sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

Запускаю Доту, а она зависает либо в главном меню либо еще на заставке, а потом через некоторое время вылетает. Много пробовал вводить параметры запуска такие как -32bit -64bit -dx9 -dx10 -novid -safemode ничего не помогает, вырубил оверлей, доп контент поставил, убивал настройки в ноль через текстовый документ, не помогает, запускал игру в оконном режиме, запускал игру из папки от имени админа, даже игру переустанавливал, потом переустанавливал драйвера на видеокарту, даже винду сносил - И ЭТО НЕ ПОМОГЛО.
Проблема появилась резко - сыграл игру на думе, вылет, ошибка синхронизации стимклауд, запустил, зависло в главном меню. Музыка есть, даже иногда звук кнопок в главном меню работает.
Последний mdmp dota2_2022_0720_111404_0_accessviolation

Молю о помощи


Заметил еще одну деталь
Помимо доты я ни во что не играл, решил скачать cs:go, оказалось что не только в доте такая проблема
Что-то в системе полетело, не пойму что
Игра запускается, зависает, звук нажатия на кнопки главного меню есть, музыка есть, а картинка просто зависла
Кто-то сталкивался с таким же?


Spirit_WinD

Пользователь

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

Spirit_WinD

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

другие игры (кроме доты и кс) тоже не работают? скачай что-нибудь, затести. или же бенчи GPU по типу furmark или 3dmarka.

по параметрам: в доте нет больше поддержки -dx9 и -32bit (есть -vulkan и -dx11). -safe_mode (нижнее подчеркивание пропущено).
также пробуй запустить с параметром -autoconfig (после запуска этот параметр удалить. настройки видео\аудио будут сброшены на дефолтные под твое железо).
можно еще для теста попробовать ввести параметр +map_enable_background_maps 0 (не поможет удалишь).

а синхронизацию со steamcloud попробуй выключить (в свойствах доты в стиме) на случай если твои настройки в облаке как-то испортились и подгружаются некорректные.

дота на SSD или HDD? - его состояние/"здоровье" проверял?
+при подобных проблемах неплохо указывать свой ПК конфиг (сам дамп файл после краша тоже лишним не будет).

sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

Spirit_WinD сказал(а):

другие игры (кроме доты и кс) тоже не работают? скачай что-нибудь, затести. или же бенчи GPU по типу furmark или 3dmarka.

по параметрам: в доте нет больше поддержки -dx9 и -32bit (есть -vulkan и -dx11). -safe_mode (нижнее подчеркивание пропущено).
также пробуй запустить с параметром -autoconfig (после запуска этот параметр удалить. настройки видео\аудио будут сброшены на дефолтные под твое железо).
можно еще для теста попробовать ввести параметр +map_enable_background_maps 0 (не поможет удалишь).

а синхронизацию со steamcloud попробуй выключить (в свойствах доты в стиме) на случай если твои настройки в облаке как-то испортились и подгружаются некорректные.

дота на SSD или HDD? - его состояние/"здоровье" проверял?
+при подобных проблемах неплохо указывать свой ПК конфиг (сам дамп файл после краша тоже лишним не будет).

Нажмите, чтобы раскрыть...





Долго писал, все стерлось, пишу заново
Скачал Gas Station Simulator из стима - краш видимо во всех играх такой трабл
Сейв мод пробовал - не работает, автоконфиг ввел также висело, стер
+map_enable_background_maps 0 не помогло, стимклауд выключил

система на ssd, дота на hdd, состояние и здоровье не проверял

Процессор Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz, 2301 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4

Видеокарта NVIDIA GEFORCE 740m
Комп не сильный но до проблемы все работало относительно ОК, причем проблема возникла не после обновления, а резко сничего
Заметил что вылетает редко, а в основном просто все застывает, играет музыка, эффекты нажатия на кнопки меню, курсор меняется при наведении на чат, но на всякий случай вот:
https://dropmefiles.com/ChUlN


Сорри что два раза, глюк какой-то

sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

Скачал Gas Station Simulator из Стима, при запуске крашнулся, походу во всех играх какой-то треш происходит
По поводу параметра save_mode пробовал запускать доту через него, но не получается, autoconfig прописал не запустилось, стер, стимклауд выключил, +map_enable_background_maps 0 ввел - не помогло
Система на ssd а дота на hdd, ничего не проверял
На ноуте стоит Процессор Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz, 2301 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4
Видеокарта NVIDIA GEFORCE 740m

Компьютер конечно не сильный но до этой проблемы все относительно нормально работало
При чем проблема возникла не после какого-то обновления, а с ничего вообще
Крашится вообще реже чем просто зависает но на всякий случай вот:

https://dropmefiles.com/ChUlN

No.5

Пользователь

Регистрация: 24.09.2016

Сообщения: 5910

Рейтинг: 8613

No.5

Регистрация: 24.09.2016

Сообщения: 5910

Рейтинг: 8613

img

Системный журнал что говорит? Из первого что приходит на ум скорее всего отвал видеочипа

sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

No.5 сказал(а):

Системный журнал что говорит? Из первого что приходит на ум скорее всего отвал видеочипа

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я не особо разбираюсь но мне кажется так не должно быть :Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.
Возможно я что-то не то скинул, уточни плиз

No.5

Пользователь

Регистрация: 24.09.2016

Сообщения: 5910

Рейтинг: 8613

No.5

Регистрация: 24.09.2016

Сообщения: 5910

Рейтинг: 8613

img
sfabuzer_ сказал(а):

Я не особо разбираюсь но мне кажется так не должно быть :Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.
Возможно я что-то не то скинул, уточни плиз

Нажмите, чтобы раскрыть...

pekaReally.png?1619501122
ну да, это оно. Драйвер крашится. Попробуй другую версию драйверов, если не помогает то скорее всего отвал

ilin

Пользователь

Регистрация: 24.11.2013

Сообщения: 7220

Рейтинг: 2581

ilin

Регистрация: 24.11.2013

Сообщения: 7220

Рейтинг: 2581

sfabuzer_ сказал(а):

Запускаю Доту, а она зависает либо в главном меню либо еще на заставке, а потом через некоторое время вылетает. Много пробовал вводить параметры запуска такие как -32bit -64bit -dx9 -dx10 -novid -safemode ничего не помогает, вырубил оверлей, доп контент поставил, убивал настройки в ноль через текстовый документ, не помогает, запускал игру в оконном режиме, запускал игру из папки от имени админа, даже игру переустанавливал, потом переустанавливал драйвера на видеокарту, даже винду сносил - И ЭТО НЕ ПОМОГЛО.
Проблема появилась резко - сыграл игру на думе, вылет, ошибка синхронизации стимклауд, запустил, зависло в главном меню. Музыка есть, даже иногда звук кнопок в главном меню работает.
Последний mdmp dota2_2022_0720_111404_0_accessviolation

Молю о помощи


Заметил еще одну деталь
Помимо доты я ни во что не играл, решил скачать cs:go, оказалось что не только в доте такая проблема
Что-то в системе полетело, не пойму что
Игра запускается, зависает, звук нажатия на кнопки главного меню есть, музыка есть, а картинка просто зависла
Кто-то сталкивался с таким же?


Нажмите, чтобы раскрыть...

Вероятно у Вас стоит стороннее ПО. У меня это был CAM (программа для замеров ФПС, и монитор температур и загрузки ЦП ГПУ и ОЗУ).


Именно она не давала загружать доту (игра вылетала после заставки прямо из меню).

sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

ilin сказал(а):

Вероятно у Вас стоит стороннее ПО. У меня это был CAM (программа для замеров ФПС, и монитор температур и загрузки ЦП ГПУ и ОЗУ).


Именно она не давала загружать доту (игра вылетала после заставки прямо из меню).

Нажмите, чтобы раскрыть...

Стороннего ПО стоять не может, так как я переустанавливал винду - сейчас система абсолютно чистая
Но все равно поискал и ничего не нашел

Spirit_WinD

Пользователь

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

Spirit_WinD

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

дополнительный вопрос:
если доту на SSD с системой установить, то результат такой же будет?


PS. +выключи windows game DVR

click

DryMind

Пользователь

Регистрация: 05.03.2013

Сообщения: 4466

Рейтинг: 1612

DryMind

Регистрация: 05.03.2013

Сообщения: 4466

Рейтинг: 1612

Spirit_WinD сказал(а):

дополнительный вопрос:
если доту на SSD с системой установить, то результат такой же будет?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это вообще никак не должно влиять. Ссд или хдд не имеет особого значения, это сильно влияет лишь на первичную прогрузку чего-либо.


sfabuzer_ сказал(а):

1

Нажмите, чтобы раскрыть...

У меня так отваливался драйвер рандомом на 760ti давно, исключительно в доте и в любой рандомной ситуации. Попробуй переключить в проге жирафов режим питания на производительный. Но по факту проблема была в самом драйвере/доте, а не в железе и софте.

Spirit_WinD

Пользователь

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

Spirit_WinD

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

тс выше уже писал, что переустанавливал как винду, так и дрова.

по ошибке из дампа выше и логам консоли (NULL_POINTER_READ_c0000005_rendersystemdx11.dll) там может быть что угодно... как видеодрайвер, так и проблемы с железом (умирающий HDD с которого происходит какое-то чтение во время игры, к примеру, на котором как раз установлена дота у тс-а). так что проверить не помешает.


sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

Spirit_WinD сказал(а):

тс выше уже писал, что переустанавливал как винду, так и дрова.

по ошибке из дампа выше и логам консоли (NULL_POINTER_READ_c0000005_rendersystemdx11.dll) там может быть что угодно... как видеодрайвер, так и проблемы с железом (умирающий HDD с которого происходит какое-то чтение во время игры, к примеру, на котором как раз установлена дота у тс-а). так что проверить не помешает.


Нажмите, чтобы раскрыть...

Сейчас включил комп а диск д исчез...
Может реально hdd плохо себя чувствует

Дописал: Он уменя просто отошел , т к он стоит вместо дисковода


Spirit_WinD сказал(а):

тс выше уже писал, что переустанавливал как винду, так и дрова.

по ошибке из дампа выше и логам консоли (NULL_POINTER_READ_c0000005_rendersystemdx11.dll) там может быть что угодно... как видеодрайвер, так и проблемы с железом (умирающий HDD с которого происходит какое-то чтение во время игры, к примеру, на котором как раз установлена дота у тс-а). так что проверить не помешает.


Нажмите, чтобы раскрыть...

увы, не hdd, установил доту на ssd и такая же история

Spirit_WinD

Пользователь

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

Spirit_WinD

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

в диспетчере устройств дискретка (nvidia gpu) вообще видна?
видеодрайвер откатить пробовал на версию ниже?
на intel'овскую встройку дрова стоят? - а то было несколько случаев, когда у челов игры не запускались\не работали нормально из-за проблем с ними при наличии дискретки.

скачай GPU-Z - что там показывать будет?

+FurMark не пробовал скачать и запустить?

ps. запусти dxdiag (в поиске винды набери). что у тебя там показывает?

sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

Spirit_WinD сказал(а):

в диспетчере устройств дискретка (nvidia gpu) вообще видна?
видеодрайвер откатить пробовал на версию ниже?
на intel'овскую встройку дрова стоят? - а то было несколько случаев, когда у челов игры не запускались\не работали нормально из-за проблем с ними при наличии дискретки.

скачай GPU-Z - что там показывать будет?

+FurMark не пробовал скачать и запустить?

Нажмите, чтобы раскрыть...

не совсем понял про nvidia gpu
вот скрин
https://dropmefiles.com/t7Jgk
Драйвер не откатывал
Вероятнее всего на встройку драйвера не стоят ведь система новая а дрова только на видеокарту вставил (опять же говорю не шарю за компьютеры и возможно покажусь дурачком)

FurMark скачивал при тесте проходит несколько секунд и вылетает (подумал что настройки теста стоят не те и мой кирпич их не выдержал хз)

Gpu z еще не скачивал


дописал: подумал что все драйвера скачаются при обновлении в настройках, могу ошибаться


Spirit_WinD

Пользователь

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

Spirit_WinD

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

ну по крайней мере в диспетчере устройств встройка с дискреткой видны. дрова на встройку подтянуты должны быть самой виндой, ок.
ок, чекни dxdiag в винде и gpu-z скачай. что там кажет - первые две вкладки там и там.

sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

Spirit_WinD сказал(а):

ну по крайней мере в диспетчере устройств встройка с дискреткой видны. дрова на встройку подтянуты должны быть самой виндой, ок.
ок, чекни dxdiag в винде и gpu-z скачай. что там кажет - первые две вкладки там и там.

Нажмите, чтобы раскрыть...

dxdiag

https://dropmefiles.com/pirHI

Spirit_WinD

Пользователь

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

Spirit_WinD

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

sfabuzer_ сказал(а):
Нажмите, чтобы раскрыть...

скинь скрин вкладки Преобразователь в dxdiag и GPU-Z плз.
если и там все нормально будет, то либо пробуй откатить видеодрайвер (nvidia) или удалить полностью его с помощью DDU и накатить заново.

sfabuzer_

Пользователь

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0

sfabuzer_

Регистрация: 20.07.2022

Сообщения: 16

Рейтинг: 0


Spirit_WinD сказал(а):

скинь скрин вкладки Преобразователь в dxdiag и GPU-Z плз.
если и там все нормально будет, то либо пробуй откатить видеодрайвер (nvidia) или удалить полностью его с помощью DDU и накатить заново.

Нажмите, чтобы раскрыть...

https://dropmefiles.com/G3Tz9 оно?

Spirit_WinD

Пользователь

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

Spirit_WinD

Регистрация: 06.01.2015

Сообщения: 1522

Рейтинг: 430

да оно, все в норме кроме одного, видеодрайвер - ты откатил на старый надо полагать? просто по скрину версия совсем уж древнего видеодрайвера 388.57 2017-го года. последний и предпоследний были версии 425.31 от 11.4.2019 и 419.67 от 25.3.2019. удали его с помощью DDU (как делать -гайды загуглить) и накатить последний видеодрайвер или предпоследний заново.

ps. кстати если в gpu-z на вкладке с твоей gt740m нажмешь справа на знак вопроса и в мелком окошке start render test, затем перейдешь во вкладку sensors - что там кажет в плане температур и частот? или также вылетит?