Monemus

Пользователь

Регистрация: 09.01.2014

Сообщения: 73

Рейтинг: 19

Monemus

Регистрация: 09.01.2014

Сообщения: 73

Рейтинг: 19

Norien сказал(а):


Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.


Нажмите, чтобы раскрыть...


Как-то ты забыл еще одно слово подчеркнуть.


Предустановленная ОС является частью товара. Если в ней косяк - товар ненадлежащего качества.


Norien сказал(а):


со слов журналиста, прошел 1 день


...


возвращать деньги за технически сложный товар надлежащего качества, плеер не обязан.




Нажмите, чтобы раскрыть...


Все что там про технически сложное относится к гарантийному сроку, а не к 2 недельному с момента покупки.


Если за 2 недели не успел, то имеешь права требовать только устранения недостатка, но не возврата средств.


Нашел косяк сразу после покупки - в двухнедельный срок успел - вернул бабос.




В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Norien

Пользователь

Регистрация: 07.02.2019

Сообщения: 2577

Рейтинг: 1747

Norien

Регистрация: 07.02.2019

Сообщения: 2577

Рейтинг: 1747

Monemus сказал(а):


Предустановленная ОС является частью товара. Если в ней косяк - товар ненадлежащего качества.


Нажмите, чтобы раскрыть...


ты это сам придумал? пруфани, если это действительно так


гарантия на ос в принципе не имеет смысла, т.к. её работоспособность зависит от пользователя. Если возвращать деньги, каждому поехавшему пенсионеру, который установкой сомнительного софта сделал ОС неработоспособной, тогда все магазины и производители закроются в один момент.


вот тебе выдержка из гарантийного талона dell


This limited hardware warranty does not cover:


Software, including without limitation, the operating system and software added to the Dell-branded hardware products through our factory-integration system, third-party software or the reloading of software


и выдержка из лицензионного соглашения windows


ограниченная гарантия не распространяется на проблемы, вызванные вашими действиями при несоблюдении инструкций или событиями, которые справедливо считаются независящими от Microsoft, производителя устройства или установщика.


Monemus сказал(а):


Все что там про технически сложное относится к гарантийному сроку, а не к 2 недельному с момента покупки.


Если за 2 недели не успел, то имеешь права требовать только устранения недостатка, но не возврата средств.


Нашел косяк сразу после покупки - в двухнедельный срок успел - вернул бабос.


Нажмите, чтобы раскрыть...


это в любом случае не актуально, т.к. недостатка нет. Есть тупой пользователь.