Я возвращал акк по этому гайду dota2.ru/guides/1555-kak-vernut-ukradennyj-akkaunt-v-steam-i-soderzhimoe-inventorya/
Тоже через сайт фишинговый сперли, я тогда и не знал что есть такие.
Вот история возврата моего акк:
История: Вобщем, сижу я на дота
лаунже, и вдруг мне приходит очень
заманчивое предложение и парень
пишет добавь меня, вот мой акк, и кинул
мне ссылку на фишинговый сайт, и у меня угнали аккаунт, естественно у меня
паника. Моментально написал в
поддержку стима, но написал как
отчаявшийся человек, и потом наткнулся
на этот гайд и создал сразу два тикета рус
и анг по шаблону. Через 9 дней вижу русский тикет пропал, остался только
английский. Оказывается обьединили в 1.
Захожу туда и вижу что ответил Bret,
причем по анг, и я долго думал по рус
отвечать или по анг, ведь тикеты
обьединили. В итоге мне всегда отвечал именно Bret, а я пользовался транслитом.
Вобщем он спрашивает Cd key от хотя
бы одной игры на акке, у меня снова
паника, все игры я покупал через
webmoney, ну я тут же в гугл и написали
что можно скинуть скрины операций webmoney где в примечании написан идентификатор. Я жесткий донатер,
потому скинул много скринов с
webmoney. И ждать ответа мне
пришлось уже 3 дня. И он спрашивает
меня,"какими емаил адресами вы пользовались?", а я помнил только тот
которым пользовался последние 2-3 года
(основной). И написал, что не помню
другие и написал свой основной емаил. И
тут мне Bret пишет счастливое
сообщение о сбросе пароля и возврате вещей! Причем это сообщение я ждал в
течении дня. Теперь аккаунт снова мой.
Помните, что в тех поддержке стима
работают специалисты, которым не
плевать на вас.
Нажмите, чтобы раскрыть...