AdmiralBulldog

Пользователь

Регистрация: 01.07.2012

Сообщения: 330

Рейтинг: 162

AdmiralBulldog

Регистрация: 01.07.2012

Сообщения: 330

Рейтинг: 162

После того как я задал вопрос в Steam Support куда мне прийдет ответ на него ? и в течении какого времени?

Parapapa

Пользователь

Регистрация: 16.11.2012

Сообщения: 127

Рейтинг: 60

Parapapa

Регистрация: 16.11.2012

Сообщения: 127

Рейтинг: 60

Обычно ночью отвечают они. Придет на почту оповещение.

IMMERSION

Почетный пользователь

Регистрация: 01.09.2012

Сообщения: 14305

Рейтинг: 7153

IMMERSION

Регистрация: 01.09.2012

Сообщения: 14305

Рейтинг: 7153

2-15 дней.

AdmiralBulldog

Пользователь

Регистрация: 01.07.2012

Сообщения: 330

Рейтинг: 162

AdmiralBulldog

Регистрация: 01.07.2012

Сообщения: 330

Рейтинг: 162

А если я не помню Key ID От продукта ,так как очень давно покупал игру ,но всю остальную информацию помню ,смогу ли я восстановить свой аккаунт ??

PIOS

Почетный пользователь

Регистрация: 01.10.2011

Сообщения: 2501

Рейтинг: 2768

PIOS

Регистрация: 01.10.2011

Сообщения: 2501

Рейтинг: 2768

зависит от доброты сапа

IMMERSION

Почетный пользователь

Регистрация: 01.09.2012

Сообщения: 14305

Рейтинг: 7153

IMMERSION

Регистрация: 01.09.2012

Сообщения: 14305

Рейтинг: 7153

AdmiralBulldog сказал(а):↑

А если я не помню Key ID От продукта ,так как очень давно покупал игру ,но всю остальную информацию помню ,смогу ли я восстановить свой аккаунт ??
Нажмите, чтобы раскрыть...

Если бы ты знал кей от любой игры на своем акке , тебе бы 100% вернули аккаунт,а так уже не 100% будет .

PIOS

Почетный пользователь

Регистрация: 01.10.2011

Сообщения: 2501

Рейтинг: 2768

PIOS

Регистрация: 01.10.2011

Сообщения: 2501

Рейтинг: 2768

Immersion сказал(а):↑

Если бы ты знал кей от любой игры на своем акке , тебе бы 100% вернули аккаунт,а так уже не 100% будет .
Нажмите, чтобы раскрыть...
не обязательно можно просто сказать все меилы которые были пароли и тд.

ТС какие игры были?

WinterIsComing

Пользователь

Регистрация: 07.01.2013

Сообщения: 216

Рейтинг: 96

WinterIsComing

Регистрация: 07.01.2013

Сообщения: 216

Рейтинг: 96

AdmiralBulldog сказал(а):↑

А если я не помню Key ID От продукта ,так как очень давно покупал игру ,но всю остальную информацию помню ,смогу ли я восстановить свой аккаунт ??
Нажмите, чтобы раскрыть...

если с кашельков пополнял стим то шанс есть

lZmeikal

Пользователь

Регистрация: 28.10.2012

Сообщения: 36

Рейтинг: 0

lZmeikal

Регистрация: 28.10.2012

Сообщения: 36

Рейтинг: 0

терпение

AdmiralBulldog

Пользователь

Регистрация: 01.07.2012

Сообщения: 330

Рейтинг: 162

AdmiralBulldog

Регистрация: 01.07.2012

Сообщения: 330

Рейтинг: 162

francuzik сказал(а):↑

не обязательно можно просто сказать все меилы которые были пароли и тд.

ТС какие игры были?
Нажмите, чтобы раскрыть...


Cs 1.6 ,Dota 2

MrTrol

Пользователь

Регистрация: 11.12.2011

Сообщения: 177

Рейтинг: 93

MrTrol

Регистрация: 11.12.2011

Сообщения: 177

Рейтинг: 93

AdmiralBulldog сказал(а):↑

Cs 1.6 ,Dota 2
Нажмите, чтобы раскрыть...

ох бл*ть, комментарии излишни

Fleuro

Пользователь

Регистрация: 02.02.2012

Сообщения: 455

Рейтинг: 227

Fleuro

Регистрация: 02.02.2012

Сообщения: 455

Рейтинг: 227

Если брал с рук или в интернет магазине никак не связанным со steam appstore. То врятли тебе поможет стим сапорт)
Если же дома у тебя лежат коробочки, ну от той же кс, то без проблем)

anybody

Пользователь

Регистрация: 18.11.2012

Сообщения: 417

Рейтинг: 110

anybody

Регистрация: 18.11.2012

Сообщения: 417

Рейтинг: 110

francuzik сказал(а):↑

не обязательно можно просто сказать все меилы которые были пароли и тд.

ТС какие игры были?
Нажмите, чтобы раскрыть...

для восстановления обязательное присутствие хоть 1 скана ключа активации к игре на твоем аккаунте и чтобы был написан номер тикета. По другому восстановление аккаунта равно 20%.

SeeToSky

Почетный пользователь

Регистрация: 23.11.2012

Сообщения: 2072

Рейтинг: 748

SeeToSky

Регистрация: 23.11.2012

Сообщения: 2072

Рейтинг: 748

anybody сказал(а):↑

для восстановления обязательное присутствие хоть 1 скана ключа активации к игре на твоем аккаунте и чтобы был написан номер тикета. По другому восстановление аккаунта равно 20%.
Нажмите, чтобы раскрыть...
не обязательно,мне восстановили сказав всего лишь с какого айпи регал стим и когда последний раз заходил в игру,в стиме 17игр...

Jon-Shepard

Пользователь

Регистрация: 22.01.2013

Сообщения: 136

Рейтинг: 39

Jon-Shepard

Регистрация: 22.01.2013

Сообщения: 136

Рейтинг: 39

Пфф.... Я писал в стим саппорт в начале февраля - ответа нет до сих пор) Вот так вот они отвечают) А еще помню кто-то говорил, что русским они так же как и америкосам отвечают в порядке очереди)

Mont1k

Пользователь

Регистрация: 27.07.2012

Сообщения: 676

Рейтинг: 610

Mont1k

Регистрация: 27.07.2012

Сообщения: 676

Рейтинг: 610

В общем я восстановил свой акк ровно через неделю после угона.

anybody

Пользователь

Регистрация: 18.11.2012

Сообщения: 417

Рейтинг: 110

anybody

Регистрация: 18.11.2012

Сообщения: 417

Рейтинг: 110

SeeToSky сказал(а):↑

не обязательно,мне восстановили сказав всего лишь с какого айпи регал стим и когда последний раз заходил в игру,в стиме 17игр...
Нажмите, чтобы раскрыть...

ты читал порядок того, что нужно для восстановления? Во-первых, ты не можешь помнить свой IP который был при регистрации.Во-вторых, вот тебе инструкция: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366 . Ты обязан прикрепить скан ключа с написанным тикетом, либо скан о оплате игры на утерянном аккаунте. Так что тебе не могли восстановить его при ip и посл. заходе в игру, ибо это бред и любой человек может восстановить любой аккаунт.