Нет шмоток в рюкзаке

Получал коробку и около 4 шмоток, в рюкзаке они не появлялись, и истории инвентаря в стим нет обменов(т.е точно не ломали)

Помогите решить проблему

они выпали не тебе

ты это не получил,это получили другие игроки после игры, под каждой вещью написан ник того, кто получил итем.тебя в этом списке не было.

спасибо за пояснение

думаю тему можно закрывать