Английская поддержка Steam vs русская

avatar Gudboy

2392

8

Gudboy

Пользователь

Регистрация: 03.07.2013

Сообщения: 751

Рейтинг: 460

Gudboy

Регистрация: 03.07.2013

Сообщения: 751

Рейтинг: 460

Выменял гифт раста за ключи,через неделю примерно его откатили,якобы за него не заплачено.Сначала написал в русский саппорт,ответили так:"Если вас обманули при обмене, служба поддержки Steam НЕ восстанавливает предметы и (или) подарки, которые были обменены. Вы обязаны проверить корректность обмена самостоятельно..".Потом,почитал форум,советовали обратится в английский саппорт,ответили так:"Подарочные копии игр, которые вы получили через обмен, были удалены в связи с проблемой с их оплатой.

В виде исключения мы отменили соответствующие обмены и восстановили предметы, которые вы утеряли в обмене на эти игры."

Rekoin

Пользователь

Регистрация: 27.10.2013

Сообщения: 1085

Рейтинг: 556

Rekoin

Регистрация: 27.10.2013

Сообщения: 1085

Рейтинг: 556

Русские только в дотан играют и копируют заготовленные фразы

ITS4ME

Пользователь

Регистрация: 21.01.2014

Сообщения: 876

Рейтинг: 221

ITS4ME

Регистрация: 21.01.2014

Сообщения: 876

Рейтинг: 221

Русская поддержка отвечает дольше.

pАproshaiko

Пользователь

Регистрация: 05.03.2013

Сообщения: 3331

Рейтинг: 3552

pАproshaiko

Регистрация: 05.03.2013

Сообщения: 3331

Рейтинг: 3552

punishman19

Пользователь

Регистрация: 06.01.2014

Сообщения: 946

Рейтинг: 233

punishman19

Регистрация: 06.01.2014

Сообщения: 946

Рейтинг: 233

Пиндосы лучше, помогают.

newnick777

Пользователь

Регистрация: 25.06.2013

Сообщения: 3860

Рейтинг: 986

newnick777

Регистрация: 25.06.2013

Сообщения: 3860

Рейтинг: 986

Русская поддержка кажется это таже англ только переводит на рус гуглом

Gudboy

Пользователь

Регистрация: 03.07.2013

Сообщения: 751

Рейтинг: 460

Gudboy

Регистрация: 03.07.2013

Сообщения: 751

Рейтинг: 460

phazy_phazy сказал(а):

Русская поддержка отвечает дольше.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Кстати,русская поддержка мне моментально ответила,английская через день,но с пользой)

krinysan

Пользователь

Регистрация: 05.01.2013

Сообщения: 1111

Рейтинг: 419

Нарушения: 1000

krinysan

Регистрация: 05.01.2013

Сообщения: 1111

Рейтинг: 419

Нарушения: 1000

Легче всего сказать, что нечего нельзя сделать вместо того, что бы помочь.

xromuk

Пользователь

Регистрация: 03.09.2012

Сообщения: 1056

Рейтинг: 318

xromuk

Регистрация: 03.09.2012

Сообщения: 1056

Рейтинг: 318

Русская ТП очень долго тянула,но я не переставал спамить тикетами)Был случай когда аакк взломали,но вещи не передали а просто удалили.
Спустя неделю восстановили акк,спустя недели вернули часть вещей.Спустя неделю вернули еще вещи,и спустя еще неделю кое что лишнего мне вернули)
был рад.
В то время как англ. Тп. Просто спамила заготовленными фразами)