Ребята, помогите кто-нибудь!

В 3.05 по москве вылетел стим при запуске два раза подряд вылетал я перезапустил комп и зашел в стим не оказалось всего моего инвентаря в доте два так же взломана моя почта по истории обмена все вещи были переданны человеку http://steamcommunity.com/id/zDestys   я написал в тех поддержку сменил пароль на почте и на стиме что делать подскажите украли все ребята никогда не сталкивался с такой проблемой скрины прикрепить не могу ибо не знаю как !!!

акк мб и вернешь , вещи уже не возвращают . сочувствую

Markonix1 сказал(а):↑

скрины прикрепить не могу ибо не знаю как !!!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Так в саппорт и напиши ывадлщывхалывхазывахвы

я написал прикрепил скрины где видно что обменялись пока я не мог зайти в стим , но как доказать что не я обменивался на почте нет сообщений об подтвержденяи обмена в удаленных тоже нет я проверил  так же почему-то не показлось сообщение при заходе в стим что кто-то зашел с другого айпи

Taksikrouk сказал(а):↑

акк мб и вернешь , вещи уже не возвращают . сочувствую

Нажмите, чтобы раскрыть...

Кто тебе такое сказал что "не возращают"?

"Если к вашему аккаунту получил доступ посторонний человек, а содержимое инвентаря было украдено, то корпорация Valve вернет вам предметы, но лишь один раз."

а накажут http://steamcommunity.com/id/zDestys его за воровство ???

Markonix1 сказал(а):↑

я написал прикрепил скрины где видно что обменялись пока я не мог зайти в стим , но как доказать что не я обменивался на почте нет сообщений об подтвержденяи обмена в удаленных тоже нет я проверил  так же почему-то не показлось сообщение при заходе в стим что кто-то зашел с другого айпи

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мб вирус(в этом случае не будут возвращены вещи) какой-нибудь подхватил и он твои шмотки передал.

Markonix1 сказал(а):↑

а накажут http://steamcommunity.com/id/zDestys его за воровство ???

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если докажешь что это он и кинешь жалобу(которая обычно не работает) то ему повесят трейд бан.

Вирус который видет вводимый пароль? исключено стоит антивирусник да и на почте у меня не вводился пароль уже пол года тоесть вирус никак не смог бы узнать пароль!

Никто не подскажет как долго будут отвечать на запрос мой в стим суппорт ?  я все подробно описал сижу жду ответа  или не стоит они будут долго отвечать ?

Markonix1 сказал(а):↑

Никто не подскажет как долго будут отвечать на запрос мой в стим суппорт ?  я все подробно описал сижу жду ответа  или не стоит они будут долго отвечать ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

они могут и через месяц ответить

Markonix1 сказал(а):↑

Вирус который видет вводимый пароль? исключено стоит антивирусник да и на почте у меня не вводился пароль уже пол года тоесть вирус никак не смог бы узнать пароль!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Есть "закриптованые" вирусы которые не палят антивирусы, а пароль где-то в папке стима лежит если ты нажимал "запомнить пароль".

Markonix1 сказал(а):↑

Никто не подскажет как долго будут отвечать на запрос мой в стим суппорт ?  я все подробно описал сижу жду ответа  или не стоит они будут долго отвечать ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Тут как повезёт, мне за неделю отвечали, у друга с августа месяца ещё не ответили.

Кстати вот пример с 2014 года.

Спойлер:

Хорошо буду надеяться на  стим суппорт жалко вещей было на тысяч 5-6 (((а главное что никак себя не обезопасить вроде уже все что можно установил для защиты а предметы украли(

Markonix1 сказал(а):↑

Хорошо буду надеяться на  стим суппорт жалко вещей было на тысяч 5-6 (((а главное что никак себя не обезопасить вроде уже все что можно установил для защиты а предметы украли(

Нажмите, чтобы раскрыть...

Просто не проходи по подозрительным ссылкам) мб где-то не уследил. Есть такие на которые ты зайдёшь и даже опомниться не успеешь как твои вещи уйдут от тебя.