Обманули в сервисном центре

avatar fenomenonjke

1203

65

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

Это шок просто. Отдавал ноут на ремонт, там корпус немного начал ломаться. Ну короче сделали они, приезжаю домой, открываю характеристики и вместо моих любимых 8гб имею 4гб. Что мне делать в таком случае? Я все комплектующие переписал, ну их серийный номер там да и на оф.сайте делл они тоже имеются. Получится ли что-то вернуть вообще?

Wenakio

Пользователь

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

Wenakio

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

А перед тем как забирать проверить не? Ты скорее всего уже расписался, что все ок когда забирал, в этом случае уже все гг вп

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

Там не было работ связанных с включением компа,  разбиранием его внутренних частей, откуда я мог знать, что такие мрази могут вытворять такое?

Battleduck

Пользователь

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Battleduck

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

fenomenonjke сказал(а):

Это шок просто. Отдавал ноут на ремонт, там корпус немного начал ломаться. Ну короче сделали они, приезжаю домой, открываю характеристики и вместо моих любимых 8гб имею 4гб. Что мне делать в таком случае? Я все комплектующие переписал, ну их серийный номер там да и на оф.сайте делл они тоже имеются. Получится ли что-то вернуть вообще?

Нажмите, чтобы раскрыть...

если доки на ноут есть и чеки с центра, сходи к ним и попроси по нормальному все вернуть, если откажутся смело подавай в прокуратуру.

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

Battleduck сказал(а):

если доки на ноут есть и чеки с центра, сходи к ним и попроси по нормальному все вернуть, если откажутся смело подавай в прокуратуру.

Нажмите, чтобы раскрыть...

я вот тоже так думаю, поговорить нормально, а если вдруг они будут морозится, то просто вызывать милицию и начинать разбирательство по-полной

coreI7

Пользователь

Регистрация: 23.12.2015

Сообщения: 6477

Рейтинг: 3115

coreI7

Регистрация: 23.12.2015

Сообщения: 6477

Рейтинг: 3115

img

если в базовой версии было 4, а 4 ты еще сам докупил, но тебе её не вернули, то стоит надеяться на добросовестность сервисного центра либо купить еще 4))

без "бамажки" ты какашка, а "бамажки" о том, что ты сдал на ремонт именно с 8 гб оперативки у тебя нет

Wenakio

Пользователь

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

Wenakio

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

fenomenonjke сказал(а):

Там не было работ связанных с включением компа,  разбиранием его внутренних частей, откуда я мог знать, что такие мрази могут вытворять такое?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Всегда нужно все проверять, если тебя просят за это расписаться ....

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

coreI7 сказал(а):

если в базовой версии было 4, а 4 ты еще сам докупил, но тебе её не вернули, то стоит надеяться на добросовестность сервисного центра либо купить еще 4))

без "бамажки" ты какашка, а "бамажки" о том, что ты сдал на ремонт именно с 8 гб оперативки у тебя нет

Нажмите, чтобы раскрыть...

там было в базовой 8 гб 1 плашка

Battleduck

Пользователь

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Battleduck

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

fenomenonjke сказал(а):

я вот тоже так думаю, поговорить нормально, а если вдруг они будут морозится, то просто вызывать милицию и начинать разбирательство по-полной

Нажмите, чтобы раскрыть...

это если есть все доки и чеки, если этого нет. То полиция бессильна будет.

ёртщейкер

Пользователь

Регистрация: 21.07.2016

Сообщения: 4762

Рейтинг: 2503

ёртщейкер

Регистрация: 21.07.2016

Сообщения: 4762

Рейтинг: 2503

fenomenonjke сказал(а):

там было в базовой 8 гб 1 плашка

Нажмите, чтобы раскрыть...

Они что, заменили 8 гб на 4гб?

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

есть все доки на ноут, есть все чеки, ничего не выбрасывал, все хранил на всякий случай

coreI7

Пользователь

Регистрация: 23.12.2015

Сообщения: 6477

Рейтинг: 3115

coreI7

Регистрация: 23.12.2015

Сообщения: 6477

Рейтинг: 3115

img
fenomenonjke сказал(а):

там было в базовой 8 гб 1 плашка

Нажмите, чтобы раскрыть...

тогда иди туда и проси чтобы вернули всё так, как было. пломбы заводские на месте были когда принимали, а вернули уже с сорванными пломбами и -1 запчастью

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

ёртщейкер сказал(а):

Они что, заменили 8 гб на 4гб?

Нажмите, чтобы раскрыть...

да, так и сделали,хотя ремонта не было вообще связанного с этим

Battleduck

Пользователь

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Battleduck

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

fenomenonjke сказал(а):

да, так и сделали,хотя ремонта не было вообще связанного с этим

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну вот сходи пригрози им скажи вернуть все нормально и пригрози прокуратурой если начнут упираться, если откажутся вызывай ментов. 

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

Battleduck сказал(а):

ну вот сходи пригрози им скажи вернуть все нормально и пригрози прокуратурой если начнут упираться, если откажутся вызывай ментов. 

Нажмите, чтобы раскрыть...

окей, спасибо,я в принципе так и думал делать, но я просто в шоке с такими мутками

Reverie

Участник команды сайта

Регистрация: 11.07.2013

Сообщения: 12966

Рейтинг: 25578

Reverie

Регистрация: 11.07.2013

Сообщения: 12966

Рейтинг: 25578

С документами иди и предъявляй, если не захотят, сразу заяву пиши. Скорее всего какой-то микрочел решил срубить лишних сабжей, им легче будет уволить его, чем с ментами разбираться.

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

Reverie сказал(а):

С документами иди и предъявляй, если не захотят, сразу заяву пиши. Скорее всего какой-то микрочел решил срубить лишних сабжей, им легче будет уволить его, чем с ментами разбираться.

Нажмите, чтобы раскрыть...

да окей, так и буду делать, спасибо

Battleduck

Пользователь

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Battleduck

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

fenomenonjke сказал(а):

окей, спасибо,я в принципе так и думал делать, но я просто в шоке с такими мутками

Нажмите, чтобы раскрыть...

это нормальная практика в таких заведениях, расчет на то что ты не разбираешься и изи мани)

Wenakio

Пользователь

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

Wenakio

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

Battleduck сказал(а):

если доки на ноут есть и чеки с центра, сходи к ним и попроси по нормальному все вернуть, если откажутся смело подавай в прокуратуру.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Когда ты забираешь, что то с сервисного сервиса ты расписываешься на листе о том, что ты всем доволен и тебе вернули технику в полном рабочем состоянии. Как я понял тс расписался на этом листе, а пропажу заметил только дома. Так что суд тут бессилен как прокуратура, все факты на стороне сервисного центра, а его слова как и чеки просто пыль в данном случае. Он не сможет доказать то, что его обманули 

Witch_Tail

Пользователь

Регистрация: 23.03.2014

Сообщения: 528

Рейтинг: 421

Witch_Tail

Регистрация: 23.03.2014

Сообщения: 528

Рейтинг: 421

fenomenonjke сказал(а):

Это шок просто. Отдавал ноут на ремонт, там корпус немного начал ломаться. Ну короче сделали они, приезжаю домой, открываю характеристики и вместо моих любимых 8гб имею 4гб. Что мне делать в таком случае? Я все комплектующие переписал, ну их серийный номер там да и на оф.сайте делл они тоже имеются. Получится ли что-то вернуть вообще?

Нажмите, чтобы раскрыть...
fenomenonjke сказал(а):

окей, спасибо,я в принципе так и думал делать, но я просто в шоке с такими мутками

Нажмите, чтобы раскрыть...

Может быть ошиблись просто. Вы отпишитесь потом интересна дажеbeer.gif

Wenakio

Пользователь

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

Wenakio

Регистрация: 18.02.2017

Сообщения: 5167

Рейтинг: 1388

fenomenonjke сказал(а):

Это шок просто. Отдавал ноут на ремонт, там корпус немного начал ломаться. Ну короче сделали они, приезжаю домой, открываю характеристики и вместо моих любимых 8гб имею 4гб. Что мне делать в таком случае? Я все комплектующие переписал, ну их серийный номер там да и на оф.сайте делл они тоже имеются. Получится ли что-то вернуть вообще?

Нажмите, чтобы раскрыть...

А так у тебя есть вариант на добросовестность сервисного центра, если конечно там крыса кто то из работников, а не весь СЦ

Battleduck

Пользователь

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Battleduck

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Nomikq сказал(а):

Когда ты забираешь, что то с сервисного сервиса ты расписываешься на листе о том, что ты всем доволен и тебе вернули технику в полном рабочем состоянии. Как я понял тс расписался на этом листе, а пропажу заметил только дома. Так что суд тут бессилен как прокуратура, все факты на стороне сервисного центра, а его слова как и чеки просто пыль в данном случае. Он не сможет доказать то, что его обманули 

Нажмите, чтобы раскрыть...

а вот здесь фиг,в чеке написано какие услуги оказывали, в доках написаны комплектующие. 

Muslim Assassin

Пользователь

Регистрация: 17.06.2016

Сообщения: 1947

Рейтинг: 3468

Нарушения: 100

Muslim Assassin

Регистрация: 17.06.2016

Сообщения: 1947

Рейтинг: 3468

Нарушения: 100

в грубой форме потребуй вернуть плашку немедленно или в течении двух часов. 

 

Если не согласятся - угости их коктейлем молотова

fenomenonjke

Пользователь

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

fenomenonjke

Регистрация: 12.12.2017

Сообщения: 66

Рейтинг: 35

Nomikq сказал(а):

А так у тебя есть вариант на добросовестность сервисного центра, если конечно там крыса кто то из работников, а не весь СЦ

Нажмите, чтобы раскрыть...

они еще повесили свою наклейку на болты, я их не снимал, это нормально?

 

Battleduck

Пользователь

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Battleduck

Регистрация: 05.11.2016

Сообщения: 5625

Рейтинг: 2275

Muslim Assassin сказал(а):

в грубой форме потребуй вернуть плашку немедленно или в течении двух часов. 

 

Если не согласятся - угости их коктейлем молотова

Нажмите, чтобы раскрыть...

успокойся маленький террорист))