В теме собраны разные известные варианты решение проблем технического характера в Heroes Of The Storm
Игра не дает выбрать настройки выше "средних" Решение №1 Чтобы отключить блокировку: - Откройте папку \Documents\Heroes of the Storm.
- Откройте файл variables.txt.
- Добавьте строчку testVirtualMemory=0 в конец документа.
- Сохраните изменения.
Решение №2 Для Windows x32 - Нажмите Пуск и введите cmd в строке поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши по cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите bcdedit /set IncreaseUserVa 3072 и нажмите Enter. Примечание: введите bcedit /deletevalue IncreaseUserVa, чтобы отключить switch.
- Перезапустите компьютер.
P.S. Возможна нестабильная работа клиента HoTS (лаги, вылеты, криты) Battle.net лаунчер не запускается Решение №1 1.Зайдите в папку с игрой, запустите Heroes of The Storm напрямую от имени Администратора. 2.После запуска игры, пройдите процесс авторизации своего аккаунта. Падение FPS в бою: Решение № 1 1) В настройке игры в лаунчера Battle.net установить галочку "Запустить 32- разрядную версию клиента вместо 64 - разрядной" Решение № 2 2) Выставить "Качество текстур" на Cредние. Решение № 3 1) Уменьшать качество звука игры до низкого. Решение № 4 Почистить кэш файлов игры в скрытых папках системного диска (С) (ProgramData, AppData, Local) Решение № 5 1) Зайти в Мои документы/Heroes of the Storm 2) Удалить файл Variables.txt и заново настроить игру. Решение № 6 Добавить в параметры запуска -dx9 Решение № 7 Настроить драйвера видеокарты на производительность. Решение № 8 Твик для понижение пинга 1.Скачать 2.Распаковать 3.Запустить Leatrix_Latency_Fix.exe установить и перезагрузить ПК. http://www.wowinterface.com/downloads/download13581-LeatrixLatencyFix Решение № 9 Откатить драйвера видеокарты на более стабильную версию. Решение № 10 Удалить только GeForce Experience. Решение № 11 Правильно настроить свое электропитание. Решение № 12 Убрать разгон, устранить проблемы с перегревом железа. Настройки ниже минимальных: Решение №1 Принудительное отключение сохранения повторов: Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Accounts/*Ваш идентификатор*/2-Hero-1-1489362/Replays Жмем ПКМ по папке Multiplayer — вкладка Безопасность Выбираем пользователей, жмем кнопку Изменить, ставим галочку в колонке «Запретить» на «Запись» на всех пользователях и сохраняем. На системном диске (С) в папке TEMP с папкой Heroes of the Storm сделать тоже самое. Решение №2 Сделать "качество текстур" меньше низких 1)Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Variables.txt 2)Параметр alternateLowTextures=1 меняем на 0 сохраняем. Решение №3 Отключение теней 1)Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Variables.txt 2)Изменяем GraphicsOptionShadowQuality= на 1 3)Изменяем shadowmapsize= на 1 4)Сохраняем. Игра не запускается в x64 bit режиме: Установить: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=26347 Проблемы с откликом мыши: 1) Удалить GeForce Experience. 2) Переустановить, правильно настроить свой софт для мышки. Игра использует встроенную видеокарту, а не основную (Ноутбуки) FPS в районе 20+-: Решение №1 1.Перезагрузите ноутбук, зайдите в BIOS. 2.Выберите параметр System configuration (конфигурация системы если Bios рус) 3.Выберите пункт Режим переключения видеокарт и установите Fixed(фиксированный) Решение №2 Откат на старые более стабильные драйвера, тестируя разные версии драйверов для вашей карты. Вылеты во время пика в Рейтинговой игре: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/firewall-configuration-for-blizzard-games Игра не скачивается/не обновляется: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/disable-proxy-settings Решение №2 Закройте все фоновые приложения. Решение №3 Если Вы используете программу Hamachi или другая программа для создания VPN соединений, удалите её. Решение №4 Брэндмауэр и антивирус может блокировать соединение. Временно отключите их. Решение №5 Данная статья поможет Вам открыть порты(если они блокируются) в определенных программах и приложениях - http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/114351/how-to-temporarily-disable-your-anti-virus-firewall-and-anti-malware-programs/ Необходимые порты Приложение Battle.net: 80, 443, 1119 and 6881-6999 Heroes of the Storm: 1119, 6113, 1120, 80, and 3724 Решение №6 Если в пути установки игры присутствует кириллица, замените название этих папок на английский. Ошибка при попытке запустить игру. Отсутствует iccuc52.dll Решение №1 Необходимо вручную перенести все .dll файлы из C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Support в C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Versions\Base33353 Чёрный экран: Решение №1 1.Откройте панель управления NVIDIA (Щелчком правой мыши по рабочему столу). 2.В разделе Параметры 3D выберите опцию Управление параметрами 3D. 3.Откройте закладку Глобальные параметры. 4.Выберите опцию Сглаживание - параметры. 5.Смените параметр на Управление от приложения. 6.Сохраните изминение и закройте панель управления NVIDIA. 7.Запустите Heroes of the Storm. Решение №2 1) https://eu.battle.net/support/ru/article/delete-the-battlenet-cache-folder Решение №3 1.Пройдите по пути C:\Users\Имя пользователя\Documents\Heroes of the Storm и откройте файл Variables.txt 2.Находите две строчки: height=**** и width=****. 3.Меняете цифровые значения только на те что указаны в скриншоте ниже http://i.imgur.com/DSvQu6q.jpg 4.Сохраняете изменения. Если данные значения отсутствуют, самостоятельно впишите их. Решение №3 (Для карт AMD) Отключите Catalist A.I. ОШИБКА В ИГРЕ С FMODEX64_4_44_23.DLL Решение №1 1. Откройте папку с установленной игрой 2. Откройте папку support или support64 (в зависимости от версии что Вы используете 32bit/64bit) 3. Скопируйте все там находящиеся dll файлы. 4. Перенесите их в следующую папку Versions/baseXXXX (самое высокое число) 5. Пробуйте запустить игру Непредусмотренная фатальная ошибка. Решение №1 (Windows XP) Инструкция: 1.Скачайте файл normaliz.dll: http://www.mediafire.com/download/2va7vdq6vt20ylw/normaliz.dll 2.Скопируйте его в следующую папку C:\Windows\System32 (замените файл, если потребуется.) 3.Перезагрузите ПК и попробуйте запустить игру. Решение №2 1.Закройте игру и приложение Battle.net 2.Пройдите в папку C:\ProgramData\ 3.Удалите все папки с именем Blizzard Entertainment и Battle.net 4.Запустите приложение Battle.net, подождите пока оно обновится и повторно установите игру. Решение №3 Обновите звуковые драйвера Realtek. Решение №4 1. Пройдите в папку C:\ProgramData\ 2. Откройте папку Blizzard Entertainment,а в ней папку Heroes of the Storm. 3. Удалите папку Versions. 4. Запустите приложение Battle.net и подождите пока оно обновит себя. Решение №5 Смените разрядность клиента. Рябь и мерцание экрана(для видеокарт от AMD) Решение № 1 1) Переход в оконный режим, без рамки. Уменьшение Net_Spikes и лагов для владельцев Nvidia: Решение № 1 1) Пуск - Компьютер - Правой Кнопкой Мыши - Свойства 2) Нажмите кнопку диспетчер устройств в левой панели. 3) Откройте "звуковые, видео и игровые контроллеры" 4) Щелкните правой кнопкой мыши "NVIDIA High Definition Audio" -- выберите отключить 5) Щелкните правой кнопкой мыши "NVIDIA Virtual Audio Device" -- выберите отключить Долгий реконнект к игре: 1) Ждать фиксов Blizzard. Старый 4:3 монитор или не правильное отображение картинки: Решение № 1 1) Поставить Разрешение монитора 1280x720 (768) и играть с черными полосами с низу. Пропал звук в игре: Решение №1 Сброс настроек звука до значения "по умолчанию". Решение №2 Поднятие всех звуковых настрое до значения "максимум", далее отрегулирование до необходимых. Решение №3 Удаление через диспетчер устройств звукового драйвера Realtek и повторная его переустановка. Так же помогает переустановка видеодрайвера если Вы выводите звук через HDMI. Исчезновение текстур и чёрные пятна: Решение №1 Обновление до последней версии или же откат драйверов до предыдущих версий. Решение №2 (Для видеокарт AMD) Необходимо отключить "Рассеянное освещение". Решение №3 Смена разрядности клиента HotS. Сделать это можно в настройках клиента Battle.net Рябь и мерцание экрана(для видеокарт от AMD, временное решение) Переход в оконный режим, без рамки помогает избавится от этой проблемы. Ошибка при попытке запустить игру. Отсутствует iccuc52.dll Необходимо вручную перенести все .dll файлы из C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Support в C:\Program Files (x86)\Heroes of the Storm\Versions\Base33353 Полное зависание системы: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/delete-the-battlenet-cache-folder Решение №2 Добавить в параметры запуска -dx9 Инициализация режима игры: Решение №1 Попробуйте закрыть приложение Battle.net и посмотрите в диспетчере задач процесс под названием Agent.exe Если есть, то завершите в ручную. Далее удалите папку Heroes of the Storm которая находится C:\ProgramData\Blizzard Entertainment. После этого запустите приложение Battle.net и игру. Решение №2 Если в пути установки игры присутствует кириллица, замените название этих папок на английский. Непроизвольное сворачивание игрового клиента: Пройдите в Документы > Heroes of the Storm, Вы найдёте файл Variables.txt. Откройте его блокнотом и измените показатель displaymode на 1. Это позволит Вам сразу запускать игру в оконном режиме без рамки. Если данный показатель отсутствует просто допишите самостоятельно displaymode=1 Частые криты во время игры на раб.стол: Решение №1 Установить в файле запуска HoTS совместимость с Win7 Ошибка в работе программы Agent: Решение №1 https://eu.battle.net/support/ru/article/BLZBNTAGT0000083E Режим обучения, еще раз: Решение №1 Проводят тех работы, подождать. Тема будет дополнятся, по мере известности решения проблем.