Dota plus

Здравствуйте, вчнра приобрел подписку на dota plus, на следующий день захожу в игру, пишет что подписуи нкт и ее нужно продлить, хотя купил ее дееь назад, в чем дело? Стим логин alex_man5

легчайшие сабжи для Габена  

 

ищешь чек на почте и стучишь в саппорт стима с пруфами - должны вернуть

 

а что - дота плюс покупать надо? а-то я вот скинченжером пользовался и там бесплатно было...  

У меня наоборот подписка должна была кончится 19, а она до сих пор не кончилась, кого-то габен разводит, кому-то подарки дарит

Bad_Juju сказал(а):↑

У меня наоборот подписка должна была кончится 19, а она до сих пор не кончилась, кого-то габен разводит, кому-то подарки дарит

Нажмите, чтобы раскрыть...

ты просто не заметил как у тебя с карты втихую сабжи списались  

Ateo сказал(а):↑

ты просто не заметил как у тебя с карты втихую сабжи списались  

Нажмите, чтобы раскрыть...

Такое уже было, поэтому я даже проверил специально, габен дарит подарки

Бедный чувак думает что это офф форум) кекв) 

Соболезную так сказать. Ф бабкам

Ateo сказал(а):↑

легчайшие сабжи для Габена  

 

ищешь чек на почте и стучишь в саппорт стима с пруфами - должны вернуть

 

а что - дота плюс покупать надо? а-то я вот скинченжером пользовался и там бесплатно было...  

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, он платный) Извините меня если тревожу, плохо разбираюсь в играх и вот таких моментах, но если есть возможность подскажите, я зашел в стим техподдержку, расписал всю свою ситацию, а куда должен придтм ответ от поедставителей стима, не могу разобраться

 

Alex_man5 сказал(а):↑

Да, он платный) Извините меня если тревожу, плохо разбираюсь в играх и вот таких моментах, но если есть возможность подскажите, я зашел в стим техподдержку, расписал всю свою ситацию, а куда должен придтм ответ от поедставителей стима, не могу разобраться

 

Нажмите, чтобы раскрыть...

он приходит в твой тикет (та самая заявка что ты открыл). если они предоставят ответ - тебе на почту обязательно придёт уведомление

LanayaWannaB сказал(а):↑

Бедный чувак думает что это офф форум) кекв) 

Соболезную так сказать. Ф бабкам

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я вас не понял, если не сложно объясните о чем вы хотели мне сказать

Ateo сказал(а):↑

он приходит в твой тикет (та самая заявка что ты открыл). если они предоставят ответ - тебе на почту обязательно придёт уведомление

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо большое

Alex_man5 сказал(а):↑

Я вас не понял, если не сложно объясните о чем вы хотели мне сказать

 

Спасибо большое

Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте.

Так как этот форум не является оффициальным, это фанатское сообщество по игре Dota 2, и тут не присутствуют представители Valve, или иные сотрудники службы поддержки, которые способны предоставить информацию, куда делись ваши деньги.

Предлагаю Вам написать в службу поддержки в клиенте Steam, и подробно изложить свою проблему там.

___

Ваша Lanaya

В стиме уведомление будет, как тебе ответят.

Плюс на почту придет сообщение

LanayaWannaB сказал(а):↑

Здравствуйте.

Так как этот форум не является оффициальным, это фанатское сообщество по игре Dota 2, и тут не присутствуют представители Valve, или иные сотрудники службы поддержки, которые способны предоставить информацию, куда делись ваши деньги.

Предлагаю Вам написать в службу поддержки в клиенте Steam, и подробно изложить свою проблему там.

___

Ваша Lanaya

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо за ответ, я знаю что это не оффициальный сайт доты 2, у меня не было представление что делать в такой ситации, поэтому изложил свою проблему здесь. Я бы и купил еще и не раз подписку повторно,но не факт что она не пропадет. Спасибо огромное что уделили время моей проблеме