когда ограничения снимут жди еще 15ти суточного блока steam vac'a)

Zwierdik

Пользователь

Регистрация: 14.02.2012

Сообщения: 1114

Рейтинг: 278

Zwierdik

Регистрация: 14.02.2012

Сообщения: 1114

Рейтинг: 278

Jaichnik сказал(а):↑

да кончено не решить, там просто у валв много требований для восстановления аккаунта, тебе нужно проверить на вирусы комп(они это не проверят, но отписаться что ты проверился стоит, это ускорит процесс восстановления), затем желательно поменять мыло и пароль, отослать им ТО ЖЕ сообщение с нового мыла.

А про ключ к диску - подойдет скрин пришедшего инвайта на твое мыло.

Так как просмотр заявок ооочень долгий процесс, и думаю занимаются этим реальные люди, тебе стоит описать проблему на английском языке, дабы ускориться) в общем читай внимательней письма которые тебе присылают валв и прям по пунктам отвечай

1) сделал

2) тоже сделал и тд.. )

когда ограничения снимут жди еще 15ти суточного блока steam vac'a)

Нажмите, чтобы раскрыть...
Вообще-то 15 дневного бана трейда.Вак тока за читы отвечает