Еврейские мвидео

avatar Арканиум

274

20

Арканиум

Пользователь

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Арканиум

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Всем привет. На сайте мвидео купил ключ мк 11, в названии указано, что это предзаказ версия. Такая версия должна давать конкретные бонусы и стоит она на полторы тысячи рублей дороже, чем физический вариант не предзаказ версии. Однако, после получения ключа оказалось, что это самая обычная версия. Как мне быть? Может, по закону можно забрать то, что пренадлежит мне по праву?

Ссылка -https://www.mvideo.ru/products/cifrovaya-versiya-igry-xbox-mortal-kombat-11-premium-edition-pre-purchase-6010483

delusxry

Пользователь

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

delusxry

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

ну если ты докажешь что товар некачественный - тебе вернут бабки

правда я хз как дела обстоят с цифровыми товарами

Арканиум

Пользователь

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Арканиум

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

delusxry сказал(а):

ну если ты докажешь что товар некачественный - тебе вернут бабки

правда я хз как дела обстоят с цифровыми товарами

Нажмите, чтобы раскрыть...

А как я докажу? Мол, что товар не соответсвтует заявленному названию?

delusxry

Пользователь

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

delusxry

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

Арканиум сказал(а):

А как я докажу? Мол, что товар не соответсвтует заявленному названию?

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну у тебя есть где то чек, на емейле должен валяться

там тоже написано что это предзаказ?

Арканиум

Пользователь

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Арканиум

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

delusxry сказал(а):

ну у тебя есть где то чек, на емейле должен валяться

там тоже написано что это предзаказ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет, там написано что это просто премиум издание. О предзаказе и слова нет. А на сайте написано что предзаказ. Мошенничество?

delusxry

Пользователь

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

delusxry

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

Арканиум сказал(а):

Нет, там написано что это просто премиум издание.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну получается ты купил премиум издание, и воспользовался им.

а ваще советую подождать других ответов по теме.


Арканиум

Пользователь

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Арканиум

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

delusxry сказал(а):

ну получается ты купил премиум издание, и воспользовался им.

а ваще советую подождать других ответов по теме.


Нажмите, чтобы раскрыть...

Так на сайте-то указано, что это предзаказ. И в чеке тоже пишут так. А по факту - нифига не предзаказ.


Спойлер: "Скрин чека"

delusxry

Пользователь

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

delusxry

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

Арканиум сказал(а):

Так на сайте-то указано, что это предзаказ. И в чеке тоже пишут так. А по факту - нифига не предзаказ.


Спойлер: "Скрин чека"
Нажмите, чтобы раскрыть...

по идеи мошенничество, можешьзакон почитать (26.1. о защите прав потребителей)

но это же ключ, ты его даже вернуть не сможешь.

Delaveur

Пользователь

Регистрация: 20.05.2014

Сообщения: 7771

Рейтинг: 4997

Delaveur

Регистрация: 20.05.2014

Сообщения: 7771

Рейтинг: 4997

Арканиум сказал(а):

Всем привет. На сайте мвидео купил ключ мк 11, в названии указано, что это предзаказ версия. Такая версия должна давать конкретные бонусы и стоит она на полторы тысячи рублей дороже, чем физический вариант не предзаказ версии. Однако, после получения ключа оказалось, что это самая обычная версия. Как мне быть? Может, по закону можно забрать то, что пренадлежит мне по праву?

Ссылка -https://www.mvideo.ru/products/cifrovaya-versiya-igry-xbox-mortal-kombat-11-premium-edition-pre-purchase-6010483

Нажмите, чтобы раскрыть...

Типо у тебя шао-кана нет? Потому что за предзаказ только его давали.

Да и вернуть ты ключ не сможешь, максимум тебе смогут компенсировать разницу.

Арканиум

Пользователь

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Арканиум

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

delusxry сказал(а):

по идеи мошенничество, можешьзакон почитать (26.1. о защите прав потребителей)

но это же ключ, ты его даже вернуть не сможешь.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Хрен с ключом, я его не хочу возвращать. Мне просто нужны плюшки за предзаказ версию.

Если вдруг мвидео включит рога, то кому мне писать/обращаться по этому поводу?


Delaveur сказал(а):

Типо у тебя шао-кана нет? Потому что за предзаказ только его давали.

Да и вернуть ты ключ не сможешь, максимум тебе смогут компенсировать разницу.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, шаокана нет. Все остальное есть, кроме плюшек за предзаказ версию.

NiceOner

Пользователь

Регистрация: 08.03.2013

Сообщения: 2233

Рейтинг: 948

NiceOner

Регистрация: 08.03.2013

Сообщения: 2233

Рейтинг: 948

ну максимум что тебе вернут это разницу в заказеPepeOK.png?1548076517

delusxry

Пользователь

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

delusxry

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

Арканиум сказал(а):

Хрен с ключом, я его не хочу возвращать. Мне просто нужны плюшки за предзаказ версию.

Если вдруг мвидео включит рога, то кому мне писать/обращаться по этому поводу?

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну ты там сначала претензию пишешь на их юр. адрес, если они забивают - в суд.

Арканиум

Пользователь

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Арканиум

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

NiceOner сказал(а):

ну максимум что тебе вернут это разницу в заказеPepeOK.png?1548076517

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да хотя бы так.

Pro100debik

Пользователь

Регистрация: 02.12.2015

Сообщения: 4928

Рейтинг: 2773

Pro100debik

Регистрация: 02.12.2015

Сообщения: 4928

Рейтинг: 2773

img
Арканиум сказал(а):

Всем привет. На сайте мвидео купил ключ мк 11, в названии указано, что это предзаказ версия. Такая версия должна давать конкретные бонусы и стоит она на полторы тысячи рублей дороже, чем физический вариант не предзаказ версии. Однако, после получения ключа оказалось, что это самая обычная версия. Как мне быть? Может, по закону можно забрать то, что пренадлежит мне по праву?

Ссылка -https://www.mvideo.ru/products/cifrovaya-versiya-igry-xbox-mortal-kombat-11-premium-edition-pre-purchase-6010483

Нажмите, чтобы раскрыть...

не вижу, чтобы хоть где-то было написано о том что такое premium edition. В чем обман? Захотели назвать так - назвали. Зачем было покупать кота в мешке?

MrHerooo

Пользователь

Регистрация: 25.08.2013

Сообщения: 2844

Рейтинг: 1151

MrHerooo

Регистрация: 25.08.2013

Сообщения: 2844

Рейтинг: 1151

Pro100debik сказал(а):

не вижу, чтобы хоть где-то было написано о том что такое premium edition. В чем обман? Захотели назвать так - назвали. Зачем было покупать кота в мешке?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Чел русским языком пишет что предзаказ версию брал

no1lovesme

Пользователь

Регистрация: 21.01.2013

Сообщения: 3414

Рейтинг: 1591

no1lovesme

Регистрация: 21.01.2013

Сообщения: 3414

Рейтинг: 1591

Цитата:

В состав издания входят сама игра и Kombat Pack – шесть новых персонажей, неделя раннего доступа к выходящим в DLC бойцам, семь скинов и семь наборов экипировки.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Есть что-то из этого?

Nilin

Пользователь

Регистрация: 11.03.2017

Сообщения: 7094

Рейтинг: 5067

Нарушения: 108

Nilin

Регистрация: 11.03.2017

Сообщения: 7094

Рейтинг: 5067

Нарушения: 108

Арканиум сказал(а):

Всем привет. На сайте мвидео купил ключ мк 11, в названии указано, что это предзаказ версия. Такая версия должна давать конкретные бонусы и стоит она на полторы тысячи рублей дороже, чем физический вариант не предзаказ версии. Однако, после получения ключа оказалось, что это самая обычная версия. Как мне быть? Может, по закону можно забрать то, что пренадлежит мне по праву?

Ссылка -https://www.mvideo.ru/products/cifrovaya-versiya-igry-xbox-mortal-kombat-11-premium-edition-pre-purchase-6010483

Нажмите, чтобы раскрыть...

Лох не мамонт.

wertasy

Пользователь

Регистрация: 30.10.2012

Сообщения: 209

Рейтинг: 113

wertasy

Регистрация: 30.10.2012

Сообщения: 209

Рейтинг: 113

они легко могут сказать что слово "предзаказ" используется только у них на сайте чтобы заказать раньше и не несет в себе смысловой нагрузки и не отличается от обычной))))) кароче ничего ты не докажешь.

надо смотреть в чеке полное название товара и от него отталкиваться.

Арканиум

Пользователь

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

Арканиум

Регистрация: 28.05.2019

Сообщения: 259

Рейтинг: 26

no1lovesme сказал(а):

Есть что-то из этого?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, комбат пак есть, издание премиум, но нет шаокана.


wertasy сказал(а):

они легко могут сказать что слово "предзаказ" используется только у них на сайте чтобы заказать раньше и не несет в себе смысловой нагрузки и не отличается от обычной))))) кароче ничего ты не докажешь.

надо смотреть в чеке полное название товара и от него отталкиваться.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Они не могут так сделать. Есть вроде как статья 18 о защите прав потребителя

Balea

Пользователь

Регистрация: 17.05.2019

Сообщения: 7889

Рейтинг: 494

Нарушения: 1000

Balea

Регистрация: 17.05.2019

Сообщения: 7889

Рейтинг: 494

Нарушения: 1000

delusxry сказал(а):

ну ты там сначала претензию пишешь на их юр. адрес, если они забивают - в суд.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну да и стоимость игры в итоге с 6к взлетает тысяч до 50-80 ;) удачи судиться с мвидия в суде roflanPominki.png

delusxry

Пользователь

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

delusxry

Регистрация: 19.08.2014

Сообщения: 5987

Рейтинг: 2890

Balea сказал(а):

ну да и стоимость игры в итоге с 6к взлетает тысяч до 50-80 ;) удачи судиться с мвидия в суде roflanPominki.png

Нажмите, чтобы раскрыть...

не мне удачи желай