Срок рассмотрения жалобы администратором

avatar JAX

602

20

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

Каков срок рассмотрения срок жалобы администратором (или другими управленцами типа супермодераторов, я не знаю как тут у вас) на нижестоящего "модератора" после перенаправления?

Спасибо

Jacky_LMao

Пользователь

Регистрация: 01.02.2015

Сообщения: 1820

Рейтинг: 2541

Jacky_LMao

Регистрация: 01.02.2015

Сообщения: 1820

Рейтинг: 2541

Я ждал 3 недели пока мне ответил нормальный админ ,а не чел ,который меня забанил за сообщение про кда артизи в теме про кда с пометкой оффтоп ,удачи

GrooveF1nder

Пользователь

Регистрация: 06.05.2014

Сообщения: 2733

Рейтинг: 1210

GrooveF1nder

Регистрация: 06.05.2014

Сообщения: 2733

Рейтинг: 1210

Зависит от рода жалобы. Вообще, минимальный.

DezZzO

Пользователь

Регистрация: 09.01.2014

Сообщения: 21772

Рейтинг: 14607

DezZzO

Регистрация: 09.01.2014

Сообщения: 21772

Рейтинг: 14607

JAX сказал(а):
Каков срок рассмотрения срок жалобы администратором (или другими управленцами типа супермодераторов, я не знаю как тут у вас) на нижестоящего "модератора" после перенаправления?

Спасибо
Нажмите, чтобы раскрыть...

День или два, а вообще зависит от нагруженности команды портала. Мне отвечали как и в тот же день, так и спустя пару дней.

KENO

Почетный пользователь

Регистрация: 28.04.2014

Сообщения: 9157

Рейтинг: 6535

KENO

Регистрация: 28.04.2014

Сообщения: 9157

Рейтинг: 6535

Всегда по разному, смотря чего касается жалоба. При багах в сайте, Василий не ответит пока не исправит. А так, сутки обычно

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

AUTIST сказал(а):
Я ждал 3 недели пока мне ответил нормальный админ ,а не чел ,который меня забанил за сообщение про кда артизи в теме про кда с пометкой оффтоп ,удачи
Нажмите, чтобы раскрыть...

я не спешу, важен вердикт... но информацией хотело бы владеть

diamond_lord1337

Пользователь

Регистрация: 29.01.2015

Сообщения: 486

Рейтинг: 386

diamond_lord1337

Регистрация: 29.01.2015

Сообщения: 486

Рейтинг: 386

это как стим супорт. А вообще, как только заметят, так сразу ответят

Adieu

Пользователь

Регистрация: 04.04.2013

Сообщения: 3153

Рейтинг: 767

Adieu

Регистрация: 04.04.2013

Сообщения: 3153

Рейтинг: 767

JAX сказал(а):
я не спешу, важен вердикт... но информацией хотело бы владеть
Нажмите, чтобы раскрыть...

Если суперы или админ будут свободны - рассмотрят максимально быстро.
P.S. Ставлю на то, что апелляция не прокнет. Если ты о своих баллах, конечно.

Алиса

Пользователь

Регистрация: 04.07.2014

Сообщения: 9429

Рейтинг: 13484

Нарушения: 100

Алиса

Регистрация: 04.07.2014

Сообщения: 9429

Рейтинг: 13484

Нарушения: 100

Отвечают по возможности. Ждите :)

Sivarius

Пользователь

Регистрация: 08.08.2013

Сообщения: 4484

Рейтинг: 2648

Sivarius

Регистрация: 08.08.2013

Сообщения: 4484

Рейтинг: 2648

JAX сказал(а):
Каков срок рассмотрения срок жалобы администратором (или другими управленцами типа супермодераторов, я не знаю как тут у вас) на нижестоящего "модератора" после перенаправления?

Спасибо
Нажмите, чтобы раскрыть...

Сейчас жалобы разбирает только Аддский.
Т.е, единственный главный администратор 3х крупных проектов, у которого и так дел по горло.
Так что, в среднем, от недели до месяца.
Может и дольше.
Скоро должны наконец дать куратором возможность рассматривать жалобы.

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

Adieu сказал(а):
Если суперы или админ будут свободны - рассмотрят максимально быстро.
P.S. Ставлю на то, что апелляция не прокнет. Если ты о своих баллах, конечно.
Нажмите, чтобы раскрыть...

посмотрим, вопрос принципиальный

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

Amatsukine сказал(а):
Сейчас жалобы разбирает только Аддский.
Ты, единственный главный администратор 3х крупных проектов, у которого и так дел по горло.
Так что, в среднем, от недели до месяца.
Может и дольше.
Скоро должны наконец дать куратором возможность рассматривать жалобы.
Нажмите, чтобы раскрыть...

да, супермодераторы, как вышестоящие управленцы должны иметь такой функционал... да и странно, что "потенциально обвиняемый модератор" вообще имеет доступ к жалобе

DobriyZhuk

Пользователь

Регистрация: 24.09.2012

Сообщения: 1447

Рейтинг: 1353

DobriyZhuk

Регистрация: 24.09.2012

Сообщения: 1447

Рейтинг: 1353

Сроки разные,мне эддскай ответил через часов 6 и сказал что бы я не прикидывался дураком

Sivarius

Пользователь

Регистрация: 08.08.2013

Сообщения: 4484

Рейтинг: 2648

Sivarius

Регистрация: 08.08.2013

Сообщения: 4484

Рейтинг: 2648

JAX сказал(а):
да, супермодераторы, как вышестоящие управленцы должны иметь такой функционал... да и странно, что "потенциально обвиняемый модератор" вообще имеет доступ к жалобе
Нажмите, чтобы раскрыть...

Это сделано для того чтобы вы могли поговорить с модератором, и обсудить, что это за РО. и за что оно, чтобы каждый высказал свою точку зрения.
А уже затем администратор прочитал мнения обоих сторон и сделал вывод.

Darkenral

Пользователь

Регистрация: 08.10.2013

Сообщения: 1787

Рейтинг: 699

Darkenral

Регистрация: 08.10.2013

Сообщения: 1787

Рейтинг: 699

Мне ответили когда уже срок бана истек. Бывает крч. И вобще, если ты считаешь что тебя забанили не заслуженно и подаёшь жалобу, шансов очень мало, найдут в твоих словах нарушение правил.

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

Amatsukine сказал(а):
Это сделано для того чтобы вы могли поговорить с модератором, и обсудить, что это за РО. и за что оно, чтобы каждый высказал свою точку зрения.
А уже затем администратор прочитал мнения обоих сторон и сделал вывод.
Нажмите, чтобы раскрыть...

ну это можно и в ЛС обсудить... жалоба, как инструмент - считаю, это уже следующий шаг в цепи

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

Darkenral сказал(а):
Мне ответили когда уже срок бана истек. Бывает крч. И вобще, если ты считаешь что тебя забанили не заслуженно и подаёшь жалобу, шансов очень мало, найдут в твоих словах нарушение правил.
Нажмите, чтобы раскрыть...

бана никакого нет, вопрос чисто принципиальный

Why_Always_Me

Пользователь

Регистрация: 02.03.2015

Сообщения: 182

Рейтинг: 8

Why_Always_Me

Регистрация: 02.03.2015

Сообщения: 182

Рейтинг: 8

Меня забанили так, что я не мог написать модеру , который меня забанил в личку. Так что нормально тут дела делаются)

Daneke

Пользователь

Регистрация: 11.04.2015

Сообщения: 639

Рейтинг: 109

Нарушения: 100

Daneke

Регистрация: 11.04.2015

Сообщения: 639

Рейтинг: 109

Нарушения: 100

JAX сказал(а):
Каков срок рассмотрения срок жалобы администратором (или другими управленцами типа супермодераторов, я не знаю как тут у вас) на нижестоящего "модератора" после перенаправления?

Спасибо
Нажмите, чтобы раскрыть...

До месяца. Если считать от написания жалобы, до её закрытия. А ответить могут как в начале, так и в середине, так и через 3 недели...

DroN

Почетный пользователь

Регистрация: 07.12.2013

Сообщения: 1001

Рейтинг: 248

DroN

Регистрация: 07.12.2013

Сообщения: 1001

Рейтинг: 248

JAX сказал(а):
да, супермодераторы, как вышестоящие управленцы должны иметь такой функционал... да и странно, что "потенциально обвиняемый модератор" вообще имеет доступ к жалобе
Нажмите, чтобы раскрыть...

Кураторы, если быть точнее)

JAX

Пользователь

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

JAX

Регистрация: 02.01.2012

Сообщения: 3806

Рейтинг: 1142

DroN сказал(а):
Кураторы, если быть точнее)
Нажмите, чтобы раскрыть...

ну я бы структурировал как: админы-суперы-техадмины (если таковые имеются)-модераторы

первым двум категориям, как основе управления стоило бы иметь функционал рассмотрения жалоб

я не особо знаком с ячейкой иерархии "куратор" на форумах и не особо понимаю ее значение %)