Не могу изменить аутентификатор

Всем привет, случилась такая херня, потерял телефон, соответственно слетел и аутентификатор стим и доступ к старому номеру, резервные коды не помню, пытался перенести на новый телефон через поддержку, по итогу вылетело со всех аккаунтов, чтобы куда то войти нужен аутентификатор, которого нет, чтобы ответ поддержки посомтреть, нужно тоже войти в аккаунт. Что делать в такой ситуации? Повторный запрос в поддержку отправить не могу, потому пишет, что старый не закрыт, не могу закрыть старый, так как нет доступа к аккаунту, полный бред.

У тебя же по идее дублируется запрос на эл. почту привязанную к акку, а вообще, я для этого храню диск с кс го и оранж боксом, если у тебя есть коды активации игр, то восстановить доступ к акку в разы проще.

Насколько я помню при входе в акк, нажимаешь что-то по типу не могу войти в аккаунт и восстанавливать через телефон. Восстанови симку с привязанным к акку номером и вернешь акк.

А восстановить сим карту в абонентском отделе оператора никак?

На почту должен приходить запрос. И если нет номера, то нужна родная почта ( самая первая, на которую акк регался ), если ее нет, то акк увы врядли восстановишь. Даже если есть чеки ключи и прочее

s0lz0 сказал(а):↑

На почту должен приходить запрос. И если нет номера, то нужна родная почта ( самая первая, на которую акк регался ), если ее нет, то акк увы врядли восстановишь. Даже если есть чеки ключи и прочее

Нажмите, чтобы раскрыть...

Родная почта есть, все приходит на нее, но прикол в том, что на нее приходят уведомления, что мне ответила поддержка в аккаунт, а посмотреть, что ответили, не могу, потому что не войти в акк) замкнутый круг, думаю создать другой акк, и с него запрос отправлять

Инок сказал(а):↑

А восстановить сим карту в абонентском отделе оператора никак?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, тоже подумал, сейчас пойду узнавать

futast1 сказал(а):↑

Родная почта есть, все приходит на нее, но прикол в том, что на нее приходят уведомления, что мне ответила поддержка в аккаунт, а посмотреть, что ответили, не могу, потому что не войти в акк) замкнутый круг, думаю создать другой акк, и с него запрос отправлять

Да, тоже подумал, сейчас пойду узнавать

Нажмите, чтобы раскрыть...

С собственником на кого оформлен сим, и с его паспортом.