TheKenguru

Пользователь

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

TheKenguru

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

5 дней назад, обнаружил, что мой аккаунт стим взломан, вместе с почтой. В тот же день написал в поддержку и до сих пор жду ответа. На аккаунте не было платных игр, но был инвентарь стоимостью примерно 3к рублей. Я проверял, ник на аккаунте не был изменён, из инвентаря тоже нчего не пропало, просто был изменен e-mail. Очень хочу вернуть аккаунт, но валв всё не отвечают. Что мне делать?
P.S.:Пока создал другой аккаунт и играю с ботами.

Arai Ryu

Пользователь

Регистрация: 29.08.2012

Сообщения: 1705

Рейтинг: 1644

Arai Ryu

Регистрация: 29.08.2012

Сообщения: 1705

Рейтинг: 1644

TheKenguru сказал(а):
5 дней назад, обнаружил, что мой аккаунт стим взломан, вместе с почтой. В тот же день написал в поддержку и до сих пор жду ответа. На аккаунте не было платных игр, но был инвентарь стоимостью примерно 3к рублей. Я проверял, ник на аккаунте не был изменён, из инвентаря тоже нчего не пропало, просто был изменен e-mail. Очень хочу вернуть аккаунт, но валв всё не отвечают. Что мне делать?
P.S.:Пока создал другой аккаунт и играю с ботами.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Поддержка отвечает в течении двух недель ( обычно ).
И сразу говорю, ты должен предоставить фото ключа игры/скриншот с пополнением на твой стим. Если ничего из этого не дашь - тебе ничего не вернут.

nejno12

Пользователь

Регистрация: 21.02.2014

Сообщения: 560

Рейтинг: 676

nejno12

Регистрация: 21.02.2014

Сообщения: 560

Рейтинг: 676

Ждать, акк должны вернуть , а вот вещи врядли

nazol

Пользователь

Регистрация: 09.11.2014

Сообщения: 442

Рейтинг: 196

nazol

Регистрация: 09.11.2014

Сообщения: 442

Рейтинг: 196

Заводи гмайл, там привязки к телефонам, другим почтам, плюс недавно измененный пароль с другого айпи можно вернуть. И жди, стим саппорт на первый раз всегда прощают.

TheKenguru

Пользователь

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

TheKenguru

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

Я написал, что пополнял с Киви, указал логин и почту(Киви), на сайте поддержки написано, что этого достаточно

Ablazhei Vadim

Пользователь

Регистрация: 08.12.2012

Сообщения: 205

Рейтинг: 14

Нарушения: 100

Ablazhei Vadim

Регистрация: 08.12.2012

Сообщения: 205

Рейтинг: 14

Нарушения: 100

TheKenguru сказал(а):
5 дней назад, обнаружил, что мой аккаунт стим взломан, вместе с почтой. В тот же день написал в поддержку и до сих пор жду ответа. На аккаунте не было платных игр, но был инвентарь стоимостью примерно 3к рублей. Я проверял, ник на аккаунте не был изменён, из инвентаря тоже нчего не пропало, просто был изменен e-mail. Очень хочу вернуть аккаунт, но валв всё не отвечают. Что мне делать?
P.S.:Пока создал другой аккаунт и играю с ботами.
Нажмите, чтобы раскрыть...

ответят обязательно можешь неделю или дней 10 ждать! но ответят! ля того чтобы вернуть ты должен будешь доказать что твой аккаунт! чеки есть?

TheKenguru

Пользователь

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

TheKenguru

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

Ablazhei Vadim сказал(а):
ответят обязательно можешь неделю или дней 10 ждать! но ответят! ля того чтобы вернуть ты должен будешь доказать что твой аккаунт! чеки есть?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Чеков нет(

Ablazhei Vadim

Пользователь

Регистрация: 08.12.2012

Сообщения: 205

Рейтинг: 14

Нарушения: 100

Ablazhei Vadim

Регистрация: 08.12.2012

Сообщения: 205

Рейтинг: 14

Нарушения: 100

TheKenguru сказал(а):
Чеков нет(
Нажмите, чтобы раскрыть...

родная почта какая! короче поищи в интернете как вернуть аккаунт!

TheKenguru

Пользователь

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

TheKenguru

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

А заявку надо писать на английском?