Не открывается сундук

Парни, купил компендос. Дали 2 сундука имморталок (1 и 2 соответственно). 

Так вот, первый открылся, а второй ну никак вообще, перезаходил, стим перезапускал, на следующий день попробовал и все равно борода. ЧТо делать? Как фиксить?