frostvision

Пользователь

Регистрация: 04.01.2016

Сообщения: 133

Рейтинг: 164

frostvision

Регистрация: 04.01.2016

Сообщения: 133

Рейтинг: 164

В общем, около месяца назад решил заказать пеку с ситилинка, с самого начала планировал собирать полную сборку, но из-за отсутствия нужного проца пришло заказывать отдельные комплектующие.

Через 4 дня пришли детали, дабы ничего не сломать решил отдать на сборку в Днс, в итоге после сборки выяснилось что Пк не работает.

После двухнедельных разбирательств я окончательно убедился что проблема в Мертвой Матери.

Т.к прошло больше двух недель с заменой возникли некоторые проблемы, но мать все-таки приняли и отправили на диагностику в сервисный центр.


Спустя 2 недели, я позвонил в их головной офис, где мне сообщили что в диагностике мне отказано про причине повреждения Usb в задней части платы.

(Хотя причем здесь Юзб, когда материнская плата бракованная)


И вот возникает вопрос, что делать?

Плату конечно же я не ломал, тк собственно не собирал пк, свалить все на сборщиков из Днс'а тоже не вариант, тк денег за сборку с меня не брали.

Единственное что мне посоветовали в их "Головном офисе" это написать претензию, а далее уже будет разбирательство с юристами.


Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Действует ли на меня закон о защите потребителей, или о возврате/замене можно забыть?



Logerk3

Пользователь

Регистрация: 09.02.2014

Сообщения: 1216

Рейтинг: 257

Logerk3

Регистрация: 09.02.2014

Сообщения: 1216

Рейтинг: 257

frostvision сказал(а):

В общем, около месяца назад решил заказать пеку с ситилинка, с самого начала планировал собирать полную сборку, но из-за отсутствия нужного проца пришло заказывать отдельные комплектующие.

Через 4 дня пришли детали, дабы ничего не сломать решил отдать на сборку в Днс, в итоге после сборки выяснилось что Пк не работает.

После двухнедельных разбирательств я окончательно убедился что проблема в Мертвой Матери.

Т.к прошло больше двух недель с заменой возникли некоторые проблемы, но мать все-таки приняли и отправили на диагностику в сервисный центр.


Спустя 2 недели, я позвонил в их головной офис, где мне сообщили что в диагностике мне отказано про причине повреждения Usb в задней части платы.

(Хотя причем здесь Юзб, когда материнская плата бракованная)


И вот возникает вопрос, что делать?

Плату конечно же я не ломал, тк собственно не собирал пк, свалить все на сборщиков из Днс'а тоже не вариант, тк денег за сборку с меня не брали.

Единственное что мне посоветовали в их "Головном офисе" это написать претензию, а далее уже будет разбирательство с юристами.


Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Действует ли на меня закон о защите потребителей, или о возврате/замене можно забыть?



Нажмите, чтобы раскрыть...

Борись! читай инфу в инете о похожих случаях самое ужасное что ты можешь сделать забить на это все. Мудаки кинули тебя

Свиномансер

Пользователь

Регистрация: 07.09.2014

Сообщения: 15693

Рейтинг: 4295

Свиномансер

Регистрация: 07.09.2014

Сообщения: 15693

Рейтинг: 4295

Цена материнки?

frostvision

Пользователь

Регистрация: 04.01.2016

Сообщения: 133

Рейтинг: 164

frostvision

Регистрация: 04.01.2016

Сообщения: 133

Рейтинг: 164

Свиномансер сказал(а):

Цена материнки?

Нажмите, чтобы раскрыть...

6400, не самая дешевая в общем.

Свиномансер

Пользователь

Регистрация: 07.09.2014

Сообщения: 15693

Рейтинг: 4295

Свиномансер

Регистрация: 07.09.2014

Сообщения: 15693

Рейтинг: 4295

frostvision сказал(а):

6400, не самая дешевая в общем.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну пиши претензию, если не выгорит, покупай новую, тк судебные издержки больше сил, нервов и денег заберут)

Anytime

Пользователь

Регистрация: 27.10.2017

Сообщения: 123

Рейтинг: 77

Anytime

Регистрация: 27.10.2017

Сообщения: 123

Рейтинг: 77

Да часто такое бывает, что задним числом что угодно приплетут лишь бы не возвращать деньги\обменивать товар. Недавно наблюдал случай в интернет магазине. Владелец как уж на сковородке извивался когда к нему с юристом пришли. Жми их.

frostvision

Пользователь

Регистрация: 04.01.2016

Сообщения: 133

Рейтинг: 164

frostvision

Регистрация: 04.01.2016

Сообщения: 133

Рейтинг: 164

Почаны, даже понятия не имею что именно мне им предъявлять