МарусяХристова сказал(а):
↑ Здравствуйте! Доброго времени суток!
Дело в том что я купила БП ради личности анти-мага.
Она мне не понравилась.(как и многим)
Я хочу вернуть свои деньги назад.
С момента покупки не прошло 2 недель, покупал мч одним кликом 900 уровней.
Куда мне стоит обратиться ?
Найдут ли денюжки своего хозяина ? Или подобная функция тут отсутвует ?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Исковое заявление подать конечно можно, и даже можно добиться его рассмотрение именно в российском суде. Но лично я перспектив у такого иска не вижу и вот почему:
Если коротко - то по правилам самих Вальв - нет, ты не можешь вернуть деньги за Батлпасс и его уровни. Это специально оговаривается в том числе и на странице покупки под кнопкой "В корзину" и по ссылке оговорено почему. Таким образом судиться с Valve в американском суде - мало того что берспективно, но и дорого, так как необходимо будет найти и оплатить услуги аккредитованного в США юриста.
В то же время в РФ, именно в росссийском суде возможно рассмотреть иск к зарубежной компании в том числе "если контрагент потребителя (профессиональная сторона) осуществляет свою деятельность в стране места жительства потребителя либо любыми способами направляет свою деятельность на территорию этой страны или территории нескольких стран, включая территорию страны места жительства потребителя, при условии, что договор связан с такой деятельностью профессиональной стороны" п.1 ст.1212 ГК РФ.
И в своем постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 9 июля 2019 года N 24 "О применении норм международного частного права судами Российской Федерации" Верховный суд разъяснил, что в каких ситуациях можно применять нормы российского права о защите прав потребителей. Например если ипредусмотрена возможность исполнения заключенного на Интернет-сайте продавца (исполнителя) договора на территории России (доставка товара, оказание услуги или пользования цифрового контента на территории России).
Однако в п.2 ст. 1212 ГК РФ указано, что эти правила применяются только при "отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве и при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи".
И даже если к этим правоотношениям применять местные реалии, то в абзаце 4 п.21 Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 (Правила продажи товаров дистанционным способом), указано, что "Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем".
А БаттлПасс и тем более его левела покупается не вообще, а на конкретный аккаунт без возможности передачи на другой аккаунт. То есть даже с точки зрения Российского Законодательства имеет индивидуально-определенные свойства, а значит от него нельзя отказаться.