Около полутора лет назад отказался от Тинька.
Они закрыли мне все виртуалки, выяснилось это на кассе в магазине. Поддержка только мычала в трубку и чат, ничего внятного не ответили. "Возможно Вы поменяли сами либо предоставили доступ третьим лицам, вследствие чего Ваши карты на текущий момент заблокированы".
Я конечно сразу оформил новую виртуалку в два клика и оплатил товары на кассе, но черт, если там у криворуких сотрудников есть возможность принимать за тебя какие-то решения - это уже не хорошо.
P.s. Помню был пост от чувака, которому курьер при выдаче карты тинькоф без его согласия открыл валютные и брокерские счета. Так и закрывать потом отказывались, мол, сидите не бухтите - они же бесплатные