gfn ru и твари из ростелеком

Пришел счет на оплату 660 рублей за какие-то "облачные игры gfn.ru", которые я офк не подключал. Позвонил этим тварям, девушка сказала, что ПОДКЛЮЧИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, и что я сам утром 11 апреля подключил эту услугу, при том, что я не заходил в личный кабинет уже года два, а сам интернет оплачиваю напрямую через сбербанк :)))))))))))))))))))

В итоге она мне говорит "Советуем Вам сменить пароль от личного кабинета и отключить данный сервис". Ок, восстанавливаю пароль прям при ней, захожу в это дерьмо, нажимаю "отключить функцию", И ТУТ МНЕ ВЫЛЕТАЕТ ОШИБКА "ОШИБКА. В ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ **********" Я ей это перечитываю, В ИТОГЕ ОНА ГОВОРИТ "ЩА МИНУТУ" И ЭТА ФУНКЦИЯ ОТКЛЮЧАЕТСЯ :))))))))))))))))))))))))))) В итоге она отправила заявку на перерасчет, но ведь дело в том, что такая же ситуация была в конце 20 года, и также они ее сами отключили, и также отправили заявку на перерасчет (в итоге плату за это дерьмо вычли). Как же я сгорел, когда в опять увидел в расчетах эти ссанные ОБЛАЧНЫЙ ИГРЫ GFN RU, ЧО ЭТО ВООБЩЕ БЛ ТАКОЕ?

Погуглил в интернете, вроде как у некоторых тоже такое было. Вы сталкивались с этим, пользователи РОСТЕЛЕКОМА?

Что как терпила, обматери их и смени провайдера.

Накинем лютому 

Rivetloh сказал(а):↑

Что как терпила, обматери их и смени провайдера.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Скорость интернета и стоимость услуг устраивает, конкретно с этого в а**е

Я сталкивалась с тем, что они меняют цену, тарифы без спроса.В один момент он вообще отказывался работать(постоянные тех работы длившиеся неделями). Подключила билайнкак мне казалось он будет лучше. Так он первые 2 месяца дропал в одно и то же время ночью. А т.к я никогда не работала и живу за счет других, то ночью я играюИ всегда как по расписанию дропалась связь. Потом она начала отключаться по кд в течение дня по 10 раз. Мне надоело, ушла опять в ростелекомС момента подключения проблем не было. 

teardrops сказал(а):↑

Скорость интернета и стоимость услуг устраивает, конкретно с этого в а**е

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну позвони и пригрози им сменой провайдера тогда просто, чтобы они на очко сели.

teardrops сказал(а):↑

Пришел счет на оплату 660 рублей за какие-то "облачные игры gfn.ru", которые я офк не подключал. Позвонил этим тварям, девушка сказала, что ПОДКЛЮЧИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, и что я сам утром 11 апреля подключил эту услугу, при том, что я не заходил в личный кабинет уже года два, а сам интернет оплачиваю напрямую через сбербанк :)))))))))))))))))))

В итоге она мне говорит "Советуем Вам сменить пароль от личного кабинета и отключить данный сервис". Ок, восстанавливаю пароль прям при ней, захожу в это дерьмо, нажимаю "отключить функцию", И ТУТ МНЕ ВЫЛЕТАЕТ ОШИБКА "ОШИБКА. В ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ **********" Я ей это перечитываю, В ИТОГЕ ОНА ГОВОРИТ "ЩА МИНУТУ" И ЭТА ФУНКЦИЯ ОТКЛЮЧАЕТСЯ :))))))))))))))))))))))))))) В итоге она отправила заявку на перерасчет, но ведь дело в том, что такая же ситуация была в конце 20 года, и также они ее сами отключили, и также отправили заявку на перерасчет (в итоге плату за это дерьмо вычли). Как же я сгорел, когда в опять увидел в расчетах эти ссанные ОБЛАЧНЫЙ ИГРЫ GFN RU, ЧО ЭТО ВООБЩЕ БЛ ТАКОЕ?

Погуглил в интернете, вроде как у некоторых тоже такое было. Вы сталкивались с этим, пользователи РОСТЕЛЕКОМА?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ок, наша служба приняла ваше обращение, в скором времени проблема будет решена, оставьте пожалуйста отзыв о нашей работе, всего счастливого. 

plagnplaya сказал(а):↑

Так он первые 2 месяца дропал в одно и то же время ночью. А т.к я никогда не работала и живу за счет других, то ночью я играюИ всегда как по расписанию дропалась связь. Потом она начала отключаться по кд в течение дня по 10 раз.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Содержанка, лол 

Хз откуда у вас всех такие проблемы с билайном. У меня в "европке" самый стабильный провайдер. За 8 лет инет дропало раза 4 только.

teardrops сказал(а):↑

пользователи РОСТЕЛЕКОМА?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну короче хз у кого как, но я пару месяцев (6) провел в ростелекоме Попробую пояснить как я понял че к чему, мб не твой случай, но такое имеет место быть

 

1) Есть план куда без него, я честна хз че там у тебя к чему, но по продажам всегда есть план, я честно хз как эту дрисню выполнить, его реально закрыть если сильно повезет, ибо на 100 челов если 1 подключится уже событие, и то не всегда

 

2) ну короче к сути, видимо кто-то хотел сильно закрыть план по продажам, но рядовой бич это не может сделать,у них доступа нет. Там же как сидят бедолаги, которые всем звонят, и пытаются чета в тюхать вам Забавная там работа кста, но в основном чилишь в кресле играешь в телефон и говоришь заученный текст, пока не прокнет норм диалог

 

И у них уже есть старший, кто за отделом таких бичей следит, а вот кто стоит выше он и подключил видать, ибо старший бич тоже не приделах, не может он. Тут видимо серьезно план горел   ну и че и все конец истории

teardrops сказал(а):↑

Пришел счет на оплату 660 рублей за какие-то "облачные игры gfn.ru", которые я офк не подключал. Позвонил этим тварям, девушка сказала, что ПОДКЛЮЧИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, и что я сам утром 11 апреля подключил эту услугу, при том, что я не заходил в личный кабинет уже года два, а сам интернет оплачиваю напрямую через сбербанк :)))))))))))))))))))

В итоге она мне говорит "Советуем Вам сменить пароль от личного кабинета и отключить данный сервис". Ок, восстанавливаю пароль прям при ней, захожу в это дерьмо, нажимаю "отключить функцию", И ТУТ МНЕ ВЫЛЕТАЕТ ОШИБКА "ОШИБКА. В ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ **********" Я ей это перечитываю, В ИТОГЕ ОНА ГОВОРИТ "ЩА МИНУТУ" И ЭТА ФУНКЦИЯ ОТКЛЮЧАЕТСЯ :))))))))))))))))))))))))))) В итоге она отправила заявку на перерасчет, но ведь дело в том, что такая же ситуация была в конце 20 года, и также они ее сами отключили, и также отправили заявку на перерасчет (в итоге плату за это дерьмо вычли). Как же я сгорел, когда в опять увидел в расчетах эти ссанные ОБЛАЧНЫЙ ИГРЫ GFN RU, ЧО ЭТО ВООБЩЕ БЛ ТАКОЕ?

Погуглил в интернете, вроде как у некоторых тоже такое было. Вы сталкивались с этим, пользователи РОСТЕЛЕКОМА?

Нажмите, чтобы раскрыть...

 

так я так и не понял, зачем тебе облачные игры ?

teardrops сказал(а):↑

Пришел счет на оплату 660 рублей за какие-то "облачные игры gfn.ru", которые я офк не подключал. Позвонил этим тварям, девушка сказала, что ПОДКЛЮЧИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, и что я сам утром 11 апреля подключил эту услугу, при том, что я не заходил в личный кабинет уже года два, а сам интернет оплачиваю напрямую через сбербанк :)))))))))))))))))))

В итоге она мне говорит "Советуем Вам сменить пароль от личного кабинета и отключить данный сервис". Ок, восстанавливаю пароль прям при ней, захожу в это дерьмо, нажимаю "отключить функцию", И ТУТ МНЕ ВЫЛЕТАЕТ ОШИБКА "ОШИБКА. В ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ **********" Я ей это перечитываю, В ИТОГЕ ОНА ГОВОРИТ "ЩА МИНУТУ" И ЭТА ФУНКЦИЯ ОТКЛЮЧАЕТСЯ :))))))))))))))))))))))))))) В итоге она отправила заявку на перерасчет, но ведь дело в том, что такая же ситуация была в конце 20 года, и также они ее сами отключили, и также отправили заявку на перерасчет (в итоге плату за это дерьмо вычли). Как же я сгорел, когда в опять увидел в расчетах эти ссанные ОБЛАЧНЫЙ ИГРЫ GFN RU, ЧО ЭТО ВООБЩЕ БЛ ТАКОЕ?

Погуглил в интернете, вроде как у некоторых тоже такое было. Вы сталкивались с этим, пользователи РОСТЕЛЕКОМА?

Нажмите, чтобы раскрыть...

 

У меня когдато 100 рублей снимали за какойто антивирус, написал через личный кабинет в чат поддержки что ниче не подключал, сразу вернули. В 19 вроде году.

на ттк тоже свои разводки есть, прекрасно тебя понимаю классика снг