взломали акк, хелпайте

Вообщем приехал сегодня с дачи, думаю в дотан, а тут хренак пароль неверный. думаю через почту востановить, но вижу что и почту поменяли. Теперь этот дцп сменил все данные - Был ник ВРАГ УБИТЬ, стал Слепой( видно человеку плохо). Как востановить аккаунт. Все данные знаю. На дотабафе сижу со своего акка, мб с него можно как востановить?
http://www.dotabuff.com/players/146272099
http://steamcommunity.com/id/CJIenou070/

lera2004 сказал(а):↑

Вообщем приехал сегодня с дачи, думаю в дотан, а тут хренак пароль неверный. думаю через почту востановить, но вижу что и почту поменяли. Теперь этот дцп сменил все данные - Был ник ВРАГ УБИТЬ, стал Слепой( видно человеку плохо). Как востановить аккаунт. Все данные знаю. На дотабафе сижу со своего акка, мб с него можно как востановить?
http://www.dotabuff.com/players/146272099
http://steamcommunity.com/id/CJIenou070/

Нажмите, чтобы раскрыть...

Пиши в поддержку, приложи сразу коды от игр других, чеки с покупкой и.т.д. вернут сразу. И можешь добавить им всю инфу.
Была недавно такая ситуация, причем у меня все покупки были через стим и никаких чеков, кодов не осталось, и почту так же увели. Помогло то что просто сказал что покупал, какие игры, и я недавно там таймбрейкер продавал и за счет него вернули.

SEREGA1995 сказал(а):↑

Пишешь в поддержку, приложи сразу коды от игр других, чеки с покупкой и.т.д. вернут сразу.

Нажмите, чтобы раскрыть...

то есть? я все покупал у них в магазе или мне кидали гифты братаны. могу лишь с киви показать переводы

Но, готовься, можешь ждать ответа больше месяца.

SEREGA1995 сказал(а):↑

Пишешь в поддержку, приложи сразу коды от игр других, чеки с покупкой и.т.д. вернут сразу.

Нажмите, чтобы раскрыть...

К примеру:
Вот я катаю онли доту.Других игр вообще нет.В случае утери/кражи , я не смогу вернуть акк?

lera2004 сказал(а):↑

то есть? я все покупал у них в магазе или мне кидали гифты братаны. могу лишь с киви показать переводы

Нажмите, чтобы раскрыть...

можешь с киви переводы на стим. Вообщем все что есть, о доказатеьствах покупки именно тобой. Любое пополнение денег и уже хватит им инфы.

Offlane.Victoria сказал(а):↑

К примеру:
Вот я катаю онли доту.Других игр вообще нет.В случае утери/кражи , я не смогу вернуть акк?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я не дописал. Почитай более полно, я добавил инфы. Что может быть. Обычно что-то да есть. А если ты не влил не 1 копейки в акк, и у тебя совсем ничего нет, то возможно по предыдущему паролю 1 раз вернут, а во второй раз не вернуть. Ты сам должен думать о безопасности своего аккаунта.

SEREGA1995 сказал(а):↑

можешь с киви переводы на стим. Вообщем все что есть, о доказатеьствах покупки именно тобой. Любое пополнение денег и уже хватит им инфы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

где быстрее смотрят? русская или англ поддержка?

сестра показывала скрин с киви и вернули

Offlane.Victoria сказал(а):↑

К примеру:
Вот я катаю онли доту.Других игр вообще нет.В случае утери/кражи , я не смогу вернуть акк?

Нажмите, чтобы раскрыть...

если что-то покупал и можешь предоставить чеки и тп - сможешь, если нет, то у тебя нечем идентифицировать аккаунт

Offlane.Victoria сказал(а):↑

К примеру:
Вот я катаю онли доту.Других игр вообще нет.В случае утери/кражи , я не смогу вернуть акк?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если не сможешь доказать, что аккаунт твой - не восстановят.
//
Именно поэтому у меня больше 30 ключей записано + чеки сохранены.

ты покупал хоть одну игру? тогда просто восстанови аккаунт через ключ.

lera2004 сказал(а):↑

где быстрее смотрят? русская или англ поддержка?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Думаю не важно. Отвечать могут в течении 1-2 дня, если скрин и все сразу приложишь. Быстро вернут. Если напишешь не понятно что без доказательств, затянут на 1-2 недели

lera2004 сказал(а):↑

где быстрее смотрят? русская или англ поддержка?

Нажмите, чтобы раскрыть...

если пишешь в русскую, могут ответить с английской, и наоборот, не раз такое было) им там все равно, она 1 на на всех

SEREGA1995 сказал(а):↑

Думаю не важно. Отвечать могут в течении 1-2 дня, если скрин и все сразу приложишь. Быстро вернут. Если напишешь не понятно что без доказательств, затянут на 1-2 недели

Нажмите, чтобы раскрыть...

мне просто просить чтоб пароль сбросили или писать что похищенный аккаунт?

ScoUpnell сказал(а):↑

ты покупал хоть одну игру? тогда просто восстанови аккаунт через ключ.

Нажмите, чтобы раскрыть...

гифты/покупка в магазе стима

8 лет аккаунту. 130 игр, куча шмота. Не разу не крали. Что с вами не так?

lera2004 сказал(а):↑

Вообщем приехал сегодня с дачи, думаю в дотан, а тут хренак пароль неверный. думаю через почту востановить, но вижу что и почту поменяли. Теперь этот дцп сменил все данные - Был ник ВРАГ УБИТЬ, стал Слепой( видно человеку плохо). Как востановить аккаунт. Все данные знаю. На дотабафе сижу со своего акка, мб с него можно как востановить?
http://www.dotabuff.com/players/146272099
http://steamcommunity.com/id/CJIenou070/

Нажмите, чтобы раскрыть...

вот профиль того чувака который украл у тебя акк,можете ему накидать стим репортов на блок акка http://steamcommunity.com/id/CJIEl7Ou70ru

YOghurtSTR сказал(а):↑

8 лет аккаунту. 130 игр. Куча шмота. Что с вами не так?

Нажмите, чтобы раскрыть...

навряд ли это сравнится с 15 играми и 20 лвл в стиме

satick сказал(а):↑

вот профиль того чувака который украл у тебя акк,можете ему накидать стим репортов на блок акка http://steamcommunity.com/id/CJIEl7Ou70ru

Нажмите, чтобы раскрыть...

воо спс

кстать как узнал что эт он?

Пиши в поддержку
Опиши историю аккаунта (как покупал игры и когда примерно и т.д) и жди

lera2004 сказал(а):↑

кстать как узнал что эт он?

Нажмите, чтобы раскрыть...

id практически идентичны,+ твой акк у него в друзьях был,видать уже удалил

lera2004 сказал(а):↑

Всем спс, 1 просьба
http://steamcommunity.com/id/CJIEl7Ou70ru
покидайте репортов ему, взломщика нашли. в поддержу уже написал дай бог вернут акк

Нажмите, чтобы раскрыть...

Чувак, у меня взломали акк которому четыре года две недели назад. Вещи какие были уплыли. Почту тоже увели. Я написал в стим саппорт и приложил три скрина с ключами от игр. И так же паралельно отправил запрос в тех поддержку почты. Как ты думаешь, кто ответил быстрее?
Так вот, почту я восстановил, пароль сменил, привязал к телефону. А стимсаппорт как молчал так и молчит.

lucky112 сказал(а):↑

Чувак, у меня взломали акк которому четыре года две недели назад. Вещи какие были уплыли. Почту тоже увели. Я написал в стим саппорт и приложил три скрина с ключами от игр. И так же паралельно отправил запрос в тех поддержку почты. Как ты думаешь, кто ответил быстрее?
Так вот, почту я восстановил, пароль сменил, привязал к телефону. А стимсаппорт как молчал так и молчит.

Нажмите, чтобы раскрыть...

он просто сменил почту и оставил мою