Возврат телефона, нужна помощь топ юристов

Дратути, кароч проблема такая. Купил телефон, он говно. Им нереально пользоваться, перегревается выключается сам через примерно полчаса использования и не заряжается совсем. Разряжается на зарядке (крут). Ну да, я знаю, надо было отзывы почитать и всё такое, но не в этом суть.

В общем на следующий день понёс я этот кал в магазин, чтоб вернуть. Но перед этим, так случилось, что я заблочил андроид. Ну он просит войти в гугел аккаунт владельца, привязанный к телефону, а я его не помню. Вот из-за этого мне отказали в возврате. Вопрос, правильно ли они сделали? имеют ли на это право? Я же возвращаю потому что он говно бракованное, а не потому что там что-то заблокировано. А это уже их проблемы чё делать с настройками телефона. Или я не прав?

Тут допишу ещё, что я и настройи сбрасывал и чё только не делал. Кучу инфы прочёл про это, но мне не помог ни один из опробованных способов. Может я криворукий прост... хз, но вопрос то, в любом случае, не в этом

Да, я знаю, что д2ру - это самое лучшее место для таких вопросов

HellFox сказал(а):↑

Дратути, кароч проблема такая. Купил телефон, он говно. Им нереально пользоваться, перегревается выключается сам через примерно полчаса использования и не заряжается совсем. Разряжается на зарядке (крут). Ну да, я знаю, надо было отзывы почитать и всё такое, но не в этом суть.

В общем на следующий день понёс я этот кал в магазин, чтоб вернуть. Но перед этим, так случилось, что я заблочил андроид. Ну он просит войти в гугел аккаунт владельца, привязанный к телефону, а я его не помню. Вот из-за этого мне отказали в возврате. Вопрос, правильно ли они сделали? имеют ли на это право? Я же возвращаю потому что он говно, а не потому что там что-то заблокировано. А это уже их проблемы чё делать с настройками телефона. Или я не прав?

Да, я знаю, что д2ру - это самое лучшее место для таких вопросов

Нажмите, чтобы раскрыть...

Гугл в помощь по разблокировке, делается это на изичах.
PS. В Беларуси не отказывают из-за такой мелочи.

Vinnewci сказал(а):↑

Гугл в помощь по разблокировке, делается это на изичах.
PS. В Беларуси не отказывают из-за такой мелочи.

Нажмите, чтобы раскрыть...

гугел мне не помог. все варианты которые делают это на изичах, я перепробовал. Там делал всякую хрень, откаты всякие через меню на китайском и прочую дичь... вот как-то так

Настройки бахни на заводские, это 2 минуты. И в магазине в течении 14 дней обязаны вернуть тебе бабки, если ты его не расколотишь. Будут рогами упираться иди в роспотребнадзор.

Тебя как лошпеда развели, иди в магаз и требуй возврата средств\обмена на другой телефон. Если начнут что-то вякать зови главного, кто там в магазах обычно? Менеджер, заведующий, хз.

Все правильно сделали что отказали. Вообще некоторые считают что любой товар можно вернуть в течении 14 дней, но у тебя сложно-технический, он вообще подлежит возврату или обмену только после проведения проверки качества(до 20 дней), если пишешь заявление на возврат денег, на имя директора/магазина (до 10 дней). Вообще еще немало зависит от лояльности магазина, могут и просто поменять на усмотрения управляющего, офк при отстутствии внешних дефектов, полной комплектности и.т.д А залоченный ты никогда не вернешь, хоть в обморок падай перед роспотребнадзором

HellFox сказал(а):↑

Дратути, кароч проблема такая. Купил телефон, он говно. Им нереально пользоваться, перегревается выключается сам через примерно полчаса использования и не заряжается совсем. Разряжается на зарядке (крут). Ну да, я знаю, надо было отзывы почитать и всё такое, но не в этом суть.

В общем на следующий день понёс я этот кал в магазин, чтоб вернуть. Но перед этим, так случилось, что я заблочил андроид. Ну он просит войти в гугел аккаунт владельца, привязанный к телефону, а я его не помню. Вот из-за этого мне отказали в возврате. Вопрос, правильно ли они сделали? имеют ли на это право? Я же возвращаю потому что он говно бракованное, а не потому что там что-то заблокировано. А это уже их проблемы чё делать с настройками телефона. Или я не прав?

Да, я знаю, что д2ру - это самое лучшее место для таких вопросов

Нажмите, чтобы раскрыть...

хз вброс телефона не?

yuri3d4 сказал(а):↑

Все правильно сделали что отказали. Вообще некоторые считают что любой товар можно вернуть в течении 14 дней, но у тебя сложно-технический, он вообще подлежит возврату или обмену только после проведения проверки качества(до 20 дней), если пишешь заявление на возврат денег, на имя директора/магазина (до 10 дней)

Нажмите, чтобы раскрыть...

технически сложный и кокок товар всё равно подлежит возврату при существенном недостатке. Этот вот не заряжается. И в магазине признали что это ппц какой недостаток, но их смущает аккаунт

HellFox сказал(а):↑

технически сложный и кокок товар всё равно подлежит возврату при существенном недостатке. Этот вот не заряжается. И в магазине признали что это ппц какой недостаток, но их смущает аккаунт

Нажмите, чтобы раскрыть...

А выявлять ты его честным словом будешь? Кто тебе на слово поверит? Скажешь лагает, тормозит. Возьмут в руки, полистают меню, не будет лагов никаких- до свидания у вас все исправно.
Я же говорю, поменять то могут, зависит от управляющего магазином и какой сам магаз

Я бы тебе сказал пару слов - но получу бан ))Как можно забыть акк ? И зачем ты полез в какие то настройки если ты еще не был уверен в том что телефон норм ?Просто ересь .Мне было даже стыдно относить этот телефон будучи таким ... .Деградация тотальная , а в доту вот 90% таких играет .Оно будет тебе еще доказывать что он четкий пацанчик ))

yuri3d4 сказал(а):↑

А выявлять ты его честным словом будешь? Кто тебе на слово поверит? Скажешь лагает, тормозит. Возьмут в руки, полистают меню, не будет лагов никаких- до свидания у вас все исправно.
Я же говорю, поменять то могут, зависит от управляющего магазином и какой сам магаз

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да я ж говорю, они сами сказали что можно вернуть и они его примут. Но только после разблокировки. Вопрос в том, должна ли она их смущать

HellFox сказал(а):↑

Да я ж говорю, они сами сказали что можно вернуть и они его примут. Но только после разблокировки. Вопрос в том, должна ли она их смущать

Нажмите, чтобы раскрыть...

Модель телефона, версию прошивки пиши, щас будем искать ошибкиKeepo Почту привязанную хоть помнишь пароль?
Зы Понял, забыл. Пиши телефон, прошивку

Остался бы у тебя чек - другой вопрос.
А то они думают, что ты спер телефон, так как он заблоченный.

yuri3d4 сказал(а):↑

Модель телефона, версию прошивки пиши, щас будем искать ошибкиKeepo Почту привязанную хоть помнишь пароль?
Зы Понял, забыл. Пиши телефон, прошивку

Нажмите, чтобы раскрыть...

окей
Stark Impress Noda прошивка хз... я лалка

.iseedeadpeople. сказал(а):↑

Остался бы у тебя чек - другой вопрос.
А то они думают, что ты спер телефон, так как он заблоченный.

Нажмите, чтобы раскрыть...

чек имеется

HellFox сказал(а):↑

окей
Stark Impress Noda прошивка хз... я лалка

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если нет способа вообще никак нарыть пароль от почти, то вот
https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=801538&st=0#entry58036878
Качаешь флеш тул, качаешь прошивку официальную с gapps. Там все инструкции есть

Загрузчик не разблокируешь, рекавери не трогаешь. Гарантия остается, да и там даже никто не догадается что телефон был перепрошит

то есть после перепрошивки аккаунт сбросится да?

HellFox сказал(а):↑

окей
Stark Impress Noda прошивка хз... я лалка

Нажмите, чтобы раскрыть...

вот эта керпич..за такие деньги лучше уже с али китайца какого бюджетного заказать

HellFox сказал(а):↑

то есть после перепрошивки аккаунт сбросится да?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, если все сделаешь правильно

yuri3d4 сказал(а):↑

Да, если все сделаешь правильно

Нажмите, чтобы раскрыть...

окей, спасибо большое)

сделай хар ресет андройда, на ютубе ищи android hard reset. Но по идее челики могут отказать тебе в возврате тк это технически сложное устройство и потребуедтся экспертиза.

Даже не думай перепрошивать там чтото - все андройды имеют возможность сброса через сервис меню

HellFox сказал(а):↑

Дратути, кароч проблема такая. Купил телефон, он говно. Им нереально пользоваться, перегревается выключается сам через примерно полчаса использования и не заряжается совсем. Разряжается на зарядке (крут). Ну да, я знаю, надо было отзывы почитать и всё такое, но не в этом суть.

В общем на следующий день понёс я этот кал в магазин, чтоб вернуть. Но перед этим, так случилось, что я заблочил андроид. Ну он просит войти в гугел аккаунт владельца, привязанный к телефону, а я его не помню. Вот из-за этого мне отказали в возврате. Вопрос, правильно ли они сделали? имеют ли на это право? Я же возвращаю потому что он говно бракованное, а не потому что там что-то заблокировано. А это уже их проблемы чё делать с настройками телефона. Или я не прав?

Тут допишу ещё, что я и настройи сбрасывал и чё только не делал. Кучу инфы прочёл про это, но мне не помог ни один из опробованных способов. Может я криворукий прост... хз, но вопрос то, в любом случае, не в этом

Да, я знаю, что д2ру - это самое лучшее место для таких вопросов

Нажмите, чтобы раскрыть...

У тебя неисправность телефона и андроид тут не при чем) Относишь его в магазин и требуешь вернуть деньги, если отказываются пишешь претензию и делаешь экспертизу, после обращаешьсч в суд

Если нужен полный алгоритм действий, напиши в личку расскажу на практике

HellFox сказал(а):↑

гугел мне не помог. все варианты которые делают это на изичах, я перепробовал. Там делал всякую хрень, откаты всякие через меню на китайском и прочую дичь... вот как-то так

Нажмите, чтобы раскрыть...

что за тело?
после перепрошивки акк не сбросится.