Очень нужна Ваша помощь, не удаляйте, пожалуйста

avatar ceperbl4

884

22

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

Очень надеюсь на Вашу помощь.
Если есть кто-нибудь, хоть чем-либо связан с Поддержкой стим, сообщите мне пожалуйста, в долгу не останусь.
Попал в глупую ситуацию - получил бан. Писал в Поддержку, никто ничем помочь не может. Постят шаблонные сообщения на любой заданный вопрос.
Прошу отнестись серьёзно и писать по теме.
мой скайп - ceperbl4

спасибо.

frost15

Пользователь

Регистрация: 16.11.2012

Сообщения: 410

Рейтинг: 246

frost15

Регистрация: 16.11.2012

Сообщения: 410

Рейтинг: 246

Че ты ноешь по поводу бана,у меня 197 дней и че дальше я же не плачу вальвом

Sneckpro32

Пользователь

Регистрация: 14.12.2012

Сообщения: 146

Рейтинг: 22

Sneckpro32

Регистрация: 14.12.2012

Сообщения: 146

Рейтинг: 22

эм,что за бан в стиме?
если в стиме,то ждать,а могли дать за воровство/нечестную игру

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

frost15 сказал(а):↑

Че ты ноешь по поводу бана,у меня 197 дней и че дальше я же не плачу вальвом
Нажмите, чтобы раскрыть...


Просил ведь, по теме!....

Sneckpro32 сказал(а):↑

эм,что за бан в стиме?
Нажмите, чтобы раскрыть...

ZippA

Пользователь

Регистрация: 15.01.2013

Сообщения: 739

Рейтинг: 341

ZippA

Регистрация: 15.01.2013

Сообщения: 739

Рейтинг: 341

Если у тебя есть ключ от любой игры, активированный на этом акке, то пошли его им. Это должно помоч.

Rashar

Пользователь

Регистрация: 10.11.2012

Сообщения: 1450

Рейтинг: 432

Rashar

Регистрация: 10.11.2012

Сообщения: 1450

Рейтинг: 432

ceperbl4 сказал(а):↑

Просил ведь, по теме!....
Нажмите, чтобы раскрыть...

Пиши в стим саппорт,потребуется фото ключика любой игры,активированной в стиме на твоем акке. Что непонятного?

HeadBrokkol

Пользователь

Регистрация: 01.01.2013

Сообщения: 183

Рейтинг: 43

HeadBrokkol

Регистрация: 01.01.2013

Сообщения: 183

Рейтинг: 43

Напиши в службу поддержки что хочеш разблокировать аккаунт, на скриншоте же всё написано.

pАproshaiko

Пользователь

Регистрация: 05.03.2013

Сообщения: 3331

Рейтинг: 3552

pАproshaiko

Регистрация: 05.03.2013

Сообщения: 3331

Рейтинг: 3552

конечно у меня брат в тех поддержке, только он занят вещи тырит с забаненых аккаунтов. так что прости

ZippA

Пользователь

Регистрация: 15.01.2013

Сообщения: 739

Рейтинг: 341

ZippA

Регистрация: 15.01.2013

Сообщения: 739

Рейтинг: 341

frost15 сказал(а):↑

Че ты ноешь по поводу бана,у меня 197 дней и че дальше я же не плачу вальвом
Нажмите, чтобы раскрыть...

При чём тут приоритет?

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

HeadBrokkol сказал(а):↑

Напиши в службу поддержки что хочеш разблокировать аккаунт, на скриншоте же всё написано.
Нажмите, чтобы раскрыть...


не так всё просто....уже вторую неделю им пишу(
Говорят, ничем не можем помочь

sss-smith

Пользователь

Регистрация: 17.12.2012

Сообщения: 7

Рейтинг: 1

sss-smith

Регистрация: 17.12.2012

Сообщения: 7

Рейтинг: 1

валв не разбанивают никого и никогда, смирись

TheAnyKey

Пользователь

Регистрация: 22.02.2012

Сообщения: 1058

Рейтинг: 648

TheAnyKey

Регистрация: 22.02.2012

Сообщения: 1058

Рейтинг: 648

Если ты на этот аккаунт что-нибудь сам покупал, то отправишь в тп скрины с кодом покупки, если нет, то всё, т.к акки продавать и покупать запрещено, если скажешь, что ты его купил, то его забанят.

Зайти в поддержку стима, она по адресу https://support.steampowered.com/
Жди сутки-двое, они работают с миллионами людей!
если это действительно твой аккаунт предоставвь в тех.поддержку стеам письмо с твоего почтового ящика о покупке любой игры. если на ящике не сохраняешь письма - напиши в тех.поддердку стеам последние 4 цифры с твоей банковской карты, с которой ты оплачивал покупки и соотвественно ФИО

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

sss-smith сказал(а):↑

валв не разбанивают никого и никогда, смирись
Нажмите, чтобы раскрыть...

а я не хочу смиряться....я вложил в него кучу времени трейдами на dota2lounge((

sss-smith

Пользователь

Регистрация: 17.12.2012

Сообщения: 7

Рейтинг: 1

sss-smith

Регистрация: 17.12.2012

Сообщения: 7

Рейтинг: 1

бесполезно что либо им писать по поводу разбана, такова их политика банов, если получил бан, то это навсегда

slr21

Пользователь

Регистрация: 01.04.2013

Сообщения: 20

Рейтинг: 6

slr21

Регистрация: 01.04.2013

Сообщения: 20

Рейтинг: 6

Ответ прост - у тя на компе ВИ-РУС. сделай проверку в сэйф моде или переустанови систему с полным форматированием)

TheAnyKey

Пользователь

Регистрация: 22.02.2012

Сообщения: 1058

Рейтинг: 648

TheAnyKey

Регистрация: 22.02.2012

Сообщения: 1058

Рейтинг: 648

sss-smith сказал(а):↑

бесполезно что либо им писать по поводу разбана, такова их политика банов, если получил бан, то это навсегда
Нажмите, чтобы раскрыть...

лол, если все грамотно написать и есть факты подтверждающие, что акк твой, то все без проблем и кто зказал что это бан?) это лишь заморозка легкая

ceperbl4 сказал(а):↑

а я не хочу смиряться....я вложил в него кучу времени трейдами на dota2lounge((
Нажмите, чтобы раскрыть...

да валв все равно, что ты трейдил, они вернуть лишь тому кто вкладывал деньги, покупал игры (есть скрины, письма на ящик о покупки) покупал вещи в стимшопе (номер счета, скрины квитанции и т.п)

Byakko

Пользователь

Регистрация: 24.03.2013

Сообщения: 4311

Рейтинг: 2032

Byakko

Регистрация: 24.03.2013

Сообщения: 4311

Рейтинг: 2032

1) Обратись в поддержку клиентов Стим на Английском языке или на Русском, кому как удобнее и сообщи им о том что у тебя есть данное сообщение/проблема.
2) Предоставь доказательство того что данный аккаунт твоя собственность, делается просто, любая игра на твоем стим аккаунт должно иметь CD-key, так им и говоришь, у меня есть CoD:MW2 и её CD-key, например 1111-2222-3333-4444-5555, ну понятно. Если этого было мало то отправь им оригинальную информацию о твоем аккаунте, например E-mail и старый пароль который был на твоем стим аккаунте.
3) Ответ поддержку стим может занять от 2 до 4 дней с темой того что твой аккаунт был украден, "hi-jacked"

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

TheAnyKey сказал(а):↑

Если ты на этот аккаунт что-нибудь сам покупал, то отправишь в тп скрины с кодом покупки, если нет, то всё, т.к акки продавать и покупать запрещено, если скажешь, что ты его купил, то его забанят.

Зайти в поддержку стима, она по адресу https://support.steampowered.com/
Жди сутки-двое, они работают с миллионами людей!
если это действительно твой аккаунт предоставвь в тех.поддержку стеам письмо с твоего почтового ящика о покупке любой игры. если на ящике не сохраняешь письма - напиши в тех.поддердку стеам последние 4 цифры с твоей банковской карты, с которой ты оплачивал покупки и соотвественно ФИО
Нажмите, чтобы раскрыть...


Спасибо за хороший ответ, но мне бан влепили по мнительной причине.
В одной группе соц.сети vk.com мне дали акк(со словами:это мой старый акк, забирай пользуйся), а я поспамил группу. Такая себе раскрутка группы получается.
А тут вдруг этот аккаунт краденый на самом деле... получил репорт и вот это сообщение(...писал в сапорт как есть+обещал вернуть всё на место.
А они ничем не могут помочь( глупая ситуация

TheAnyKey

Пользователь

Регистрация: 22.02.2012

Сообщения: 1058

Рейтинг: 648

TheAnyKey

Регистрация: 22.02.2012

Сообщения: 1058

Рейтинг: 648

ceperbl4 сказал(а):↑

Спасибо за хороший ответ, но мне бан влепили по мнительной причине.
В одной группе соц.сети vk.com мне дали акк(со словами:это мой старый акк, забирай пользуйся), а я поспамил группу. Такая себе раскрутка группы получается.
А тут вдруг этот аккаунт краденый на самом деле... получил репорт и вот это сообщение(...писал в сапорт как есть+обещал вернуть всё на место.
А они ничем не могут помочь( глупая ситуация
Нажмите, чтобы раскрыть...


забудь, просто забудь

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

up

ZippA

Пользователь

Регистрация: 15.01.2013

Сообщения: 739

Рейтинг: 341

ZippA

Регистрация: 15.01.2013

Сообщения: 739

Рейтинг: 341

ceperbl4 сказал(а):↑

Спасибо за хороший ответ, но мне бан влепили по мнительной причине.
В одной группе соц.сети vk.com мне дали акк(со словами:это мой старый акк, забирай пользуйся), а я поспамил группу. Такая себе раскрутка группы получается.
А тут вдруг этот аккаунт краденый на самом деле... получил репорт и вот это сообщение(...писал в сапорт как есть+обещал вернуть всё на место.
А они ничем не могут помочь( глупая ситуация
Нажмите, чтобы раскрыть...

не разбанят

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

Byakko сказал(а):↑

1) Обратись в поддержку клиентов Стим на Английском языке или на Русском, кому как удобнее и сообщи им о том что у тебя есть данное сообщение/проблема.
2) Предоставь доказательство того что данный аккаунт твоя собственность, делается просто, любая игра на твоем стим аккаунт должно иметь CD-key, так им и говоришь, у меня есть CoD:MW2 и её CD-key, например 1111-2222-3333-4444-5555, ну понятно. Если этого было мало то отправь им оригинальную информацию о твоем аккаунте, например E-mail и старый пароль который был на твоем стим аккаунте.
3) Ответ поддержку стим может занять от 2 до 4 дней с темой того что твой аккаунт был украден, "hi-jacked"
Нажмите, чтобы раскрыть...


Спасибо за совет, ещё так попробую сделать.Плюсик

ceperbl4

Пользователь

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

ceperbl4

Регистрация: 02.06.2013

Сообщения: 12

Рейтинг: 0

up