С почином меня. Украли вещи стим.

Ку. Сегодня меня в первый раз обокрали в стиме. Просыпаюсь - вижу, что определенных вещей в инвентаре просто нет. Смотрю историю обмена, там какой то левый чел. Крч все по классике Украли тыщ на 5-6, поэтому не так страшно, но неприятно. Написал в поддержку, пожаловался на аккаунт пользователя, на который поступили мои предметы. Кстати, чекаю его инвентарь, они все еще у него. Сбсн вопросы, какие шансы на возврат? Че по времени? Вычитал, что вроде как при первом обращении в поддержку - вещи возвращают. Сталкивались с подобным? Результат? Бтв, думаю, что залез на левое зеркало ДБ(??), оттуда и взяли мои данные. Как мне еще обезопасить свой аккаунт? Что сбросить, что поменять(пароли, аутентификаторы)? Что вообще еще можно сделать?

никогда такого не было и вот опять

Как в 2020 могут украть вещи, там же авторизация через телефон при передаче вещей?

Frego сказал(а):↑

Как в 2020 могут украть вещи, там же авторизация через телефон при передаче вещей?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот и я спрашиваю, как? У меня все телефоны, почты, аутентификаторы стоят.

У меня только аккаунты угоняли. Но так как у меня есть данные от карты, с которой совершались первые покупки, то возвращать всегда было просто. 

На возврат шмота мне кажется нет надежды, техподдержка очень ленивая, попробуй максимальное кол-во пруфов накидать. 

Шанс есть. Но для успеха тебе нужно по кд долбить их обращениями. Служба поддержки может буквально все, что связано с предметами стима и возможности их приобретения. Этим летом мне не хотели откатывать лимит приобретения бандлов после того, как я получил за них возврат (хотя их я не распаковывал). После 4-5 обращений они все-таки откатили, хотя криво и не признавая этого в официальном ответе

PenCil сказал(а):↑

Вот и я спрашиваю, как? У меня все телефоны, почты, аутентификаторы стоят.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Сейчас изи вещи тырят через ключ веб api steam)) главное почаще заходит за свой стим на всякие рулеточки и будет счастье)

Ну и тса видимо какой то слоу пок ограбил, если тс докажет что это его шмот, то челик навсегда получит красную табличку, обычно вещи просто перегоняют через ботов с тех же самых рулеток меня их на одну супер дорогую или наоборот

 

kid_-man сказал(а):↑

Сейчас изи вещи тырят через ключ веб api steam)) главное почаще заходит за свой стим на всякие рулеточки и будет счастье)

Ну и тса видимо какой то слоу пок ограбил, если тс докажет что это его шмот, то челик навсегда получит красную табличку, обычно вещи просто перегоняют через ботов с тех же самых рулеток меня их на одну супер дорогую или наоборот

 

Нажмите, чтобы раскрыть...

А нужны какие то действия для того, чтобы доказать, что вещи мои? Зачем это делать, если есть конкретная трейд операция в системе, на которую я и кинул жалобу?

не вернут, 1.5 года назад на 22к вынесли с акка, хорошо, что с твинка, вещи лежали на чужом акке, писал в поддержку, им похрен было, даже не забанили тот акк)

PenCil сказал(а):↑

А нужны какие то действия для того, чтобы доказать, что вещи мои? Зачем это делать, если есть конкретная трейд операция в системе, на которую я и кинул жалобу?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну может это уже другие шмотки))) может он твои шмотки уже отправил как я и говорил на ботов (рулеток и прочей фигни, а это уже его вещи), есть какие доказательства ?))))

Уже как лет 5 не возвращают вещи которые украли