Делэй и провисания

Хай гайз, проблема такова, в доте/ксго/пабг пинг около 40-70 потери 0%, но при этом в доте есть огромный делей в ~0.5-1 сек будто пинг 150+, в ксго и пабг стабильно раз в 5 секунд отбрасывает назад, телепортирует и пр. На чьей стороне может быть проблема? Провайдер? Роутер? С провайдером борюсь уже вторую неделю, они настаивают, что потерь нет, и нужно искать проблемы на моей стороне. Может ли помочь реинстал винды?

Подключай комп через сетевой кабель к роутеру, мб поможет.