Взломали аккаунт и украли вещи? Тебе сюда!

sozoshin сказал(а):↑

взломали почту и украли акк, так вот игр купленных в реале нет, а ключи от игр не помню, как доказать что акк мой?
ps: покупал игры , пополняя баланс через терминал, чеков нет

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если донатил в стим, скриншотишь часть истории платежок и допустим (если киви) в киви развернутый чек отдельно, и отправляешь им.
Если нет не каких доказательств, что акк твой тоесть ключи платежки и так далее, то врятле вернут.Можешь конечно попробывать еше вспомнить точные даты пополней через терминал и обьяснить что и когда покупал на словах и то хз.

Rekayt сказал(а):↑

Если донатил в стим, скриншотишь часть истории платежок и допустим (если киви) в киви развернутый чек отдельно, и отправляешь им.

Нажмите, чтобы раскрыть...

В этом то и проблема, я пополнял счет через терминал, а чеки уже давно где-то потерял. Счет уже давно не пополнял, так как на игры зарабатываю через ставки. Если наполню баланс сейчас и отправлю фото получится?

P.S.: http://steamcommunity.com/id/1213465661 вот стим взломщика, зарепортьте его пожалуйста, бедняга скидывал непередаваемые вещи через подарки

Прекрасное чувство когда твой акк взламывают 2 раз

Фух, вернули акк

Мое письмо в стим саппорт, описал все как было и только правду, как вы думаете мне вернут вещи? ссылку на канал сотру, не хочу делать рекламу.

После трех часового сна, я пришел в себя и начал разбираться пока вы мне не успели ответить, я так понимаю что с помощью вредоносной программы которую я скачал от сюда http://in-tournament.ru (ссылку мне скинул товарищ со стима, якобы поучаствовать в турнире поскольку им в команду не хватает 1 человека, на сайте действительно похоже на что то где проводят турниры, сайт на английском который я не очень хорошо знаю, там нужно скачать программу типа она нужна для создания лобби и комнаты для общения, можете сами зайти и убедиться в этом) при установке, мне апдейтнуло стим на компьютере, и при входе попросило ввести заново логин и пароль, я испугался и удалил стим, потом скачал новый с официального сайтаhttp://steamcommunity.com , и переустановил, заходя в аккаунт запросило код с почты, я подумал что при установленном новом стиме надо ключ, ввел его и смотрю что у меня начинают пропадать вещи по одной из инвентаря, только потом я понял (когда все пропало) что они были выставлены на продажу по цене ниже без моего участвия, для быстрой продажи и потом были куплены дешевые предметы за сумму которая была у меня на аккаунте (это я увидел в истории о продаже), таким образом передав деньги с моего аккаунта на аккаунт злоумышлиникаю. Я сменил пароль и проверяю свой компьютер на вирусы но я думаю этого мало, что вы посоветуете для защиты моего аккаунта при мысли того что вредоносная программа еще сидит на компьютере? И вернут ли мне вещи? если вы сомневаетесь о моей честности, можете сами скачать ту вредоносную программу и убедитесь в том что без вашей участи начнут продаваться вещи. Я честный человек и помогаю многим людям, я обязательно о этом случае запишу видео ролик на свой канал, чтоб другие не попались так как я! вот мой канал на с которого вы поймете что я честный человек www.youtube.com
За ранее спасибо и надеюсь что вы мне поможете.

Не мог зайти в аккаунт, через неделю как обратился в рус. саппорт восстановили мне доступ. Зайдя я обнаружил что вещей естественно нету, но то что грабитель их передал и да же кому можно посмотреть в истории. Не создавая новый вопрос дописал в том что было что вещей не обнаружил. Молчат уже 2ю неделю. Как мне быть ? закрыть вопрос и создать новый или же можно куда еще обратится за помощью, вещей сперли много, некоторые покупались за реал, а некоторые доставались не легкими способами.
Заранее Спасибо за ответ.

С новыми правилами в Steam вернуть украденное будет не просто. Но можно попробовать. Вот рекомендации

mrNikita сказал(а):↑

Не мог зайти в аккаунт, через неделю как обратился в рус. саппорт восстановили мне доступ. Зайдя я обнаружил что вещей естественно нету, но то что грабитель их передал и да же кому можно посмотреть в истории. Не создавая новый вопрос дописал в том что было что вещей не обнаружил. Молчат уже 2ю неделю. Как мне быть ? закрыть вопрос и создать новый или же можно куда еще обратится за помощью, вещей сперли много, некоторые покупались за реал, а некоторые доставались не легкими способами.
Заранее Спасибо за ответ.

Нажмите, чтобы раскрыть...

После долгих ожиданий, вещи вернули, предупредили что акция одноразовая, в дальнейшем это будет трудно сделать. Советую чтобы ваш пароль был из букв и цифр и разного регистра, не менее 8 символов !

mrNikita сказал(а):↑

После долгих ожиданий, вещи вернули, предупредили что акция одноразовая, в дальнейшем это будет трудно сделать. Советую чтобы ваш пароль был из букв и цифр и разного регистра, не менее 8 символов !

Нажмите, чтобы раскрыть...

И чтобы он был уникальным.

у меня вопросик мааааленький - что вы делаете, что бы у вас украли акк в стиме?
это будет полезно как "вредные советы", я думаю.
ну и просто любопытно - как, что нужно делать, что бы украли акк в стиме? я просто себе представить не могу.
и это не троллинг или что-то такое, в самом деле очень интересно - как так умудриться то можно?

Спустя 2 недели Steam Support отписал мне и дали точно знать что вещи мои мне не вернут...

Цитата:

Hello Oleh,

We have a strict item restoration policy and in this case items will not be restored.

Thank you for contacting Steam Support.

Нажмите, чтобы раскрыть...

sozoshin сказал(а):↑

Фух, вернули акк

Нажмите, чтобы раскрыть...

как вернул?деньги на акк после скинул,такая же проблема как и у тебя

NeedWest сказал(а):↑

как вернул?деньги на акк после скинул,такая же проблема как и у тебя

Нажмите, чтобы раскрыть...

Написал в саппорт с указанием прошлого акка и списком последних купленных игр.

вот надеюсь последний шаг к восстановлению после месяца ожиданий!
кстати от взломщика остался вак, снимется ли он если они сделают откат?

Спойлер:

Кстати сколько ждать после этого сообщения?

Каким-то образом подобрали пароль к почте яндекса. Удалили все письма, сразу же сменили почту на стиме и пароль. Я спохватился довольно поздно. Написал в тех. поддержку всю ситуацию, приложил скрин диска с сдкеем и номером запроса. Написал, что мыло я вернул, вирус скан сделал и т.д. Через 2 дня после запроса пришло письмо на другое мое мыло с новым паролем к аккаунту и соответственно с новой привязкой к этому е-мейлу.
Сработали оперативно.
Но вот я до сих пор не могу понять, как у меня забрали мыло с 10-ти значным паролем. До этого юзал только телефон, я не думаю, что там может быть кейлогер.

Вчера акк ломанули (второй), написал в саппорт. В тот же день ответили, на маил прислали письмецо, в нём мне прислали новый пароль от аккаунта, старый они сбросили. Вот только найти пароль в письме не могу. Может кто подскажет, где он указан?

Ломанули аккаунт вчера: Сижу, играю в кс как обычно, и тут сообщение <<2rist добавил вас в свой список друзей>>. Я немедля естественно добавил его и решил отписаться ему в лс, что ему от меня надо. Он ответил мне, мол так и так, у нас турнир от компании STAR на 10к рубликов. Мне это с самого начала казалось подозрительным. Спустя около 1 часа приятного разговора, он мне кинул ссылочку и сказал, якобы там логинится либо через mail либо через любую другую почту, изменив в конце домен на @bk.ru, не хотел заходить на этот сайт и расспрашивал его и пытался разузнать, что этот сайт при входе не стиллит пароль и логин мыла (Ссылка на сайт мне еще казалось подозрительной. Адрес не помню, да и сюда писать не буду, только помню в конце было .hol.es). Так вот, разговаривали с ним 1 час, мб и больше, на все мои вопросы отвечал, ни на минуту не отходил, думал, что турнир реально не обман, и задал ему последний вопрос, мол а можно протестить ваш сайт с фэйк аккаунта? - На что он ответил незамысловатым сообщением, что-то типо если туда залогинишься, мыло уже не сможешь сменить. Затем захожу на сайт и логинюсь. Залогинился и тут вылетает ошибка в текстовом формате с html кодами и прочим... Прошло около 2 минут, ничего не изменилось ни на почте, ни на аккаунте стима, сердце дрожит, думаю мб запугать решил, затем отошел на несколько минут, захожу в стим и естественно, вылетает ошибочка, так и так, пароль изменен, плз введите пароль, чтоб войти в стим. Конечно началась паника, сразу побежал на gmail, чекать, что же на почте эта сатана поменяла (Слава богу, мыло я восстановил). Я уж думал, этот хакер будет умным, и удосужится стереть следы. Конечно сообщение от стима, где указан новый пароль он стер, но последнее местоположение и IP адрес... Решил испытать удачу ублюдок :)
Отправил в сс (Далее Steam Support) сообщение: Hacker has been changed mail adress, and I can't recover my account.
I have been recovered my mail (**************@gmail.com), and I found hacker's IP there. Here is the screenshot with his IP (Screenshot_1.png), and screenshot with my profile, changed by hacker (Screenshot_2.jpg)
Pls, recover my account with all items in my inventory! Thanks for help, Steam Support!

И ответьте на один вопрос, плз. Вот у меня на аккаунте, который щас у хакера, на кошельке стим лежат 107 рубликов. Если мне вернут аккаунт и произведут бэкап, деньги сохранятся там или вольво не имеет право восстанавливать валюту (Которую хакер наверно щас использует, пока я сюда это пишу)?
Никнейм этого хакера я узнал, но он ни к чему, так как он поменял ссылку на профиль, помню его последний ник - "2rist".

Поясню, как попался на этот лохотрон.
(КСТАТИ! Этот урод сейчас продолжает "набирать участников для турнира". Он уже всем друзьям из моего списка написал, абсолютно всем, чтобы вы не попались, напишите ему, что кое-кто уже узнал его IP и пусть ожидает вак банана от сс)
Он мне написал, якобы это турнир для новичков, у которых 500+ часов в кс. В турнире участвуют от сильверов до 3х звезд.
(Я бы скинул полную переписку с ним сюда, но так как аккаунт утрачен, увы.) Подозрительных сообщений с его стороны не было, максимум, что он написал в агро режиме - "Я не пойму что за наводящие вопросы". Орфографией не пользовался, текст его понимать было сложно, писал, будто даун, чес слово.
*ПОВТОРЮСЬ* (КСТАТИ! Этот урод сейчас продолжает "набирать участников для турнира")
После полу часа, он сделал приватный профиль на моем аккаунте, а так же изменил никнейм на "23il9" (Ну как же без этого). Я больше ничего не знаю про свой аккаунт, и что этот засранец в это время там делает, желаю всем таким хакерам ............ от спида :)

Если я найду его, я обязательно скину ссылку на его профиль, приготовьтесь кидать репорты, дабы спасти нескольких людей от мошенничества, вы же не хотите, чтобы у вас украли аккаунт (+ если у вас уже украли, и вы его восстановили, то если вам попадется этот "плохой человек", посылайте его в анальное путешествие, + распространение этого сообщение будет доп. защитой от 1 хакера в наглом мире, где каждый друг друга пытается наебать)

Всем удачи, не попадайтесь на лохотроны :) Ну а я пошел радоваться жизни, за просранный аккаунт с играми на 2к+ рубликов.

Кому надо, вот его IP, вдруг кто захочет устроить траблы этому "плохому человеку" - 94.137.44.188 (Омск, вчера, 17:51)

Ender_CS сказал(а):↑

(Ссылка на сайт мне еще казалось подозрительной. Адрес не помню, да и сюда писать не буду, только помню в конце было .hol.es).

Орфографией не пользовался, текст его понимать было сложно, писал, будто даун, чес слово.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну тебя развели... Сам же пишешь, что сайт подозрительный, пишет как даун. Но нет, ты идешь регистрироваться. Социальная инженерия в действии.

Всем привет! Возможно пишу не сюда, поэтому если ошибся перенаправьте.
И так... играю в доту со своего акаунта, пацан с которым я играю уже не первый месяц пишет в ЛС го в дотку
Ну конечно го! Пишет мне в лс "дай усы на пуджа" (Rotten Stache) хочу за пудра на мид.
А мы с ним постоянно шмотки друг другу давали, и дарил он мне много чего, вообщем... я без задней мысли скидываю ему усы.
Начинается игра! Я ему пишу в ЛС заходи скайп, так как мы с ним только в скайпе сидим онли.
Пишет проблемы с микрофоном, ну ок, всякое бывает. Фёрст пиком берёт какой то другой парень пуджика.
Поцан пишет давай я тогда за войда, дай бф. И тут я заподозрил не ладное, слишком как то быстро все происходит.
Бф я ему не дал. Игра заканчивается, (мы в 5 в пати) я ему пишу типа мол на 1 игру просил, давай усы бэк.
- Ну как я и ожидал он пишет , го бф на войда, я за него 1 катку сыграю и отдам и то и то.
Ну вы поняли. Я ему трейд, он выходит из стима и все.
Позвонил другу на мобилу, он в кальянной сидит, вообще хз как такое могло произойти
Что посоветуете?

Ребят в общем такая ситуация
Меня кинули через пересылку письма знаете да?
В общем написал я в стим саппорт,уже 2 месяца нечего не отвечают
Что делать? Ждать или они уже не ответят?
Я сейчас создал еще одно обращение но с другого профиля,потому что на том профиле они игнорят,создал как тут указанно было,со всеми скринами и т.д
Что делать подскажите

Сегодня ночью хз как зашли на мой аккаунт продали вещей на косарь , и тот кто продавал мои вещи купил у себя же 3 камонки на вырученные деньги, http://steamcommunity.com/profiles/76561198150847712 его профиль, в стим саппорт отписал уже, мыло сменил, прикрепил аутентификацию по мобильному , может быть он еще кого-нибудь так обманул, если такие бедолаги как я есть отпишитесь

1

Подскажите вернут ли вещи?? ситуация такая- добавился. договорились поиграть вместе, дал канал тим спика, зайти на него так и не удалось но вещи все пропали+подтвержден обмен с почты! это как вообще?? как он ещё и почту лоанул? вернут ли мне вещи если до этого меня взламывали пол года назад?

m9sh сказал(а):↑

Подскажите вернут ли вещи?? ситуация такая- добавился. договорились поиграть вместе, дал канал тим спика, зайти на него так и не удалось но вещи все пропали+подтвержден обмен с почты! это как вообще?? как он ещё и почту лоанул? вернут ли мне вещи если до этого меня взламывали пол года назад?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если вещи раньше возвращали, то в этот раз скорее всего не вернут

да вещи вернули, но в прошлый раз я перешёл по ссылке, сейчас же я не переходил и ниче не скачивал. что шансов вообще нету?? у меня ценные вещи были, в раз 6-7 ценней чем в прошлый раз.