Вылетает без ошибки, видно курсор, слышен звук игры

Во время игры чёрный экран, внезапно, через секунд 5-10 экран обновляется, видно все окна кроме самой доты. Когда альттабаешься в доту - видно курсор доты, слышны звуки игры, но саму игру не видно и взаимодействовать с ней невозможно. Помогает перезапуск, но вылеты повторяются. Ошибки никакой нет. Есть идеи как решить?
i5 9400f, 16 ddr4, tx 970 4gb. Видюха не перегревается (45 градусов), проц тоже.

В других играх (более требовательных) таких вылетов нет.

check ram?

TobiWan KiNoBi сказал(а):↑

check ram?

Нажмите, чтобы раскрыть...

?

PuAntVa сказал(а):↑

Во время игры чёрный экран, внезапно, через секунд 5-10 экран обновляется, видно все окна кроме самой доты. Когда альттабаешься в доту - видно курсор доты, слышны звуки игры, но саму игру не видно и взаимодействовать с ней невозможно. Помогает перезапуск, но вылеты повторяются. Ошибки никакой нет. Есть идеи как решить?
i5 9400f, 16 ddr4, tx 970 4gb. Видюха не перегревается (45 градусов), проц тоже.

В других играх (более требовательных) таких вылетов нет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Такая же шляпа бывает. Тупо черный экран как будто моник вырубился на пару сек, а потом все ок, но при этом звуки все есть. Ну и игра бывает без ошибок тупо вылетает. Если найдешь решение, то отпиши)

TobiWan KiNoBi сказал(а):↑

check ram?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я так понимаю необходимо проверить, по твоим словам оперативку. 110000% проблема не в ней.
Предыстория.
До этого стояла 960 на 2гб, друг дал 970 на 4гб, вылеты такие ТОЛЬКО в доте. Проблема скорее в самой доте и связана с ней, чем в видюхе.

проверь целостность кэша файлов игры в стиме (если игра стоит на hdd, то желательно установить ее на ssd).

если не помогло, то удали текущий видеодрайвер и его остатки с помощью DDU в безопасном режиме (гугл в помощь), затем после перезагрузки установи последний для твоей карты с сайта nvidia.

установи обновления vc++ (x86 / x64) и dx (или dx web installer)

после этого запусти игру с параметром запуска -autoconfig (после запуска параметр удалить). еще можно попробовать запустить игру от админа через dota2.exe (путь ...\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe).

если вылеты продолжатся, то ищи проблемы со стороны железа/ос.

ps. ошибку можешь глянуть в одном из последних дампов доты (путь .../Steam/dumps/... файл по типу crash_dota2.exe_2023040xxxxxxx_x.dmp).

Spirit_WinD сказал(а):↑

проверь целостность кэша файлов игры в стиме (если игра стоит на hdd, то желательно установить ее на ssd).

если не помогло, то удали текущий видеодрайвер и его остатки с помощью DDU в безопасном режиме (гугл в помощь), затем после перезагрузки установи последний для твоей карты с сайта nvidia.

установи обновления vc++ (x86 / x64) и dx (или dx web installer)

после этого запусти игру с параметром запуска -autoconfig (после запуска параметр удалить). еще можно попробовать запустить игру от админа через dota2.exe (путь ...\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe).

если вылеты продолжатся, то ищи проблемы со стороны железа/ос.

ps. ошибку можешь глянуть в одном из последних дампов доты (путь .../Steam/dumps/... файл по типу crash_dota2.exe_2023040xxxxxxx_x.dmp).

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо, буду щупать

Spirit_WinD сказал(а):↑

проверь целостность кэша файлов игры в стиме (если игра стоит на hdd, то желательно установить ее на ssd).

если не помогло, то удали текущий видеодрайвер и его остатки с помощью DDU в безопасном режиме (гугл в помощь), затем после перезагрузки установи последний для твоей карты с сайта nvidia.

установи обновления vc++ (x86 / x64) и dx (или dx web installer)

после этого запусти игру с параметром запуска -autoconfig (после запуска параметр удалить). еще можно попробовать запустить игру от админа через dota2.exe (путь ...\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe).

если вылеты продолжатся, то ищи проблемы со стороны железа/ос.

ps. ошибку можешь глянуть в одном из последних дампов доты (путь .../Steam/dumps/... файл по типу crash_dota2.exe_2023040xxxxxxx_x.dmp).

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вылет повторился, дамп пришлось самому делать через диспетчер задач, а вот посмотреть его мне нечем, а даже если бы и было чем - не разбираюсь. Есть возможность помочь с этим?
Дамп весит 4,5 гига, втф. В той папке, про которую ты написал, всего 1 краш сохранился, хотя вылеты постоянные и по времени изменения этот файл не совпадает со временем последнего вылета.
Ещё раз, сама дота не выключается, она остаётся в задачах, игру слышно, курсор видно, но экран доты не видно, он полностью прозрачным становится.

Через осст прогони озу на ошибки и всю систему под нагрузкой.

gks сказал(а):↑

Через осст прогони озу на ошибки и всю систему под нагрузкой.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ошибок не выявил

PuAntVa сказал(а):↑

Вылет повторился, дамп пришлось самому делать через диспетчер задач, а вот посмотреть его мне нечем, а даже если бы и было чем - не разбираюсь. Есть возможность помочь с этим?
Дамп весит 4,5 гига, втф. В той папке, про которую ты написал, всего 1 краш сохранился, хотя вылеты постоянные и по времени изменения этот файл не совпадает со временем последнего вылета.
Ещё раз, сама дота не выключается, она остаётся в задачах, игру слышно, курсор видно, но экран доты не видно, он полностью прозрачным становится.

Нажмите, чтобы раскрыть...

увы, но с такими дампами я понятия не имею что делать. если краш дамп доты можно просмотреть еще (например через WinDbg Preview) и там указывается ошибка, всякая инфа о системе, настройках игры, etc и есть лог консоли перед вылетом и это нагуглить можно, то тут не знаю чем помочь.
сам с такой проблемой не сталкивался.

что-то стоит в параметрах запуска игры? если да, пробовал ли удалить для теста?
пробовал ли изменить режим отображения (полноэкранный\в окне без рамки) и API рендеринга (dx11\vulkan)?

обычно если ничего не помогает, то решается все переустановкой игры (с удалением папки самой игры) или сразу переустановкой windows (винда не 7-ка надеюсь? а то на ней все больше проблем вылазит в последнее время у игроков).
до переустановки можно еще попробовать проверку целостности системных файлов винды прогнать - в командной строке от админа (CMD) поочередно команды дожидаясь их завершения:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /scannow
если что-то выявит и восстановит -после перезагрузиться и проверить опять в игре (с ботами например, чтобы в лп не улететь и не портить другим игры).

ps. ошибок в OCCT тестах у тебя нет, а просадок по вольтажам под нагрузкой тоже нет? температура видеокарты 45 - это в простое что ли?

Spirit_WinD сказал(а):↑

увы, но с такими дампами я понятия не имею что делать. если краш дамп доты можно просмотреть еще (например через WinDbg Preview) и там указывается ошибка, всякая инфа о системе, настройках игры, etc и есть лог консоли перед вылетом и это нагуглить можно, то тут не знаю чем помочь.
сам с такой проблемой не сталкивался.

что-то стоит в параметрах запуска игры? если да, пробовал ли удалить для теста?
пробовал ли изменить режим отображения (полноэкранный\в окне без рамки) и API рендеринга (dx11\vulkan)?

обычно если ничего не помогает, то решается все переустановкой игры (с удалением папки самой игры) или сразу переустановкой windows (винда не 7-ка надеюсь? а то на ней все больше проблем вылазит в последнее время у игроков).
до переустановки можно еще попробовать проверку целостности системных файлов винды прогнать - в командной строке от админа (CMD) поочередно команды дожидаясь их завершения:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /scannow
если что-то выявит и восстановит -после перезагрузиться и проверить опять в игре (с ботами например, чтобы в лп не улететь и не портить другим игры).

ps. ошибок в OCCT тестах у тебя нет, а просадок по вольтажам под нагрузкой тоже нет? температура видеокарты 45 - это в простое что ли?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Насчёт тестов, прикол то в том что в более требовательных играх (ведьмак 3 некст ген, monster hunter rise sunbreak) вылетов нет, зато в доте (очень даже приветливой к железу) вылеты есть, и я сталкивался с ними на другом конфиге (послабее). Пробовал API менять, пробовал переустанавливать игру, сейчас пошёл на радикальные меры - я полностью переустановил винду и поставил абсолютно полную 10ку. (до этого пользовался урезанной, репаком). Щас потестим.

PuAntVa сказал(а):↑

Насчёт тестов, прикол то в том что в более требовательных играх (ведьмак 3 некст ген, monster hunter rise sunbreak) вылетов нет, зато в доте (очень даже приветливой к железу) вылеты есть, и я сталкивался с ними на другом конфиге (послабее). Пробовал API менять, пробовал переустанавливать игру, сейчас пошёл на радикальные меры - я полностью переустановил винду и поставил абсолютно полную 10ку. (до этого пользовался урезанной, репаком). Щас потестим.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ok, если вдруг не поможет, то пробуй ограничить фпс в пределах 90-120 (или меньше, если это ок для тебя) и протестить. если вылеты после этого прекратятся, то возможно, что не все так здорово железом (поэтому сверху и советовали проверить озу и железо). может быть конечно, что и с дотой не все лады..

Spirit_WinD сказал(а):↑

ok, если вдруг не поможет, то пробуй ограничить фпс в пределах 90-120 (или меньше, если это ок для тебя) и протестить. если вылеты после этого прекратятся, то возможно, что не все так здорово железом (поэтому сверху и советовали проверить озу и железо). может быть конечно, что и с дотой но все лады..

Нажмите, чтобы раскрыть...

определённо проблема с дотой и какой то сбой на программном уровне. Повторяюсь, это действительно МЕГА ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: дота не требовательная игра, но такие вылеты у меня были и на другом конфиге, а вот в более требовательной игре, на высоких настройках вылетов я не обнаружил, и их не было на других конфигах (в то время как вылеты были в доте). Насчёт ограничения фпс, выставил 120. Я бы может и с вертикальной синхронизацией сидел, но 60 для доты это как 25-30 в любой другой игре.

Spirit_WinD сказал(а):↑

ok, если вдруг не поможет, то пробуй ограничить фпс в пределах 90-120 (или меньше, если это ок для тебя) и протестить. если вылеты после этого прекратятся, то возможно, что не все так здорово железом (поэтому сверху и советовали проверить озу и железо). может быть конечно, что и с дотой не все лады..

Нажмите, чтобы раскрыть...

Штоуш. Вылет повторился)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
нет слов.
поставил фулл виндоу, может в окне проблема была.

Spirit_WinD сказал(а):↑

ok, если вдруг не поможет, то пробуй ограничить фпс в пределах 90-120 (или меньше, если это ок для тебя) и протестить. если вылеты после этого прекратятся, то возможно, что не все так здорово железом (поэтому сверху и советовали проверить озу и железо). может быть конечно, что и с дотой не все лады..

Нажмите, чтобы раскрыть...

Полный экран не помог)

PuAntVa сказал(а):↑

Штоуш. Вылет повторился)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
нет слов.
поставил фулл виндоу, может в окне проблема была.

Полный экран не помог)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Привет. У тебя как-то получилось решить данную проблему?
Похожее случается, вылетает черный экран (будто монитор выключился), звуки слышу, но на любые другие действия комп не реагирует, приходится перезапускать.

tikhiy_uzhas сказал(а):↑

Привет. У тебя как-то получилось решить данную проблему?
Похожее случается, вылетает черный экран (будто монитор выключился), звуки слышу, но на любые другие действия комп не реагирует, приходится перезапускать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

это отвал

Molander сказал(а):↑

это отвал

Нажмите, чтобы раскрыть...

в плане?
такая проблема наблюдается именно в доте, в других играх все норм.

tikhiy_uzhas сказал(а):↑

Привет. У тебя как-то получилось решить данную проблему?
Похожее случается, вылетает черный экран (будто монитор выключился), звуки слышу, но на любые другие действия комп не реагирует, приходится перезапускать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Другую видяху в комп вставил

Привет у меня тоже самое было мне помогло вот это решение.

дота 2- свойство - доп контент - надо поставить галочку на Dota 2 Vulkan support и dota 2 OpenGL support for windows.

как поставил все норм