После обновления не работает ...

После обновления не работает игра , пробовал переустановить и проверить кэш . Пишет Failed to create D3D device ! И дальше просит зайти на тех поддержку ) Подскажите как быть .

делай то, что предлагает клиент, а именно, иди в тех поддержку и отпиши туда.