Не получается купить компедиум :С

avatar Hardoks

1051

12

Hardoks

Пользователь

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Hardoks

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

При попытке покупки через DotA 2 нажимаю расчет/ checkout страница тупо обновляется и ничего не происходит . При покупке через Dota2.com вылетает ошибка "попробуйте позже или посетите стим саппорт" . Была такая проблема у кого-нибудь ? Как решали ?

:СС

Mr.Haus

Пользователь

Регистрация: 31.12.2012

Сообщения: 131

Рейтинг: 57

Mr.Haus

Регистрация: 31.12.2012

Сообщения: 131

Рейтинг: 57

Hardoks сказал(а):↑

"попробуйте позже или посетите стим саппорт"

Нажмите, чтобы раскрыть...

Hardoks

Пользователь

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Hardoks

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Mr.Haus сказал(а):↑

Нажмите, чтобы раскрыть...
В саппорте такой темы не нашел. Оставил вопрос дней 5 назад . Все еще не ответили

Intanto:3

Пользователь

Регистрация: 10.04.2013

Сообщения: 4

Рейтинг: 0

Intanto:3

Регистрация: 10.04.2013

Сообщения: 4

Рейтинг: 0

Была такая же проблема,черз некоторое время смог купить,думаю это из-за перегрузки магазина.

igorlove

Пользователь

Регистрация: 20.12.2012

Сообщения: 2420

Рейтинг: 712

igorlove

Регистрация: 20.12.2012

Сообщения: 2420

Рейтинг: 712

img
У меня такое уже пол года :(

Hardoks

Пользователь

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Hardoks

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Intanto:3 сказал(а):↑

Была такая же проблема,черз некоторое время смог купить,думаю это из-за перегрузки магазина.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Такая проблема уже месяц , ничего не могу в магазине покупать. Да я и не покупал никогда в принципе:) Компедиум хочу взять из стора , чтобы бюджет пополнить :) Уже месяц пытаюсь это сделать.

Olya

Пользователь

Регистрация: 26.10.2012

Сообщения: 8343

Рейтинг: 5068

Olya

Регистрация: 26.10.2012

Сообщения: 8343

Рейтинг: 5068

могу помочь с покупкой

Hardoks

Пользователь

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Hardoks

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Olya сказал(а):↑

могу помочь с покупкой
Нажмите, чтобы раскрыть...
Было бы здорово :) И как ?

Olya

Пользователь

Регистрация: 26.10.2012

Сообщения: 8343

Рейтинг: 5068

Olya

Регистрация: 26.10.2012

Сообщения: 8343

Рейтинг: 5068

Hardoks сказал(а):↑

Было бы здорово :) И как ?
Нажмите, чтобы раскрыть...

добавь в стим, договоримся. стим в подписи (кликабельно)

nois

Пользователь

Регистрация: 29.10.2012

Сообщения: 3

Рейтинг: 0

nois

Регистрация: 29.10.2012

Сообщения: 3

Рейтинг: 0

У меня была такая же проблема: сам я живу в Казахстане ничего не мог поделать с покупкой и обратился другу с России и у него как странно все получилось

ANTOSHjKE

Пользователь

Регистрация: 21.10.2012

Сообщения: 131

Рейтинг: 27

ANTOSHjKE

Регистрация: 21.10.2012

Сообщения: 131

Рейтинг: 27

вот что тебе саппорт ответит:

Здравствуйте ****,

Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

Если вы используете приложение Steam для покупки, пожалуйста, попробуйте следующее:

Для ПК:
- Выйдите из приложения и перейдите в папку, где оно установлено. По умолчанию Steam устанавливается в C:\\Program Files\\Steam.
- Удалите всё содержимое этой папки, кроме файла Steam.exe и папки \\SteamApps\\
Для МАК:
- Выйдите из приложение и перейдите в папку Users/[имя пользователя]/Library/Application Support/Steam
- Удалите всё содержимое этой папки, кроме папки SteamApps

Перезапустите компьютер и проверьте, разрешилась ли эта проблема.

Внимание! Этот процесс не повлияет на игры, уже установленные на вашем компьютере.

Если ошибка возникает снова, используйте веб-браузер (Internet Explorer 7 или более позднюю версию на ПК, либо Safari на МАК) для покупки игр по адресу http://store.steampowered.com/

Если это не помогает в решении проблемы, войдите в свой аккаунт Steam и сделайте покупку непосредственно через магазин в приложении.

Если у вас остались какие-либо вопросы, мы с удовольствием вам поможем.

мне помогло удаление.
если помог, плюсани :)

VOLKRUSSIA

Пользователь

Регистрация: 28.07.2012

Сообщения: 1644

Рейтинг: 1666

VOLKRUSSIA

Регистрация: 28.07.2012

Сообщения: 1644

Рейтинг: 1666

http://steamcommunity.com/market/listings/570/The%20International%202013%20Interactive%20Compendium

Hardoks

Пользователь

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Hardoks

Регистрация: 03.03.2013

Сообщения: 0

Рейтинг: 25

Компедиум помогла купить Olya. Спасибо ей , но вот ничего не помогает "разблочить" магазин :С