Чувак, ты сначала сбалаболил перед покупкой новой видюхи, что тебе приносили новую домой и всё было оке, тебе её не приносили как оказалось. Потому что ты купил новую за 30к и всё осталось по старому.
Ты мог не просирать эти 30к и найти норм мастерскую и нормально там всё объяснить и тебе бы всё сделали за пару дней, а потом бы позвонили.
А теперь слушай что нужно делать
1) если ты брал видюху через интернет (заказывал) то приходишь и забираешь деньги без объяснения причин, если что спросят, можешь сказать не устроила производительность, да и да же не через инет, по идее должны вернуть в течении 2х недель. Ставишь обратно свою 980, надеюсь ты её не продал.
2) идёшь в нормальную мастерскую и говоришь, что у тебя лагает в КС го, нужно исправлять, видеокарту скажи пробовал менять не помогло. Скажи что могут всё что хотят делать, Винду сносить и т.д.
У них полно своих комплектующих, они будут их поочередно менять если не найдут проблему программную, то будут искать аппаратную.
Итог: ты вернёшь свои деньги за видюху, отдашь максимум 3к за такую проблему в мастерскую (от города зависит), ну если проблема аппаратная, то тебе там скажут что купить жёсткий/оперу/ и т.д. либо у них, либо в магазе.
И будешь спокойно играть в свою кс го на 980 и с деньгами в кармане.