Что можно намошнить?

Короче купил ноутбук за 110к игровой (ага) в мвидео.

Он был на складе, его приход со склада и отправка в мою бетонную коробку занимает 4 дня, с 4 мая до 8 мая. Заказ был на 13-16 мск.

В 15.00 мск пишу в саппорт, все ли ок с заказом, мне оператор пишет, ой, хорошо что вы написали, сори за задержечку, будет 12 мая 13-16, устраивает.

Во-первых нифига меня не устраивает.

Во-вторых я теряю профиты (ну работаю я с компутера, не официально)

В-третьих вместо того, чтобы метнуться кабанчиком мне и привезти сейчас или завтра, они отморозились, и стандартные 4 дня запулили, я от такой наглости ошоковел, написал бедняге оператору, что буду по статьям разбираться с этой ситуевиной, дайте манагера и тд.

 

Спойлер

 

Короче там жалобу подал он на эту тему, мне перезвонять в течение 72 часов, чо можно мошнить и как намошнить.

 

Меня больше возмутило, что вместо того, чтобы решить проблему в моих интересах, они просто отморозились стандартным временем ожидания заказа, как будто их вообще не волнует, что у них косяк.

 

Предоплата картой бтв

а магазины работают сейчас?

попроси скидку на такси и поедь забери сам

Луганский сказал(а):↑

а магазины работают сейчас?

попроси скидку на такси и поедь забери сам

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это он имел в виду 12 число, потому что в магазинах ничего нет.

Спойлер

да подожди чуть, щас немножечко домайнят и привезут

Отмени заказ, когда курьер уже будет у порога попроси отмену на сайте   

Давинубов Бейбарак сказал(а):↑

Отмени заказ, когда курьер уже будет у порога попроси отмену на сайте   

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мне бы не отомстить, а выбить профитычей, раз не могу майнить на нем уже сегодня

tipa_nikXD сказал(а):↑

да подожди чуть, щас немножечко домайнят и привезут

Нажмите, чтобы раскрыть...

Согласно п.3 ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

 

Можно и так, вот этой статьей можно прикрываться и выбивать с них что-то, либо 550 рублей в день, либо что-то интересное предложите

 

Предоплата картой означает заключение договора купли-продажи.

Вот мне позвонят и скажут, извините плес, уже наказаны те, кто виноваты за задержку.

Но мне не наказания каких-то работяг нужны, хочу что-нибудь интересное, можно скидку, можно еще что-то, ну или сервис "ща привезет манагер на такси, очень извиняемся".

Хоть какой-то пример того, что им не похрен.

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Мне бы не отомстить, а выбить профитычей, раз не могу майнить на нем уже сегодня

Согласно п.3 ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

 

Можно и так, вот этой статьей можно прикрываться и выбивать с них что-то, либо 550 рублей в день, либо что-то интересное предложите

 

Предоплата картой означает заключение договора купли-продажи.

Вот мне позвонят и скажут, извините плес, уже наказаны те, кто виноваты за задержку.

Но мне не наказания каких-то работяг нужны, хочу что-нибудь интересное, можно скидку, можно еще что-то, ну или сервис "ща привезет манагер на такси, очень извиняемся".

Хоть какой-то пример того, что им не похрен.

Нажмите, чтобы раскрыть...

 

Им похрен, а по юридической части я не шарю, надо точно узнавать сроки оказания услуг, у них это должно быть указано. Если бы я знал, то подсказал бы, а так увы

Если есть видеокарта,значит игровой.с Мвидео.

Зарегистрируй на видеофиксацию или иным способом, когда тебе пришла посылка. Хотя на сайте должно потом отобразиться. С этими пруфами идешь к ним. Если в штыки, то только через суд. Там с хорошим адвокатом сможешь даже выбить себе денег за упущенную прибыль, если сможете доказать.

gladort сказал(а):↑

Зарегистрируй на видеофиксацию или иным способом, когда тебе пришла посылка. Хотя на сайте должно потом отобразиться. С этими пруфами идешь к ним. Если в штыки, то только через суд. Там с хорошим адвокатом сможешь даже выбить себе денег за упущенную прибыль, если сможете доказать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я пока ток с оператором общался, который скорее всего может только бабушке заказ помочь сделать, вот позвонят по заявке извиняться, надо как то поговорить качественно, чтобы что-то намошнить.

А по факту выбивать по закону я могу только пени 2200 рублей и наверное рубля 3-4 упущенной прибыли.

Хочу с компетентным лицом договориться и послушать их предложения, можно идти агрессивно, типа по закону такому то вы мне должны такое то и тд. Но это все взыскивать нужно будет.

А если выбрать линию "дело такое, нужен для работы, начальнику сказал 8мого числа выхожу, в итоге компьютера нет, работать не могу, еще и сказали, что 12того только, теряю деньги, уважение начальника, только устроился, взял ноут в кредит "ибо цены смотрите какие", уже проценты выплачивать придется, как мы можем решить данную проблему?", то прокатит?

Как вообще общаться с позиции выбивания профитов, в этом вопрос. А к юристу обратиться и косарей 6 выбить я понимаю, что могу.

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Я пока ток с оператором общался, который скорее всего может только бабушке заказ помочь сделать, вот позвонят по заявке извиняться, надо как то поговорить качественно, чтобы что-то намошнить.

А по факту выбивать по закону я могу только пени 2200 рублей и наверное рубля 3-4 упущенной прибыли.

Хочу с компетентным лицом договориться и послушать их предложения, можно идти агрессивно, типа по закону такому то вы мне должны такое то и тд. Но это все взыскивать нужно будет.

А если выбрать линию "дело такое, нужен для работы, начальнику сказал 8мого числа выхожу, в итоге компьютера нет, работать не могу, еще и сказали, что 12того только, теряю деньги, уважение начальника, только устроился, взял ноут в кредит "ибо цены смотрите какие", уже проценты выплачивать придется, как мы можем решить данную проблему?", то прокатит?

Как вообще общаться с позиции выбивания профитов, в этом вопрос. А к юристу обратиться и косарей 6 выбить я понимаю, что могу.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну, юрист будет стоить дороже +суд. Так что такое себе .

В америке конешн в таких случаях отсуживают десятки тысяч доллоров

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Как вообще общаться с позиции выбивания профитов, в этом вопрос.

Нажмите, чтобы раскрыть...

 

Никак, только можешь забрать деньги назад. Ну или угрожать что забираешь деньги назад, мож испугаются и что-то предложат .

 

RazgilPWNZ сказал(а):↑

удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

 

бери да и возвращай бабло, в чем проблема? Больше ничего тебе не дадут, разве что пеню можешь выбить

Чел ДНС, МВидео, Ситилинк и вся эта мишура одно и тоже, это стандарт когда задерживают на 3-4 дня заказ, все потому что они экономят денюжки на горючке, у меня знакомый рассказывал про это 

Пусть купон дадут на 100 рублей иначе суд

Так приедь сам забери лол, тебе ж написали. Если тебе надо было работать. Так бы и сделал. А то сидишь тут кловуна из себя корчишь

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Меня больше возмутило, что вместо того, чтобы решить проблему в моих интересах, они просто отморозились стандартным временем ожидания заказа, как будто их вообще не волнует, что у них косяк.

 

Предоплата картой бтв

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я тебе скажу как человек который 4 года работал саппортом в разных сферах.

Да, их вообще не волнует что у них косяк

Им важно онли до конца смены досидеть

Искусство - это взрыв сказал(а):↑

Так приедь сам забери лол, тебе ж написали. Если тебе надо было работать. Так бы и сделал. А то сидишь тут кловуна из себя корчишь

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если бы ты прочитал 3тий пост Но клоуна поставил

BackTrack сказал(а):↑

Я тебе скажу как человек который 4 года работал саппортом в разных сферах.

Да, их вообще не волнует что у них косяк

Им важно онли до конца смены досидеть

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну то у рядового работяги, я сразу понял что он некомпетентен в вопросах недовольных клиентов, поэтому подал жалобу на магазин, жду звонка

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Короче купил ноутбук за 110к игровой (ага) в мвидео.

Он был на складе, его приход со склада и отправка в мою бетонную коробку занимает 4 дня, с 4 мая до 8 мая. Заказ был на 13-16 мск.

В 15.00 мск пишу в саппорт, все ли ок с заказом, мне оператор пишет, ой, хорошо что вы написали, сори за задержечку, будет 12 мая 13-16, устраивает.

Во-первых нифига меня не устраивает.

Во-вторых я теряю профиты (ну работаю я с компутера, не официально)

В-третьих вместо того, чтобы метнуться кабанчиком мне и привезти сейчас или завтра, они отморозились, и стандартные 4 дня запулили, я от такой наглости ошоковел, написал бедняге оператору, что буду по статьям разбираться с этой ситуевиной, дайте манагера и тд.

 

Спойлер

 

Короче там жалобу подал он на эту тему, мне перезвонять в течение 72 часов, чо можно мошнить и как намошнить.

 

Меня больше возмутило, что вместо того, чтобы решить проблему в моих интересах, они просто отморозились стандартным временем ожидания заказа, как будто их вообще не волнует, что у них косяк.

 

Предоплата картой бтв

Нажмите, чтобы раскрыть...

 

ну а что ты хочешь, сейчас выходные у людей праздник, иди погуляй, зачем тебе этот комп ??

AMDkrolyan сказал(а):↑

 

ну а что ты хочешь, сейчас выходные у людей праздник, иди погуляй, зачем тебе этот комп ??

Нажмите, чтобы раскрыть...

Деньги уплачены, а майнинг не идет, не порядок

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Если бы ты прочитал 3тий пост Но клоуна поставил

Ну то у рядового работяги, я сразу понял что он некомпетентен в вопросах недовольных клиентов, поэтому подал жалобу на магазин, жду звонка

Нажмите, чтобы раскрыть...

срок ожидания по КЗОТу до 7 дней кста

Шо у нас в Украине, что в РФ

BackTrack сказал(а):↑

срок ожидания по КЗОТу до 7 дней кста

Шо у нас в Украине, что в РФ

Нажмите, чтобы раскрыть...

Так не надо было указывать время такое

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Так не надо было указывать время такое

Нажмите, чтобы раскрыть...

я имею ввиду ОТВЕТ НА ЖАЛОБУ.

Причем это может быть и 14 дней (я хз как в РФии ваши 10 дней праздничных майских прописано) 

BackTrack сказал(а):↑

я имею ввиду ОТВЕТ НА ЖАЛОБУ.

Причем это может быть и 14 дней (я хз как в РФии ваши 10 дней праздничных майских прописано) 

Нажмите, чтобы раскрыть...

Обещали в течение 72 часов я их за язык не тянул (но уточнил )

RazgilPWNZ сказал(а):↑

Обещали в течение 72 часов я их за язык не тянул (но уточнил )

Нажмите, чтобы раскрыть...

чел.

они могут обещать.

но по закону вообще плевать что они сказали, там прописаны максимальные сроки и они могут плюнуть и подтерется тем что сказали тебе по телефону (и это тобой не зафиксированно офк) 

BackTrack сказал(а):↑

чел.

они могут обещать.

но по закону вообще плевать что они сказали, там прописаны максимальные сроки и они могут плюнуть и подтерется тем что сказали тебе по телефону (и это тобой не зафиксированно офк) 

Нажмите, чтобы раскрыть...

Позвонил парень какой-то с магаза, сказал есть витринный образец, есть еще на складах в магазинах без доставок, могут витринный завтра, или со склада уже 13того

Я культурно пошел в разнос, выказал огромное недовольство, чел сказал не может помочь мне с моей проблемой, попросил связать меня с тем кто может.

 

Короче он пошел сам общаться с директором, или кем то, через час позвонит.