Уже 64 дня не отвечает техподдержка Steam

avatar Redde67

630

18

Redde67

Пользователь

Регистрация: 02.10.2015

Сообщения: 1

Рейтинг: 0

Redde67

Регистрация: 02.10.2015

Сообщения: 1

Рейтинг: 0

Добрый день, в августе взломали аккаунт, заблокировал, пытаюсь вернуть, написал в супорт, пошел 3 месяц. Куда жаловаться и тд?

Алиса

Пользователь

Регистрация: 04.07.2014

Сообщения: 9429

Рейтинг: 13484

Нарушения: 100

Алиса

Регистрация: 04.07.2014

Сообщения: 9429

Рейтинг: 13484

Нарушения: 100

никуда
в какой писал?

Mister X

Пользователь

Регистрация: 13.09.2015

Сообщения: 742

Рейтинг: 376

Нарушения: 100

Mister X

Регистрация: 13.09.2015

Сообщения: 742

Рейтинг: 376

Нарушения: 100

Никуда. Потерял аккаунт - по своей глупости. Смирись. В стиме тьма инфы как не попасться на уловки.
П.С. В пользовательском соглашение (врядли ты, конечно, читал его) черным по белому написано: всё, что на твоем акке - список друзей, шмотки, игры, достижения и т.д. принадлежит валвам. Из этого следует, что ты не можешь подать на них заявку ни в один судебный орган.
Лучше всего составлять заявление на английском языке в английский саппорт, есть некоторая вероятность, что тебе помогут, но это довольно маловероятно. И скорее всего акк не вернут, так что смирись с утратой.

Metal Rag

Пользователь

Регистрация: 19.07.2013

Сообщения: 2324

Рейтинг: 1290

Metal Rag

Регистрация: 19.07.2013

Сообщения: 2324

Рейтинг: 1290

Alisa.lis сказал(а):
никуда
в какой писал?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Ничего себе ты популярная:pray:

Metal Rag

Пользователь

Регистрация: 19.07.2013

Сообщения: 2324

Рейтинг: 1290

Metal Rag

Регистрация: 19.07.2013

Сообщения: 2324

Рейтинг: 1290

Mister X сказал(а):
Никуда. Потерял аккаунт - по своей глупости. Смирись. В стиме тьма инфы как не попасться на уловки.
Нажмите, чтобы раскрыть...

у меня касперский купленный,никуда не переходил. Нигде данные не светил,в итоге украли аккаунт,емейл и привязали стим к другой почте. Все доказательства дал,жду 2-й день

sensomm

Пользователь

Регистрация: 29.11.2012

Сообщения: 114

Рейтинг: 40

sensomm

Регистрация: 29.11.2012

Сообщения: 114

Рейтинг: 40

Не отвечают - значит забили на тебя хй, соре

Feralby

Пользователь

Регистрация: 10.07.2014

Сообщения: 7

Рейтинг: 1

Feralby

Регистрация: 10.07.2014

Сообщения: 7

Рейтинг: 1

У меня тоже 2 месяца назад украли,но я не блокировал,как заблокировать? Там додик в контру уже 300+ часов отыграл.
Тех поддержка на высоте :facepalm:

Mister X

Пользователь

Регистрация: 13.09.2015

Сообщения: 742

Рейтинг: 376

Нарушения: 100

Mister X

Регистрация: 13.09.2015

Сообщения: 742

Рейтинг: 376

Нарушения: 100

mycri сказал(а):
у меня касперский купленный,никуда не переходил. Нигде данные не светил,в итоге украли аккаунт,емейл и привязали стим к другой почте. Все доказательства дал,жду 2-й день
Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну второй день - это смешно, будешь нервничать, когда второй месяц пойдет.
Вот смотри:
У меня НЕТ антивирусника (вернее стоит бесплатный демо), который хз даже чего делает.
У меня простейший пароль от стима (еще времен 2011 года, когда можно было делать пароль из 6 цифр).
У меня простейший пароль от майла.
У меня мейл на майл.ру.
У меня цена инвенторя около 25к рублей (сейчас мало, потому что продал очень много в том году).
У меня открытый инвентарь, я ничего не прячу.
Я иногда хожу в компьютерный клуб, где открываю майл и пишу пароль с майн акка.
И при всем этом за более чем 4 года пользования стимом , меня НИ РАЗУ не взломали, не украли шмотки, не обманули, как так?

Metal Rag

Пользователь

Регистрация: 19.07.2013

Сообщения: 2324

Рейтинг: 1290

Metal Rag

Регистрация: 19.07.2013

Сообщения: 2324

Рейтинг: 1290

Mister X сказал(а):
Ну второй день - это смешно, будешь нервничать, когда второй месяц пойдет.
Вот смотри:
У меня НЕТ антивирусника (вернее стоит бесплатный демо), который хз даже чего делает.
У меня простейший пароль от стима (еще времен 2011 года, когда можно было делать пароль из 6 цифр).
У меня простейший пароль от майла.
У меня мейл на майл.ру.
У меня цена инвенторя около 25к рублей (сейчас мало, потому что продал очень много в том году).
У меня открытый инвентарь, я ничего не прячу.
Я иногда хожу в компьютерный клуб, где открываю майл и пишу пароль с майн акка.
И при всем этом за более чем 4 года пользования стимом , меня НИ РАЗУ не взломали, не украли шмотки, не обманули, как так?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Сам в шоке. 2 к ммр, вещей нет особо. В кс 1 звезда,зачем ломают только уроды...

Mister X

Пользователь

Регистрация: 13.09.2015

Сообщения: 742

Рейтинг: 376

Нарушения: 100

Mister X

Регистрация: 13.09.2015

Сообщения: 742

Рейтинг: 376

Нарушения: 100

mycri сказал(а):
Сам в шоке. 2 к ммр, вещей нет особо. В кс 1 звезда,зачем ломают только уроды...
Нажмите, чтобы раскрыть...

Может быть потому что ты лох? (я уж извиняюсь). Но я, пожалуй, реалист, и верю в то, что если ты сам не накосячишь, то точно ничего не украдут, я думаю, ты или твой брат\друг\родитель, что-то когда-то скачал, не знаю даже... просто пока со мной ничего такого не случилось, я не поверю в то, что могут так просто "на ровном месте" акк ломануть. У стима сильная защита.

3LA9PE4ENbKA

Пользователь

Регистрация: 29.03.2012

Сообщения: 1802

Рейтинг: 890

3LA9PE4ENbKA

Регистрация: 29.03.2012

Сообщения: 1802

Рейтинг: 890

Они же говорили,что больше не будут возвращать вещи/аккаунты

Master PedikYura

Пользователь

Регистрация: 01.03.2013

Сообщения: 5317

Рейтинг: 4543

Master PedikYura

Регистрация: 01.03.2013

Сообщения: 5317

Рейтинг: 4543

ТС, ты получил бесплатный ДК хук или нет?

п.с если писал на англ - то создавай новый ак

alex1242

Пользователь

Регистрация: 18.07.2013

Сообщения: 1067

Рейтинг: 393

alex1242

Регистрация: 18.07.2013

Сообщения: 1067

Рейтинг: 393

Ты наверное в русскоязычную писал, а там один Аларик был, и то уволился

TheKenguru

Пользователь

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

TheKenguru

Регистрация: 08.05.2014

Сообщения: 58

Рейтинг: 7

Было то же самое, никто ничего не вернул. Спс валвам.

LanayaPIKER

Пользователь

Регистрация: 25.05.2013

Сообщения: 7307

Рейтинг: 1375

LanayaPIKER

Регистрация: 25.05.2013

Сообщения: 7307

Рейтинг: 1375

Redde67 сказал(а):
Добрый день, в августе взломали аккаунт, заблокировал, пытаюсь вернуть, написал в супорт, пошел 3 месяц. Куда жаловаться и тд?
Нажмите, чтобы раскрыть...

как написал, норм пруфы есть или че? если без пруфов, то никто тебе и не напишет, мне кажется
мне за 1 день ответили в свое время

LanayaPIKER

Пользователь

Регистрация: 25.05.2013

Сообщения: 7307

Рейтинг: 1375

LanayaPIKER

Регистрация: 25.05.2013

Сообщения: 7307

Рейтинг: 1375

3LA9PE4ENbKA сказал(а):
Они же говорили,что больше не будут возвращать вещи/аккаунты
Нажмите, чтобы раскрыть...

возвращают вроде, если ты не сам отдал

ilin

Пользователь

Регистрация: 24.11.2013

Сообщения: 6731

Рейтинг: 2480

ilin

Регистрация: 24.11.2013

Сообщения: 6731

Рейтинг: 2480

Redde67 сказал(а):

Уже 64 дня не отвечает техподдержка Steam
Нажмите, чтобы раскрыть...


Жди 128...:clown:

Karacik

Пользователь

Регистрация: 07.08.2014

Сообщения: 2781

Рейтинг: 2630

Karacik

Регистрация: 07.08.2014

Сообщения: 2781

Рейтинг: 2630

Redde67 сказал(а):
Добрый день, в августе взломали аккаунт, заблокировал, пытаюсь вернуть, написал в супорт, пошел 3 месяц. Куда жаловаться и тд?
Нажмите, чтобы раскрыть...

еще месяцок и МОЖЕТ быть ответят

mihay

Пользователь

Регистрация: 30.03.2013

Сообщения: 5665

Рейтинг: 1224

mihay

Регистрация: 30.03.2013

Сообщения: 5665

Рейтинг: 1224

Напиши еще одно обращение, но уже по-английски в англоязычеый саппорт.