Синдром эмоционального выгорания

avatar Орион Туман

1334

14

Орион Туман

Пользователь

Регистрация: 22.03.2015

Сообщения: 778

Рейтинг: 591

Орион Туман

Регистрация: 22.03.2015

Сообщения: 778

Рейтинг: 591

Многие игроки в Доту (и не только), часто "рейджат" и ругаются на тиммейтов, оставаясь на своем уровне игры. Главная причина тому - психическое расстройство, вызванное несоответствием запросов на доминирование и переоценка собственных возможностей. Естественная реакция - гнев и раздражение.

Но это свойственно не только игрокам в эту игру, но и вообще всем людям в любой сфере деятельности (работе, учебе и т.д.). Для этого было выявлено явление под названием "синдром аса" или "синдром профессионала". Другой синоним - "синдром выгорания". Так же психологами было разработано эффективные способы борьбы с этим негативным явлением.

Синдром выгорания игрока - процесс постепенной утраты эмоциональной, умственной и физической энергии, проявляющийся в симптомах умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения игрой. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса в процессе игры или хронического стресса в самой игре.

Далее приведена диагностика, профилактика и терапия.
В комьюнити меняется отношение людей к игре. Люди теряют уверенность в стабильности своего скилла и его гарантированности. Обостряется конкуренция за "престижные", высокие цифры ММР. Этот негатив поддерживается самими игроками между собой. Параллельно идет процесс узкой специализации в игре - задрачивание до посинения одних и тех же героев и, одновременно, расширение возможностей в самой игре. Как следствие, растет психическое, эмоциональное напряжение, которое связанно со стрессом в плохом исполнении своей или чужой игры (недостатка задротства). Выявляются тревога, депрессия, синдром эмоционального выгорания, психосоматические расстройства (дрожание рук, потливость и т.д.), зависимости от психотропных веществ (включая алкоголь, курение и др.)

Развитие данного синдрома характерно в первую очередь для хай-скилла, где доминирует оказание помощи друг другу и хорошая коммуникация (в борьбе за "skill points"). Синдром эмоционального выгорания рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса внутри игры.

Выделяют три ключевых признака синдрома эмоционального выгорания:
  1. предельное истощение;
  2. отстраненность от игроков и от самой игры;
  3. ощущение неэффективности и недостаточности своих достижений.

Развитию синдрома эмоционального выгорания, предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен игрой, отказывается от потребностей, с ней не связанных - забывает о собственных нуждах (туалет, сон, еда), затем наступает первый признак – истощение. Истощение определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее даже после сна. После периода отдыха, данные проявления уменьшаются, однако по возвращении в игру ситуация возобновляются.

Вторым признаком синдрома эмоционального выгорания является - личностная отстраненность, игроки, испытывающие выгорание, используют отстраненность, как попытку справиться с эмоциональными стресс-агентами, изменением своего сострадания к игрокам, через эмоциональное отстранение. В крайних проявлениях человека почти ничего не волнует из его деятельности, почти ничто не вызывает эмоционального отклика – ни положительные обстоятельства (победа), ни отрицательные (поражение). Утрачивается интерес к другим игрокам, они воспринимаются, как неодушевленный предмет (мусор), само присутствие которых неприятно.

Третьим признаком синдрома выгорания является - ощущение утраты собственной эффективности или падение самооценки в рамках выгорания. Люди не видят перспектив для своей игровой деятельности, снижается удовлетворение результатом, утрачивается вера в свои возможности, в том числе профессиональные.

В исследовании, проведенном среди врачей психиатров, психиатров-наркологов и психотерапевтов показано, что до 80% испытуемых имели признаки синдрома эмоционального выгорания, а ~8% имели резко выраженный синдром, ведущий к психосоматическим нарушениям и зависимостям.

Выделяют пять ключевых групп симптомов, характерных для синдрома выгорания игрока:
  1. Физические симптомы (Усталость, физическое утомление, истощение, уменьшенный или увеличенный вес, недостаточный сон, бессонница, плохое общее состояние здоровья (по ощущениям), затрудненное дыхание, отдышка, тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожь, повышенное давление, язвы, нарывы, сердечные болезни);
  2. Эмоциональные симптомы (Недостаток эмоций, пессимизм, цинизм и черствость в игре и личной жизни, безразличие и усталость, ощущения фрустрации и беспомощности, безнадежность, раздражительность, агрессивность, тревога, усиление беспокойства, неспособность сосредоточиться, чувство вины за ошибки, нервные рыдания, истерики, душевные страдания, потеря идеалов или надежд или профессиональных перспектив, увеличение деперсонализации своей или других (люди становятся безликими, как манекены), преобладает чувство одиночества;
  3. Поведенческие симптомы (Игровое время больше 1 часа в день, во время игры появляется усталость, безразличие к еде; разнообразие еды скудное, без изысков, малая физическая нагрузка, оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств, несчастные случаи (например, травмы, падения, аварии и т.д.), импульсивное эмоциональное поведение;
  4. Интеллектуальное состояние (Уменьшение интереса к новым теориям и идеям (героям, патчам и др.), уменьшение интереса к альтернативным подходам в решении проблем (в игре и жизни), увеличение скуки, тоски, апатии или недостаток куража, вкуса и интереса к жизни, увеличение предпочтения стандартным шаблонам игры, рутине, нежели творческому подходу, цинизм или безразличие к новшествам, нововведениям, малое участие или отказ от помощи команде, формальное выполнение обязанностей в игре;
  5. Социальные симптомы (нет времени или энергии для социальной активности, уменьшение активности и интереса к иному досугу, хобби, социальные контакты ограничиваются игрой, скудные взаимоотношения с другими, как дома, так и на улице, ощущение изоляции, непонимания других и другими, ощущение недостатка поддержки со стороны других игроков, друзей и т.д.

Рассмотрим факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания:
Ключевым компонентом развития выгорания, является стресс, несоответствие между личностью и предъявляемыми ей требованиями. К организационным факторам относятся: высокая игровая нагрузка; отсутствие или недостаток поддержки со стороны игроков; недостаточное вознаграждение за труды (хороший фарм или саппортинг); невозможность влиять на принятие важных решений в игре; двусмысленные, неоднозначные требования к игроку; постоянный риск выговора за плохую игру, поражения; однообразная, монотонная и бесперспективная деятельность; необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным; отсутствие отдыха, расслабления и интересов вне игры.

К игровым факторам риска относят:
«Помогающие», альтруистические роли, где сама игра обязывает оказывать помощь другим (саппорты). Также предрасполагает к выгоранию и игра с «тяжелыми» игроками (В медицине, например, это геронтологические, онкологические пациенты, агрессивные и суицидальные больные, пациенты с зависимостями). Концепция синдрома эмоционального выгорания особо значима на профессиональной сцене.

Среди других игроков синдрому выгорания подвержены люди, имеющие низкий уровень игры. Как, например, отсутствие профессиональных навыков игры, молодой возраст, отсутствие опыта игры. Провоцировать синдром выгорания могут болезни, слабость после болезни, переживание тяжелого стресса, психологические травмы (развод, увольнение и др.).

По этическому кодексу психотерапевты и консультанты могут приступить к работе через полгода после инцидента травмы, что для игрока в Доту немыслимо!

Профилактика и лечение синдрома эмоционального выгорания:
Профилактические и лечебные меры при этом синдроме во многом схожи - то, что защищает от развития данного синдрома, может быть использовано и при терапии уже развившегося. Фиксируются две активные позиции.

Первая – признание существования синдрома. И вторая – признание необходимости изменения и принятие решения измениться. Согласие на лечение - спасательный круг для «пораженного», который позволяет остановить процесс выгорания, признать его существование и искать пути оздоровления.
Далее идет анализ эго-состояний личности. От силы эго-состояний зависит исход работы над собой. Сможет ли «пораженный» осуществлять изменения? Насколько хорошо он сможет сохранить результат терапии, после того, как изменения будут достигнуты?

  • Первым анализируется эго-состояние - Заботливый Родитель. Анализу подвергаются аспекты заботы: качество заботы о себе, способы реализации. Например, хорошо ли игрок о себе заботится?

Посмотрите, как вы выглядите - как одеты? Каково ваше финансовое благополучие? Семейное положение? Когда последний раз отдыхали? Где были в отпуске, на каникулах? Что любите кушать? Часто ли балуете себя любимой едой? Хорошо ли спите?
Человек, который имеет навыки заботы о себе - делает всё это с удовольствием, ему нравится ухаживать и следить за собой. Он заботиться о своем эмоциональном и социальном благополучии. Он имеет семью, которая поддерживает его, друзей, хобби. Он зарабатывает достаточно денег, чтобы реализовать эту заботу о себе. Человек, имеющий низкий уровень заботы о себе, равнодушен к внешнему виду, еде, сну, запущен и не ухожен.

«Что Вы любите делать? Что делаете с удовольствием?» - вопросы, которые задаются для стимуляции интереса к себе и жизни, для нахождения ресурсов и источников вдохновения. Напишите список любимых занятий и реализовывайте их на практике.

Далее анализируются способы реализации заботы о себе. Как «пораженный» проявляет заботу о себе? Забота о себе направлена на здоровье, профессиональное развитие, на перемены? Или забота ярче проявляется в жалости к себе, когда вы больны, обижены или оскорблены другим человеком? Нужно научиться находить здоровое начало в себе и в каждом своем деле, ценить здоровье. Опираться на них, как на ресурс. Учите мотивировать себя и своих тиммейтов, что здоровье всегда интереснее и увлекательнее, чем игра. Умение просить, получать, давать поддержку, навыки говорить «нет» (отказ от пинков). Смотрите на результат новых навыков поведения.

  • Второе эго-состояние, которое анализируется у "пораженного", - Критикующий родитель.

Здесь аспекты самокритики. Чему игрок уделяет предпочтение: своим промахам или успехам? Деструктивная самокритика создает препятствия любым успехам. Здесь важно образ внутреннего критика и негативного критикующего "Родителя" вывести за пределы своей личности.

Если игрок борется против своих изменений, используя "Критикующего родителя", сосредоточенного на несовершенстве других людей, то терапия будет невозможна, пока обвинения не прекратятся. Он будет провоцировать "Критикующего родителя" для "Страшного вселенского суда". Здесь важной стратегией является очищение своего состояния от деструктивного влияния. Это выглядит так: "Насколько критические замечания правомерны и действенны?". Техники освобождения от "мусора" родительской критики эффективны.

  • Следующий шаг в психотерапевтической работе с синдромом выгорания - работа со "Взрослым" эго-состоянием. Голос внутреннего критика стал тише, позитивные эмоции создают благоприятный фон для самоанализа и размышлений.

Анализируйте следующие аспекты эго-состояния "Взрослый" - является ли "Взрослый", или мыслящая часть личности, самостоятельной, не заражённой ни детскими страхами, ни родительским мнением и предрассудками? Если эти предрассудки мешают осуществлению оздоровления, они должны быть пересмотрены. Например, такие мнения, как: «Уход игрока в AFK – твоя вина», «Ты плохой игрок!», «Я всегда прав», «Ты – не про..., обиделся, как девочка, слабак!», «Ты никогда не добьешься успеха», «Выпей и успокойся», «Покури, легче станет». Используйте техники нахождения позитивных примеров из практики успешной и эффективной игры (например из проф. стримов). Нахождение смысла в синдроме эмоционального выгорания, позитивный пересмотр опыта выгорания. Например, синдром эмоционального выгорания - это время для пересмотра ценностей, пауза, передышка, время для себя. Эффективна работа с метафорами синдрома – «выжатый; выгоревший; отдал себя людям, без вины виноватый». Это материал для позитивной переустановки старых, не осознаваемых убеждений. Фрустрация, гнев, цинизм, чувства неуверенности в себе перед лицом непрекращающихся страданий и боли, должны стать стимулами для творческого, личностного и интеллектуального роста игрока.

И здесь "Взрослой" эго части личности приходит на помощь Детская.
Естественный, спонтанный "Ребенок" по определению, это здоровый, счастливый, живой и разумный источник ресурсов, который есть в каждом человеке. Именно естественный "Ребенок" и сотрудничество с ним - залог успешной терапии. В случае краткосрочной терапии особенно важно подружиться с этой частью личности игрока и научить его использовать и усиливать то здоровое начало, которым он обладает. Творческий "Ребенок", поддерживающий, мудрый "Родитель" и проницательный "Взрослый" делают игру эффективной и увлекательной, как для товарища, так и для вас. Работайте с эмоциями, воображением, и ассоциациями (Арт-терапия). Поощряйте юмор, шутки и веселье.

Эго-состояние "Адаптивный Ребенок" наиболее поражен синдромом выгорания. Находясь в "Адаптивном Ребенке" человек настойчив и исполнителен, одновременно, очень раним к критике и к своим неудачам. В ходе игры анализируйте ранние детские решения, которые вы находили в схожих ситуациях.
Аналитики полагают, что каждый человек принимает в детстве важные решения в ответ на внешние предписания, исходящие от значимых фигур (авторитетов). Это может быть следование или отказ следовать предписанию. Если предписания приняты, индивид продолжает усиливать их в течение всей жизни.
Вот первичные предписания (типичные):
  1. Не живи;
  2. Не люби себя;
  3. Не будь самим собой;
  4. Не испытывай желаний и потребностей;
  5. Не чувствуй;
  6. Не добивайся успеха;
  7. Не будь ребенком;
  8. Не важничай;
  9. Не будь довольным;
  10. Не доверяй;
  11. Не сближайся;
  12. Не будь здоровым.

Адаптивный Ребенок имеет набор способов реализации родительских предписаний, набор драйверов. В нашей жизни драйверы: «Будь сильным», «Радуй других» и «Будь совершенным» - чаще всего встречались у игроков, страдающих синдромом эмоционального выгорания.

Анализ заложенного поведения и ранних родительских предписаний, позволяет подойти к главному моменту терапии синдрома выгорания.
Игрок в своем воображении возвращается к сценам детства, чтобы отменить старые предписания и принять новые решения относительно себя и ценностей реальной жизни. Он использует свой взрослый ресурс и принимает решения, более подходящие к его настоящему. Тренируйтесь осуществлять вновь принятые решения в своей повседневной жизни.

Проводите анализ сразу после события, которое явилось сильным стресс-агентом для игрока, участвующего в нем.
Анализ состоит из 5 обязательных этапов:
  • Первый этап посвящается созданию целостной картины того, что произошло;
  • Второй этап посвящен работе с чувствами, переживаемыми в момент происшествия;
  • На третьем этапе анализ изменений, которые произошли с участниками события после события (позитивные и негативные);
  • Четвертый этап посвящен информации, которые вы выявляете о реакциях, которые могут появиться (что обычно происходит в кризисных ситуациях);
  • Пятый обязательный этап – нахождение позитивного смысла в произошедшем событии и поиск перспектив.

Достаточно работать только с чувствами. Вы говорите себе: «Да я понимаю, что эта ужасная картина стоит у меня перед глазами и мне хочется освободиться от неё. Что я чувствую? Какие ассоциации это у меня вызывает?». Цель – освободить себя от бессилия и сомнений.

Вместе с тем каждый игрок - консультант в игре, может выполнять самостоятельно определенные "ритуалы очищения". В конце игры, полезно применить что-то, что помогло бы возвратиться к другой части жизни и устранить «негативные осколки», сохраняя соответствующие границы между игрой и здоровой жизнью. Например, психологи в США, на пороге своего дома глубоко выдыхают и отряхиваются. Они тем самым визуально представляют границу между двумя мирами - миром грязной работы и миром блаженного дома.

Кроме индивидуальных средств защиты и профилактики есть организационный подход. Когда руководитель в игре берет на себя игру не его роли, он рассматривает сокомандника, как ценный ресурс для реализации пути к победе. Забота о каждом игроке есть сохранение ресурса победы. Особенности роли, эмоциональная включенность и синдром эмоционального выгорания требуют определенных условий от игроков. Это наличие наставничества, анализ и консультирование. Индивидуальное консультирование по вопросам игры. Создавайте условия профессиональной игры в области ментального здоровья вашего сообщества. Отстаивайте необходимость сохранения спокойствия для защиты игроков от синдрома эмоционального выгорания.

И да прибудет с вами победа.

vaako

Пользователь

Регистрация: 18.03.2014

Сообщения: 2694

Рейтинг: 897

Нарушения: 121

vaako

Регистрация: 18.03.2014

Сообщения: 2694

Рейтинг: 897

Нарушения: 121

Всем плевать. Захотел выпендриться и написать, что то типа умное? Только вот никто это тут не оценит. Лучше пойду в дотку всех ракалами обзывать.

Invasion_

Пользователь

Регистрация: 07.06.2014

Сообщения: 7434

Рейтинг: 8889

Invasion_

Регистрация: 07.06.2014

Сообщения: 7434

Рейтинг: 8889

Мне жаль тебя, если ты это все сам писал.

Seantea

Пользователь

Регистрация: 17.03.2015

Сообщения: 664

Рейтинг: 1515

Seantea

Регистрация: 17.03.2015

Сообщения: 664

Рейтинг: 1515

Все прочитают твою простыню, инфа 100%

IMMERSION

Почетный пользователь

Регистрация: 01.09.2012

Сообщения: 14305

Рейтинг: 7155

IMMERSION

Регистрация: 01.09.2012

Сообщения: 14305

Рейтинг: 7155

Спасибо, было интересно прочитать. Приму на заметку!

Donkey =)

Пользователь

Регистрация: 18.07.2014

Сообщения: 686

Рейтинг: 168

Donkey =)

Регистрация: 18.07.2014

Сообщения: 686

Рейтинг: 168

Крутая статья из википедии, прочту на выходных(нет). Кстати, юзлесс тема

DAVAII DRATSCOO

Пользователь

Регистрация: 07.09.2013

Сообщения: 37479

Рейтинг: 12565

DAVAII DRATSCOO

Регистрация: 07.09.2013

Сообщения: 37479

Рейтинг: 12565

синдром создания юзлесс тем

Aeron4ik

Пользователь

Регистрация: 08.08.2014

Сообщения: 182

Рейтинг: 208

Aeron4ik

Регистрация: 08.08.2014

Сообщения: 182

Рейтинг: 208

половина форума с трудом по слогам читает,а тут такое полотно из текста
но люди поумней оценили,лойс

Juninho

Пользователь

Регистрация: 16.08.2015

Сообщения: 2658

Рейтинг: 3037

Нарушения: 125

Juninho

Регистрация: 16.08.2015

Сообщения: 2658

Рейтинг: 3037

Нарушения: 125

Фундаментальная статья

Орион Туман

Пользователь

Регистрация: 22.03.2015

Сообщения: 778

Рейтинг: 591

Орион Туман

Регистрация: 22.03.2015

Сообщения: 778

Рейтинг: 591

Можно разместить в постах, где новости.

Ellem_L8

Пользователь

Регистрация: 08.10.2014

Сообщения: 1423

Рейтинг: 995

Ellem_L8

Регистрация: 08.10.2014

Сообщения: 1423

Рейтинг: 995

прочитал 1/3,дальше стало скучновато. решение проблемы легкое - сливаешь ммр до 2к и получаешь удовольствие от игры. или играешь анранкед. я думаю,этого достаточно для большинства игроков.

kuo-toa

Пользователь

Регистрация: 29.12.2015

Сообщения: 5180

Рейтинг: 2566

kuo-toa

Регистрация: 29.12.2015

Сообщения: 5180

Рейтинг: 2566

Чтобы пукан не горел надо играть "на пох**" и ставить галочку "mute all chat" :):vic:

Zozi

Пользователь

Регистрация: 06.08.2013

Сообщения: 25316

Рейтинг: 7105

Zozi

Регистрация: 06.08.2013

Сообщения: 25316

Рейтинг: 7105

Я просто ливаю,если сложно сдерживаться.

-Rebellion-

Пользователь

Регистрация: 13.07.2015

Сообщения: 3128

Рейтинг: 1466

-Rebellion-

Регистрация: 13.07.2015

Сообщения: 3128

Рейтинг: 1466

Орион Туман сказал(а):
Многие игроки в Доту (и не только), часто "рейджат" и ругаются на тиммейтов, оставаясь на своем уровне игры. Главная причина тому - психическое расстройство, вызванное несоответствием запросов на доминирование и переоценка собственных возможностей. Естественная реакция - гнев и раздражение.

Но это свойственно не только игрокам в эту игру, но и вообще всем людям в любой сфере деятельности (работе, учебе и т.д.). Для этого было выявлено явление под названием "синдром аса" или "синдром профессионала". Другой синоним - "синдром выгорания". Так же психологами было разработано эффективные способы борьбы с этим негативным явлением.

Синдром выгорания игрока - процесс постепенной утраты эмоциональной, умственной и физической энергии, проявляющийся в симптомах умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения игрой. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса в процессе игры или хронического стресса в самой игре.

Далее приведена диагностика, профилактика и терапия.
В комьюнити меняется отношение людей к игре. Люди теряют уверенность в стабильности своего скилла и его гарантированности. Обостряется конкуренция за "престижные", высокие цифры ММР. Этот негатив поддерживается самими игроками между собой. Параллельно идет процесс узкой специализации в игре - задрачивание до посинения одних и тех же героев и, одновременно, расширение возможностей в самой игре. Как следствие, растет психическое, эмоциональное напряжение, которое связанно со стрессом в плохом исполнении своей или чужой игры (недостатка задротства). Выявляются тревога, депрессия, синдром эмоционального выгорания, психосоматические расстройства (дрожание рук, потливость и т.д.), зависимости от психотропных веществ (включая алкоголь, курение и др.)

Развитие данного синдрома характерно в первую очередь для хай-скилла, где доминирует оказание помощи друг другу и хорошая коммуникация (в борьбе за "skill points"). Синдром эмоционального выгорания рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса внутри игры.

Выделяют три ключевых признака синдрома эмоционального выгорания:
  1. предельное истощение;
  2. отстраненность от игроков и от самой игры;
  3. ощущение неэффективности и недостаточности своих достижений.

Развитию синдрома эмоционального выгорания, предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен игрой, отказывается от потребностей, с ней не связанных - забывает о собственных нуждах (туалет, сон, еда), затем наступает первый признак – истощение. Истощение определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее даже после сна. После периода отдыха, данные проявления уменьшаются, однако по возвращении в игру ситуация возобновляются.

Вторым признаком синдрома эмоционального выгорания является - личностная отстраненность, игроки, испытывающие выгорание, используют отстраненность, как попытку справиться с эмоциональными стресс-агентами, изменением своего сострадания к игрокам, через эмоциональное отстранение. В крайних проявлениях человека почти ничего не волнует из его деятельности, почти ничто не вызывает эмоционального отклика – ни положительные обстоятельства (победа), ни отрицательные (поражение). Утрачивается интерес к другим игрокам, они воспринимаются, как неодушевленный предмет (мусор), само присутствие которых неприятно.

Третьим признаком синдрома выгорания является - ощущение утраты собственной эффективности или падение самооценки в рамках выгорания. Люди не видят перспектив для своей игровой деятельности, снижается удовлетворение результатом, утрачивается вера в свои возможности, в том числе профессиональные.

В исследовании, проведенном среди врачей психиатров, психиатров-наркологов и психотерапевтов показано, что до 80% испытуемых имели признаки синдрома эмоционального выгорания, а ~8% имели резко выраженный синдром, ведущий к психосоматическим нарушениям и зависимостям.

Выделяют пять ключевых групп симптомов, характерных для синдрома выгорания игрока:
  1. Физические симптомы (Усталость, физическое утомление, истощение, уменьшенный или увеличенный вес, недостаточный сон, бессонница, плохое общее состояние здоровья (по ощущениям), затрудненное дыхание, отдышка, тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожь, повышенное давление, язвы, нарывы, сердечные болезни);
  2. Эмоциональные симптомы (Недостаток эмоций, пессимизм, цинизм и черствость в игре и личной жизни, безразличие и усталость, ощущения фрустрации и беспомощности, безнадежность, раздражительность, агрессивность, тревога, усиление беспокойства, неспособность сосредоточиться, чувство вины за ошибки, нервные рыдания, истерики, душевные страдания, потеря идеалов или надежд или профессиональных перспектив, увеличение деперсонализации своей или других (люди становятся безликими, как манекены), преобладает чувство одиночества;
  3. Поведенческие симптомы (Игровое время больше 1 часа в день, во время игры появляется усталость, безразличие к еде; разнообразие еды скудное, без изысков, малая физическая нагрузка, оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств, несчастные случаи (например, травмы, падения, аварии и т.д.), импульсивное эмоциональное поведение;
  4. Интеллектуальное состояние (Уменьшение интереса к новым теориям и идеям (героям, патчам и др.), уменьшение интереса к альтернативным подходам в решении проблем (в игре и жизни), увеличение скуки, тоски, апатии или недостаток куража, вкуса и интереса к жизни, увеличение предпочтения стандартным шаблонам игры, рутине, нежели творческому подходу, цинизм или безразличие к новшествам, нововведениям, малое участие или отказ от помощи команде, формальное выполнение обязанностей в игре;
  5. Социальные симптомы (нет времени или энергии для социальной активности, уменьшение активности и интереса к иному досугу, хобби, социальные контакты ограничиваются игрой, скудные взаимоотношения с другими, как дома, так и на улице, ощущение изоляции, непонимания других и другими, ощущение недостатка поддержки со стороны других игроков, друзей и т.д.

Рассмотрим факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания:
Ключевым компонентом развития выгорания, является стресс, несоответствие между личностью и предъявляемыми ей требованиями. К организационным факторам относятся: высокая игровая нагрузка; отсутствие или недостаток поддержки со стороны игроков; недостаточное вознаграждение за труды (хороший фарм или саппортинг); невозможность влиять на принятие важных решений в игре; двусмысленные, неоднозначные требования к игроку; постоянный риск выговора за плохую игру, поражения; однообразная, монотонная и бесперспективная деятельность; необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным; отсутствие отдыха, расслабления и интересов вне игры.

К игровым факторам риска относят:
«Помогающие», альтруистические роли, где сама игра обязывает оказывать помощь другим (саппорты). Также предрасполагает к выгоранию и игра с «тяжелыми» игроками (В медицине, например, это геронтологические, онкологические пациенты, агрессивные и суицидальные больные, пациенты с зависимостями). Концепция синдрома эмоционального выгорания особо значима на профессиональной сцене.

Среди других игроков синдрому выгорания подвержены люди, имеющие низкий уровень игры. Как, например, отсутствие профессиональных навыков игры, молодой возраст, отсутствие опыта игры. Провоцировать синдром выгорания могут болезни, слабость после болезни, переживание тяжелого стресса, психологические травмы (развод, увольнение и др.).

По этическому кодексу психотерапевты и консультанты могут приступить к работе через полгода после инцидента травмы, что для игрока в Доту немыслимо!

Профилактика и лечение синдрома эмоционального выгорания:
Профилактические и лечебные меры при этом синдроме во многом схожи - то, что защищает от развития данного синдрома, может быть использовано и при терапии уже развившегося. Фиксируются две активные позиции.

Первая – признание существования синдрома. И вторая – признание необходимости изменения и принятие решения измениться. Согласие на лечение - спасательный круг для «пораженного», который позволяет остановить процесс выгорания, признать его существование и искать пути оздоровления.
Далее идет анализ эго-состояний личности. От силы эго-состояний зависит исход работы над собой. Сможет ли «пораженный» осуществлять изменения? Насколько хорошо он сможет сохранить результат терапии, после того, как изменения будут достигнуты?

  • Первым анализируется эго-состояние - Заботливый Родитель. Анализу подвергаются аспекты заботы: качество заботы о себе, способы реализации. Например, хорошо ли игрок о себе заботится?

Посмотрите, как вы выглядите - как одеты? Каково ваше финансовое благополучие? Семейное положение? Когда последний раз отдыхали? Где были в отпуске, на каникулах? Что любите кушать? Часто ли балуете себя любимой едой? Хорошо ли спите?
Человек, который имеет навыки заботы о себе - делает всё это с удовольствием, ему нравится ухаживать и следить за собой. Он заботиться о своем эмоциональном и социальном благополучии. Он имеет семью, которая поддерживает его, друзей, хобби. Он зарабатывает достаточно денег, чтобы реализовать эту заботу о себе. Человек, имеющий низкий уровень заботы о себе, равнодушен к внешнему виду, еде, сну, запущен и не ухожен.

«Что Вы любите делать? Что делаете с удовольствием?» - вопросы, которые задаются для стимуляции интереса к себе и жизни, для нахождения ресурсов и источников вдохновения. Напишите список любимых занятий и реализовывайте их на практике.

Далее анализируются способы реализации заботы о себе. Как «пораженный» проявляет заботу о себе? Забота о себе направлена на здоровье, профессиональное развитие, на перемены? Или забота ярче проявляется в жалости к себе, когда вы больны, обижены или оскорблены другим человеком? Нужно научиться находить здоровое начало в себе и в каждом своем деле, ценить здоровье. Опираться на них, как на ресурс. Учите мотивировать себя и своих тиммейтов, что здоровье всегда интереснее и увлекательнее, чем игра. Умение просить, получать, давать поддержку, навыки говорить «нет» (отказ от пинков). Смотрите на результат новых навыков поведения.

  • Второе эго-состояние, которое анализируется у "пораженного", - Критикующий родитель.

Здесь аспекты самокритики. Чему игрок уделяет предпочтение: своим промахам или успехам? Деструктивная самокритика создает препятствия любым успехам. Здесь важно образ внутреннего критика и негативного критикующего "Родителя" вывести за пределы своей личности.

Если игрок борется против своих изменений, используя "Критикующего родителя", сосредоточенного на несовершенстве других людей, то терапия будет невозможна, пока обвинения не прекратятся. Он будет провоцировать "Критикующего родителя" для "Страшного вселенского суда". Здесь важной стратегией является очищение своего состояния от деструктивного влияния. Это выглядит так: "Насколько критические замечания правомерны и действенны?". Техники освобождения от "мусора" родительской критики эффективны.

  • Следующий шаг в психотерапевтической работе с синдромом выгорания - работа со "Взрослым" эго-состоянием. Голос внутреннего критика стал тише, позитивные эмоции создают благоприятный фон для самоанализа и размышлений.

Анализируйте следующие аспекты эго-состояния "Взрослый" - является ли "Взрослый", или мыслящая часть личности, самостоятельной, не заражённой ни детскими страхами, ни родительским мнением и предрассудками? Если эти предрассудки мешают осуществлению оздоровления, они должны быть пересмотрены. Например, такие мнения, как: «Уход игрока в AFK – твоя вина», «Ты плохой игрок!», «Я всегда прав», «Ты – не про..., обиделся, как девочка, слабак!», «Ты никогда не добьешься успеха», «Выпей и успокойся», «Покури, легче станет». Используйте техники нахождения позитивных примеров из практики успешной и эффективной игры (например из проф. стримов). Нахождение смысла в синдроме эмоционального выгорания, позитивный пересмотр опыта выгорания. Например, синдром эмоционального выгорания - это время для пересмотра ценностей, пауза, передышка, время для себя. Эффективна работа с метафорами синдрома – «выжатый; выгоревший; отдал себя людям, без вины виноватый». Это материал для позитивной переустановки старых, не осознаваемых убеждений. Фрустрация, гнев, цинизм, чувства неуверенности в себе перед лицом непрекращающихся страданий и боли, должны стать стимулами для творческого, личностного и интеллектуального роста игрока.

И здесь "Взрослой" эго части личности приходит на помощь Детская.
Естественный, спонтанный "Ребенок" по определению, это здоровый, счастливый, живой и разумный источник ресурсов, который есть в каждом человеке. Именно естественный "Ребенок" и сотрудничество с ним - залог успешной терапии. В случае краткосрочной терапии особенно важно подружиться с этой частью личности игрока и научить его использовать и усиливать то здоровое начало, которым он обладает. Творческий "Ребенок", поддерживающий, мудрый "Родитель" и проницательный "Взрослый" делают игру эффективной и увлекательной, как для товарища, так и для вас. Работайте с эмоциями, воображением, и ассоциациями (Арт-терапия). Поощряйте юмор, шутки и веселье.

Эго-состояние "Адаптивный Ребенок" наиболее поражен синдромом выгорания. Находясь в "Адаптивном Ребенке" человек настойчив и исполнителен, одновременно, очень раним к критике и к своим неудачам. В ходе игры анализируйте ранние детские решения, которые вы находили в схожих ситуациях.
Аналитики полагают, что каждый человек принимает в детстве важные решения в ответ на внешние предписания, исходящие от значимых фигур (авторитетов). Это может быть следование или отказ следовать предписанию. Если предписания приняты, индивид продолжает усиливать их в течение всей жизни.
Вот первичные предписания (типичные):
  1. Не живи;
  2. Не люби себя;
  3. Не будь самим собой;
  4. Не испытывай желаний и потребностей;
  5. Не чувствуй;
  6. Не добивайся успеха;
  7. Не будь ребенком;
  8. Не важничай;
  9. Не будь довольным;
  10. Не доверяй;
  11. Не сближайся;
  12. Не будь здоровым.

Адаптивный Ребенок имеет набор способов реализации родительских предписаний, набор драйверов. В нашей жизни драйверы: «Будь сильным», «Радуй других» и «Будь совершенным» - чаще всего встречались у игроков, страдающих синдромом эмоционального выгорания.

Анализ заложенного поведения и ранних родительских предписаний, позволяет подойти к главному моменту терапии синдрома выгорания.
Игрок в своем воображении возвращается к сценам детства, чтобы отменить старые предписания и принять новые решения относительно себя и ценностей реальной жизни. Он использует свой взрослый ресурс и принимает решения, более подходящие к его настоящему. Тренируйтесь осуществлять вновь принятые решения в своей повседневной жизни.

Проводите анализ сразу после события, которое явилось сильным стресс-агентом для игрока, участвующего в нем.
Анализ состоит из 5 обязательных этапов:
  • Первый этап посвящается созданию целостной картины того, что произошло;
  • Второй этап посвящен работе с чувствами, переживаемыми в момент происшествия;
  • На третьем этапе анализ изменений, которые произошли с участниками события после события (позитивные и негативные);
  • Четвертый этап посвящен информации, которые вы выявляете о реакциях, которые могут появиться (что обычно происходит в кризисных ситуациях);
  • Пятый обязательный этап – нахождение позитивного смысла в произошедшем событии и поиск перспектив.

Достаточно работать только с чувствами. Вы говорите себе: «Да я понимаю, что эта ужасная картина стоит у меня перед глазами и мне хочется освободиться от неё. Что я чувствую? Какие ассоциации это у меня вызывает?». Цель – освободить себя от бессилия и сомнений.

Вместе с тем каждый игрок - консультант в игре, может выполнять самостоятельно определенные "ритуалы очищения". В конце игры, полезно применить что-то, что помогло бы возвратиться к другой части жизни и устранить «негативные осколки», сохраняя соответствующие границы между игрой и здоровой жизнью. Например, психологи в США, на пороге своего дома глубоко выдыхают и отряхиваются. Они тем самым визуально представляют границу между двумя мирами - миром грязной работы и миром блаженного дома.

Кроме индивидуальных средств защиты и профилактики есть организационный подход. Когда руководитель в игре берет на себя игру не его роли, он рассматривает сокомандника, как ценный ресурс для реализации пути к победе. Забота о каждом игроке есть сохранение ресурса победы. Особенности роли, эмоциональная включенность и синдром эмоционального выгорания требуют определенных условий от игроков. Это наличие наставничества, анализ и консультирование. Индивидуальное консультирование по вопросам игры. Создавайте условия профессиональной игры в области ментального здоровья вашего сообщества. Отстаивайте необходимость сохранения спокойствия для защиты игроков от синдрома эмоционального выгорания.

И да прибудет с вами победа.
Нажмите, чтобы раскрыть...

а еще психология псевдонаука,а то что в помойка 2 происходит объясняется банально наличием 1го континента любую игру ждет такая участь,тот же vindictus умер когда появились видео с гайдом по впн

Алиса

Пользователь

Регистрация: 04.07.2014

Сообщения: 9429

Рейтинг: 13484

Нарушения: 100

Алиса

Регистрация: 04.07.2014

Сообщения: 9429

Рейтинг: 13484

Нарушения: 100

Сильно.