synswor

Пользователь

Регистрация: 28.04.2013

Сообщения: 266

Рейтинг: 179

synswor

Регистрация: 28.04.2013

Сообщения: 266

Рейтинг: 179

У меня такая проблема получилась:

Я написал в Стим Саппорт мол у меня не покупает вещи в дота 2 шопе выдает ошибку уже около недели.

Они отвечают мне через 2 дня, и пишут:

Previously your email was associated with an account reported as hijacked. In order to investigate this issue, we must verify your ownership of this Steam Account.

Пишут что моя почта активирована на 2 аккаунта 1 из которых забанен уже около года, это мой 1 аккаунт которым я почти не пользуюсь, и вот они пишут чтобы я доказал что это мой аккаунт на котором я сейчас играю. тк он может быть ворованным потому что почта подтверждена еще на забаненый мой 1 аккаунт.

Диски в розницу я не покупал, кредитной карты нету, через PayPal ничего тоже не покупал, я совершал покупку через Webmoney.

Ну я скинул им скрины которые должны подтверждать что это мой аккаунт.

Они отвечают через 1 день:

We will need to verify your ownership of the banned account before assisting you with the current one.

Please confirm the card type (Visa, Mastercard, Discover, American Express), full name, and last four digits of the card used in the banned account

Что я должен написать 4 последнии цифры своей кредитной карты которой у меня нет и свое полное имя итд, (Номер кредитки старого аккаунта который забанен) Но кредитки у меня нету , что мне делать? Что ответить...

Clovis

Пользователь

Регистрация: 07.03.2013

Сообщения: 995

Рейтинг: 892

Clovis

Регистрация: 07.03.2013

Сообщения: 995

Рейтинг: 892

Ответить правду, не? Пиши свои данные фио и т.п., если не было карты, так и пиши и т.п.

synswor

Пользователь

Регистрация: 28.04.2013

Сообщения: 266

Рейтинг: 179

synswor

Регистрация: 28.04.2013

Сообщения: 266

Рейтинг: 179

Я ответил что нету карты и не было всегда оплачивал Webmoney скинул чеки итд

CfyzON

Пользователь

Регистрация: 31.01.2013

Сообщения: 221

Рейтинг: 118

CfyzON

Регистрация: 31.01.2013

Сообщения: 221

Рейтинг: 118

скажи им 4 цифры карты своей мамы и они будут пользоваться ее зарплатой)

LiveD

Пользователь

Регистрация: 07.05.2012

Сообщения: 1558

Рейтинг: 5874

LiveD

Регистрация: 07.05.2012

Сообщения: 1558

Рейтинг: 5874

Ну жди значит, все норм.

Ishak

Пользователь

Регистрация: 24.03.2013

Сообщения: 2141

Рейтинг: 1235

Ishak

Регистрация: 24.03.2013

Сообщения: 2141

Рейтинг: 1235

CfyzON сказал(а):
скажи им 4 цифры карты своей мамы и они будут пользоваться ее зарплатой)
Нажмите, чтобы раскрыть...

толсто