deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

Крч 10 дней назад купил комп в днс, в комплектации была 3080ти за 143к, щас она упала до 110к, жаба чет душит, две недели еще не прошло, я же могу вернуть ее назад, получить свои 140к и за 110 купить? roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069

Vanesce Ryas

Пользователь

Регистрация: 31.01.2021

Сообщения: 2857

Рейтинг: 11972

Vanesce Ryas

Регистрация: 31.01.2021

Сообщения: 2857

Рейтинг: 11972

Ну по законам так можно, главное вкачай дипломатию

FIRsT_BLooD

Пользователь

Регистрация: 30.06.2011

Сообщения: 1060

Рейтинг: 1384

FIRsT_BLooD

Регистрация: 30.06.2011

Сообщения: 1060

Рейтинг: 1384

Нужно понять, относится ли видеокарта к перечню технически сложных товаров, которые можно вернуть только при наличии неисправности.

Напрямую ни один пункт не говорит о видеокартах, но за уши в какую-нибудь из этих категорий ее наверняка попытаются подтянуть:


- оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;

- системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;

- лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;

- комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;

- телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;

- цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;

- часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;

- инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)


В противном случае есть дефолтные две недели на возврат по любой причине.

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

FIRsT_BLooD сказал(а):

Нужно понять, относится ли видеокарта к перечню технически сложных товаров, которые можно вернуть только при наличии неисправности.

Напрямую ни один пункт не говорит о видеокартах, но за уши в какую-нибудь из этих категорий ее наверняка попытаются подтянуть:


оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;


системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;


- лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;

- комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;

- телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;

- цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;

- часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;

- инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)


В противном случае есть дефолтные две недели на возврат по любой причине.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну я и говорю, 10 дней ток прошло с момента получения пк, вот че в инете нарыл

Это не технически сложный товар. На основании Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" в данном случае можно говорить о системном блоке как о технически сложном товаре, а не его комплектующим. Соответственно и приобретение товара Вами должно было быть осуществлено в сборе в одном корпусе.

В вашем случае применяются общие правила СТ. 25 ЗОЗПП

Цитата:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

В этом случае стоит подать продавцу письменную претензию. Без оговорки на то, что речь идет о технически сложном товаре. В случае. Если по истечении 10 дней требование не будет удовлетворено, то придется обращаться в суд.


я просто еще хз как действовать, даже если сделают возврат. вот я такой приложил карту для возврата, и такой им "а давайте я ее куплю крч по новой цене"))) roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069

FIRsT_BLooD

Пользователь

Регистрация: 30.06.2011

Сообщения: 1060

Рейтинг: 1384

FIRsT_BLooD

Регистрация: 30.06.2011

Сообщения: 1060

Рейтинг: 1384

deliriumex сказал(а):

ну я и говорю, 10 дней ток прошло с момента получения пк, вот че в инете нарыл

Это не технически сложный товар. На основании Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" в данном случае можно говорить о системном блоке как о технически сложном товаре, а не его комплектующим. Соответственно и приобретение товара Вами должно было быть осуществлено в сборе в одном корпусе.

В вашем случае применяются общие правила СТ. 25 ЗОЗПП

Цитата:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

В этом случае стоит подать продавцу письменную претензию. Без оговорки на то, что речь идет о технически сложном товаре. В случае. Если по истечении 10 дней требование не будет удовлетворено, то придется обращаться в суд.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну вот иди попробуй, если начнут ссылаться на эту херь - говори что ни по одному пункту видеокарта не подходит.


deliriumex сказал(а):

я просто еще хз как действовать, даже если сделают возврат. вот я такой приложил карту для возврата, и такой им "а давайте я ее куплю крч по новой цене"))) roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да продавцам насрать, они только рады будут, что ты в итоге всё-таки продажу им сделаешь, а не унесешь эти деньги с концами.

Плюс ты сначала дожидаешься возврата, а потом всё с чистого листа уже, будто только пришел.

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

FIRsT_BLooD сказал(а):

Ну вот иди попробуй, если начнут ссылаться на эту херь - говори что ни по одному пункту видеокарта не подходит.



Да продавцам насрать, они только рады будут, что ты в итоге всё-таки продажу им сделаешь, а не унесешь эти деньги с концами.

Плюс ты сначала дожидаешься возврата, а потом всё с чистого листа уже, будто только пришел.

Нажмите, чтобы раскрыть...

бабки то с возврата в течение 3 дней приходят только, не сразу точно. благо у меня есть пара соток на карте

FIRsT_BLooD

Пользователь

Регистрация: 30.06.2011

Сообщения: 1060

Рейтинг: 1384

FIRsT_BLooD

Регистрация: 30.06.2011

Сообщения: 1060

Рейтинг: 1384

deliriumex сказал(а):

бабки то с возврата в течение 3 дней приходят только, не сразу точно. благо у меня есть пара соток на карте

Нажмите, чтобы раскрыть...

А, ну да, скорее всего. Тогда еще проще в моральном плане, вдруг ты осознал свою ошибку, что имеем не храним и т.д.

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

FIRsT_BLooD сказал(а):

А, ну да, скорее всего. Тогда еще проще в моральном плане, вдруг ты осознал свою ошибку, что имеем не храним и т.д.

Нажмите, чтобы раскрыть...

как вариант, можно при них начать звонить в Роспотребнадзор и жаловаться о нарушении потребительских прав Pepega.png?1599561436 ох чую навоююсь я за эти 30к

Поциент

Пользователь

Регистрация: 27.09.2021

Сообщения: 1034

Рейтинг: 8

Поциент

Регистрация: 27.09.2021

Сообщения: 1034

Рейтинг: 8

deliriumex сказал(а):

как вариант, можно при них начать звонить в Роспотребнадзор и жаловаться о нарушении потребительских прав Pepega.png?1599561436 ох чую навоююсь я за эти 30к

Нажмите, чтобы раскрыть...

30к в месяц не все зарабатывают

KapitanLis

Пользователь

Регистрация: 11.08.2013

Сообщения: 1765

Рейтинг: 348

KapitanLis

Регистрация: 11.08.2013

Сообщения: 1765

Рейтинг: 348

deliriumex сказал(а):

Крч 10 дней назад купил комп в днс, в комплектации была 3080ти за 143к, щас она упала до 110к, жаба чет душит, две недели еще не прошло, я же могу вернуть ее назад, получить свои 140к и за 110 купить? roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я так мутил с тремя видюхами.

У первой через 16 дней начал трещать вентилятор,со второго раза забрали,а две другие вернул т.к они дешевели и в итоге взял круче(изначально брал 3060 за 90,потом ти версию за 86,потом за 78 и в итоге взял 3070 ти за 60 с али)

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

KapitanLis сказал(а):

Я так мутил с тремя видюхами.

У первой через 16 дней начал трещать вентилятор,со второго раза забрали,а две другие вернул т.к они дешевели и в итоге взял круче(изначально брал 3060 за 90,потом ти версию за 86,потом за 78 и в итоге взял 3070 ти за 60 с али)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Можем с тобой связаться где-нибудь? Хочу обсудить че как вообще происходить будет

KapitanLis

Пользователь

Регистрация: 11.08.2013

Сообщения: 1765

Рейтинг: 348

KapitanLis

Регистрация: 11.08.2013

Сообщения: 1765

Рейтинг: 348

deliriumex сказал(а):

Можем с тобой связаться где-нибудь? Хочу обсудить че как вообще происходить будет

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если какие вопросы есть,пиши в ЛС сюда,отвечу)

Вообще,они не имеют права не забрать у тебя видеокарту,тк она не является Технически Сложным товаром.Системник является,а видеокарта-это всего лишь часть.

Я ссылался на то,что она не то что я ожидал по мощности и хочу вернуть деньги,а потом взять круче(в моем случае говорил трехвентиляторную,чтобы думали,что я не шарю)

В днс принимали со второго раза только по браку,когда я привез системник и указал проблему,вторую видюху без проблем они забрали в ДНС.

В ситилинке же собралась толпа продавцов и начала осматривать каждый мм видеокарты,но в итоге вернули тоже без проблем.

Главное чтобы пломбы были целы и так же имелся весь комплект(пакетик,мануал,заглушки и тд)

vdz

Пользователь

Регистрация: 28.10.2012

Сообщения: 18223

Рейтинг: 10647

Нарушения: 15

vdz

Регистрация: 28.10.2012

Сообщения: 18223

Рейтинг: 10647

Нарушения: 15

deliriumex сказал(а):

Крч 10 дней назад купил комп в днс, в комплектации была 3080ти за 143к, щас она упала до 110к, жаба чет душит, две недели еще не прошло, я же могу вернуть ее назад, получить свои 140к и за 110 купить? roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069roflanLico.png?1616515069

Нажмите, чтобы раскрыть...

0 шансов

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

KapitanLis сказал(а):

Если какие вопросы есть,пиши в ЛС сюда,отвечу)

Вообще,они не имеют права не забрать у тебя видеокарту,тк она не является Технически Сложным товаром.Системник является,а видеокарта-это всего лишь часть.

Я ссылался на то,что она не то что я ожидал по мощности и хочу вернуть деньги,а потом взять круче(в моем случае говорил трехвентиляторную,чтобы думали,что я не шарю)

В днс принимали со второго раза только по браку,когда я привез системник и указал проблему,вторую видюху без проблем они забрали в ДНС.

В ситилинке же собралась толпа продавцов и начала осматривать каждый мм видеокарты,но в итоге вернули тоже без проблем.

Главное чтобы пломбы были целы и так же имелся весь комплект(пакетик,мануал,заглушки и тд)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да тут с телефона очень не удобно, мб в лс дашь свой мессенджер какой-нибудь? А то я уже комп разобрал, видюху снял и сижу теперь жду 10 часов

KapitanLis

Пользователь

Регистрация: 11.08.2013

Сообщения: 1765

Рейтинг: 348

KapitanLis

Регистрация: 11.08.2013

Сообщения: 1765

Рейтинг: 348

deliriumex сказал(а):

Да тут с телефона очень не удобно, мб в лс дашь свой мессенджер какой-нибудь? А то я уже комп разобрал, видюху снял и сижу теперь жду 10 часов

Нажмите, чтобы раскрыть...

DochVanGoga#8764


deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

Гг. Проверял комплектацию по обзорам видюхи и понял, что при сборке у меня свистнули коврик для мыши. Щас скорее всего не примут обратно, ибо коврика то нет и не фул комплектация получается

Shadylol

Пользователь

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

Shadylol

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

Имеешь полное право,скорее всего даже выпендриваться не будут. Просто неси и говори, что не подошла, плохо работает с твоим процессором (roflanLico.png?1616515069), этого достаточно чтобы ты попал под действие правил, а консультанты в основном не шарят может ли такое быть


Какой коврик ещё, в коробке с видюхой? Это где так продают

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

Shadylol сказал(а):

Имеешь полное право,скорее всего даже выпендриваться не будут. Просто неси и говори, что не подошла, плохо работает с твоим процессором (roflanLico.png?1616515069), этого достаточно чтобы ты попал под действие правил, а консультанты в основном не шарят может ли такое быть


Какой коврик ещё, в коробке с видюхой? Это где так продают

Нажмите, чтобы раскрыть...

У MSI 3080TI TRIO X

Shadylol

Пользователь

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

Shadylol

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

deliriumex сказал(а):

У MSI 3080TI TRIO X

Нажмите, чтобы раскрыть...

Он в чеке указан? Если нет, то все равно можно пообщаться, не было ковра и всё. Не твои проблемы

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

Shadylol сказал(а):

Он в чеке указан? Если нет, то все равно можно пообщаться, не было ковра и всё. Не твои проблемы

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет, не указан. Но с такой логикой можно присвоить всю комплектуху кроме самой видяхи))

Shadylol

Пользователь

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

Shadylol

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

deliriumex сказал(а):

Нет, не указан. Но с такой логикой можно присвоить всю комплектуху кроме самой видяхи))

Нажмите, чтобы раскрыть...

Коврик от нвидиа? Или отдельно в пакетике от магазина? Если от нвидиа то будут проблемы, если нет то нет

deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

Shadylol сказал(а):

Коврик от нвидиа? Или отдельно в пакетике от магазина? Если от нвидиа то будут проблемы, если нет то нет

Нажмите, чтобы раскрыть...

От самой МСИ в конверте с благодарственным письмом вроде должен быть

Shadylol

Пользователь

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

Shadylol

Регистрация: 01.08.2014

Сообщения: 6090

Рейтинг: 3126

deliriumex сказал(а):

От самой МСИ в конверте с благодарственным письмом вроде должен быть

Нажмите, чтобы раскрыть...

Тогда сложно, можно предложить вычесть стоимость пару тыщ попробовать, будет зависеть от менеджера

Piter1201

Пользователь

Регистрация: 18.09.2016

Сообщения: 7700

Рейтинг: 3141

Piter1201

Регистрация: 18.09.2016

Сообщения: 7700

Рейтинг: 3141

В чем сложность просто сдать системник по гарантии? Если ты вынешь видюху и отнесегь на замену:

1) её не поменяют.

2) у тебя сгорит гарантия, т.к. сам полез.



deliriumex

Пользователь

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

deliriumex

Регистрация: 18.10.2020

Сообщения: 370

Рейтинг: 194

Победа мужики! Оформил возврат, еду в другой днс за новой 3080ти, плюс 34000EmojiHunter.png?1621091704