Что вас бесит в консультантах, когда вы приходите покупать технику

долго мямлят что то там о крутой фиче которая никому не нужна.

StReXz сказал(а):↑

я бы рекомендовал не использовать такие слова, как "подсказать" , "показать" и т.д. может из-за гордыни они начинают беситься, типо я же не дурак все дела (хотя на самом деле ничего не понимаюст зачастую). можно просто поздороваться и сказать, что они могу на тебя положиться, если что, не пиля их взглядом при этом. сложная ситуация, надеюсь донес до вас мысль правильно:D

Нажмите, чтобы раскрыть...

согласен, некоторые так это произносят что чувствуешь себя слепой бабкой на перекрестке

Обычно меня бесит то, что когда ненужно он консультирует(типа, я намекаю, что бы он свалил, а он продолжает перечислять достоинства данного ионного платинового тостера) , а вот когда действительно нужен( а я человек стеснительный) он стоит пинает :nono: и не подходит )

Hehtak282 сказал(а):↑

Эти люди не боятся спросить, они просто хотят сами посмотреть то что им нужно.
Вообще меня в консультантах бесят консультанты. Без них было бы проще, просто заходишь и смотришь что тебе нужно, а если мне надо что-то спросить - то я прошу и не надо ко мне лезть.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Как я уже писал, ежедневно вижу и челиков 15-ти лет и мужиков 40 лет, которые просто бояться спросить...
Вот как вас отличать епта

ushumitsu2 сказал(а):↑

Забей, это все индивидуально. Просто спрашивай "Интересует что-то"?

Нажмите, чтобы раскрыть...

да, интересует. сколько получаешь в месяц? не кидают с деньгами? а полы вы тут по очереди моете?

core†more сказал(а):↑

согласен, некоторые так это произносят что чувствуешь себя слепой бабкой на перекрестке

Нажмите, чтобы раскрыть...

Так они поэтому так и произносят. Потому что большинство людей в вопросе выбора техники/девайса слепые бабушки.

Joker584 сказал(а):↑

Обычно меня бесит то, что когда ненужно он консультирует(типа, я намекаю, что бы он свалил, а он продолжает перечислять достоинства данного ионного платинового тостера) , а вот когда действительно нужен( а я человек стеснительный) он стоит пинает :nono: и не подходит )

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну если ты просто лупишься на товар и застыл, то хрен поймешь, то ли ты стеснительный, то ли ты тупой и зашел просто посмотреть)) В идеале таких вычислять по признакам типа, когда человек оглядывается и зрительно кого-то ищет из консультантов намекая на то, что ему нужна помощь

connected сказал(а):↑

Работаю я неделю, иногда попадаются стеснительные люди, которые смотрят товар и бояться спросить, а иногда люди, которые пришли "просто посмотреть".

Нажмите, чтобы раскрыть...

Почему консультанты не могут подойти и сказать что-то вроде "Обратитесь ко мне если нужно что-то подсказать" и уйти.
Вместо того чтобы подходить ко всем разглядывающим товар с вопросом "вам что-то подсказать?"

Или еще вариант.Закупаюсь иногда в местном днсе где продавцы не достают подходами людей младше 40 лет.Потому что нам редко нужна помощь и мы обращаемся только за оформлением товара.По мне лучше афкаште чем задалбывайте.

Зашел в таверну,темы по порядку:Что вас бесит в консультантах,когда приходите покупать технику,прыщи.:)
По теме:ничего.Только такой момент,но это в общем-

Спойлер: "первые 25 секунд"

Бесит, когда только переступишь порог, а уже облепляют с вопросами
Бесят юзлесс тёлки консультантши которые вообще понятия не имеют чё они там продают
Бесит, когда следом ходят и в упор молчат
Бесит, когда я говорю а есть ли у вас Х, а мне пытаются всучить Y в 2 раза дороже

Спойлер:

Например прихожу однажды айпад покупать, говорю мне бы вот айпад мини 2 чёрный, говорят чёрного нет но вы можете купить айпад эйр он как раз чёрный.. Ага, вместо 20 тыщ у меня в кармане каким-то образом сгенерируются 40 и я буду вдвое переплачивать за цвет, говорю давайте белый значит, консультантик страшно обиделся

connected сказал(а):↑

Я формально стажер и в каких-то особенностях и технических аспектах по железу тоже не силён, но я тогда сразу говорю, что я стажер и что я сейчас позову специалиста по этому вопросу (напарника).

Я вот лично больше по девайсам - клавам, мышкам, наушникам и прочей мелочевке (жесткие диски и т.д). Но со временем думаю втянусь

Нажмите, чтобы раскрыть...

Консультанты вообще почти всегда бесполезные в магазинах техники и меняются каждый месяц, оно и понятно.
Так их бесполезность и бесит, обывательский уровень знаний предмета. Зачем мне консультант, если он не может дать мне информацию поверх того, что я знаю.

TRUE__ сказал(а):↑

Консультанты вообще почти всегда бесполезные в магазинах техники и меняются каждый месяц, оно и понятно.
Так их бесполезность и бесит, обывательский уровень знаний предмета. Зачем мне консультант, если он не может дать мне информацию поверх того, что я знаю.

Нажмите, чтобы раскрыть...

У нас все гуру технари, один я молодой неопытный) Я не хочу глупо выглядеть, поэтому сразу даю понять, что в этом вопросе я не осведомлен и предлагаю позвать спеца который сможет помочь.

бесит когда обижаються, когда не покупаю товар. типо я им что-то должен

Kazuhira Miller сказал(а):↑

Например прихожу однажды айпад покупать, говорю мне бы вот айпад мини 2 чёрный, говорят чёрного нет но вы можете купить айпад эйр он как раз чёрный.. Ага, вместо 20 тыщ у меня в кармане каким-то образом сгенерируются 40 и я буду вдвое переплачивать за цвет, говорю давайте белый значит, консультантик страшно обиделся

Нажмите, чтобы раскрыть...

Лол,помню когда покупал айфон мне минуты 4 пытались впарить "доп по",наклейки и чехольчики.Что меня удивило,ведь я сразу уверенным голосом сказал "нет,спасибо".Их уверенность в себе даже меня заставила стушеваться.В конце девочка-продавец сказала "а,ну вы в подарок его берете?" и я подумал "о,выход!" "кнеш в подарок,там разберутся".Теперь я понимаю как продавали эти оверпрайс пылесосы кирби(или как их там).

Как покупатель ненавижу когда мне начинают что-то втюхивать,когда я сам знаю за чем пришел.
А в целом раздражает некомпетентность.

brackbrick сказал(а):↑

Так они поэтому так и произносят. Потому что большинство людей в вопросе выбора техники/девайса слепые бабушки.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну тут еще второй момент есть, это вот эта самая фальшивая вежливость и улыбка, которые как бы считаются на западе хорошим тоном. Просто поздоровайся, и этого хватит.

но скорее всего в таких магазинах ты при устройстве будешь подписывать кучу должностных инструкций, где тебе от буквы до буквы описана твоя речь. и не дай бог ты проявляешь самодеятельность - это повод для штрафа с твоей итак небольшой зарплаты.

хреновая работа короче говоря.

когда врут или дают ложную инфу, когда я сам шарю

connected сказал(а):↑

У нас все гуру технари, один я молодой неопытный) Я не хочу глупо выглядеть, поэтому сразу даю понять, что в этом вопросе я не осведомлен и предлагаю позвать спеца который сможет помочь.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Чтобы впаривать продукт надо иметь какой-то талант, харизму.
А вообще внимание со стороны консультанта, продавца ставит покупателя в неловкое положение. Вроде на тебя время тратят и нехорошо уйти ничего не купив. Я, например, поэтому давно не хожу на базар, там обычно как вцепятся, ужасные люди.

076 сказал(а):↑

Лол,помню когда покупал айфон мне минуты 4 пытались впарить "доп по",наклейки и чехольчики.Что меня удивило,ведь я сразу уверенным голосом сказал "нет,спасибо".Их уверенность в себе даже меня заставила стушеваться.В конце девочка-продавец сказала "а,ну вы в подарок его берете?" и я подумал "о,выход!" "кнеш в подарок,там разберутся".Теперь я понимаю как продавали эти оверпрайс пылесосы кирби(или как их там).

Нажмите, чтобы раскрыть...

С айфоном был диалог давно:
- А вы в первый раз покупаете?
- Ну да
- Давайте мы его вам активируем! Стоит всего 2 тыщи!
- Нет, разберусь как-то
- Вы не сможете его включить даже!!!!!

Единственное что бесит это некомпетентность. Ну и демонстрация неуважения к покупателю, но это по умолчанию - практически не сталкивался с хамством продавцов.

core†more сказал(а):↑

ну тут еще второй момент есть, это вот эта самая фальшивая вежливость и улыбка, которые как бы считаются на западе хорошим тоном. Просто поздоровайся, и этого хватит.

но скорее всего в таких магазинах ты при устройстве будешь подписывать кучу должностных инструкций, где тебе от буквы до буквы описана твоя речь. и не дай бог ты проявляешь самодеятельность - это повод для штрафа с твоей итак небольшой зарплаты.

хреновая работа короче говоря.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Значит я работаю в параллельной вселенной. У нас вообще нет никаких инструкций, нас не обучают продавать, у нас нет корпоративных тренингов по продажам и прочих штук.

Иногда хожу с другом там на буденовский. Пару раз катались. Как же бесит,что он спрашивает у продавцов ту инфу,которую я и так сам знаю(а они не все знают,кек. Особенно радует веселые истории, как хорошо идут танки на ноуте)
А так - больше информации по делу, меньше приставаний. Просто будь в зоне видимости объекта ( твоей зарплату). И еще - если челик будет доволен покупкой, то придёт к тебе еще раз

connected сказал(а):↑

Сабж. Начал работать продавцом и хочу узнать из первых уст посетителей дота2ру, что вас бесит в консультантах, когда вы приходите купить смартфон, планшет, ноут, клаву, мышку или прочую технику?

Работаю я неделю, иногда попадаются стеснительные люди, которые смотрят товар и бояться спросить, а иногда люди, которые пришли "просто посмотреть".

По себе знаю, что излишняя навязчивость бесит. Но мне нужны конкретные примеры...

Нажмите, чтобы раскрыть...

то что 90% консультантов нубье, и ничего не шарят в том в чем консультируют

просто будь профи.

connected сказал(а):↑

Значит я работаю в параллельной вселенной. У нас вообще нет никаких инструкций, нас не обучают продавать, у нас нет корпоративных тренингов по продажам и прочих штук.

Нажмите, чтобы раскрыть...

может просто не такая крупная сеть. Тогда легче.