Украли вещи dota 2

https://dota2.ru/forum/topic/98605-nuzhna-pomosh-ukrali-shmotki/page__view__findpost__p__1051214

Вот скриншот из одной темы в соседнем разделе... Все возвращают, укажи украденные предметы и время и дату переброса - все смотреть в истории инвентаря

SANYA_ сказал(а):↑

обокрали квартиру. но вещи в доте остались целы. фуууух. слава богу.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Слишком толстый, мейнстримский троллинг. Где же коронная фраза про почку и хук?

У меня угоняли акк через мыло. Забрали даже мыло. Создал новый акк, создал новое мыло, написал в суппорт по русски подробно (время, апйпи, с кем не известными общался, скинул скрин об предложение выкупа своего акка и т.д.). Через неделю мне суппорт кинул письмо с процедурой возврата акка (смена мыла, секретного вопроса, рекомендации по защите акка и т.д., а так же вернули все вещи, абсолютно все).

ps Мыло тоже удалось вернуть

Grandpri сказал(а):↑

У меня угоняли акк через мыло. Забрали даже мыло. Создал новый акк, создал новое мыло, написал в суппорт по русски подробно (время, апйпи, с кем не известными общался, скинул скрин об предложение выкупа своего акка и т.д.). Через неделю мне суппорт кинул письмо с процедурой возврата акка (смена мыла, секретного вопроса, рекомендации по защите акка и т.д., а так же вернули все вещи, абсолютно все).

ps Мыло тоже удалось вернуть

Нажмите, чтобы раскрыть...

В таком случае считай,что тебе несказанно повезло.Повезло потому что:

1)Акк и вещи вернули уже через неделю(А это очень быстро)

2)Не каждому вообще могли вернуть акк,когда он пишет про это с другого акка.

ну лучше мне кажется писать на англ, и прилагать скриншоты,думаю вероятность больше,так как у меня давно крали этот же акк,я пару месяцев посидел, посидел и решил в стим им написать подробно со скриншотами ключей от сд-кеев,через пару дней вернули и дали очень трудный пароль на акк

Burnout сказал(а):↑

ну лучше мне кажется писать на англ, и прилагать скриншоты,думаю вероятность больше,так как у меня давно крали этот же акк,я пару месяцев посидел, посидел и решил в стим им написать подробно со скриншотами ключей от сд-кеев,через пару дней вернули и дали очень трудный пароль на акк

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну так,чтоб не терял,наверное написали :)

Immersion сказал(а):↑

Вещи не вернут . Только акк.

Нажмите, чтобы раскрыть...

у меня была такая проблема,написал на русском в суппорт через 2 дня вернули все!

посмотри в истории обмена кому и когда был обмен и какие вещи!

напиши в суппорт,приложи скрины и нужную информацию и 100% вернут!

все,удачи!

После того как вернули акк, в той самой теме написал об вещах, через 1 день вернули, но сказали что на следующий раз этого делать не будут, так как я сам должен следить за своим акком!

з.ы парни

у меня взломаи эл почту,потом знаете когда с другого айпи заходишь на акк и стим просит код с мыла,так вот этот код пришел,но я никогда не меняю айпи!

приложил скрины истории обмена,профиля вора и скрин эл почты!

и все вернули!!!!

mentegy сказал(а):↑

После того как вернули акк, в той самой теме написал об вещах, через 1 день вернули, но сказали что на следующий раз этого делать не будут, так как я сам должен следить за своим акком!

Нажмите, чтобы раскрыть...

реально так сказали?

мб они должны сделать систему чтобы не воровали не взламывали?

LG-Akim сказал(а):↑

В таком случае считай,что тебе несказанно повезло.Повезло потому что:

1)Акк и вещи вернули уже через неделю(А это очень быстро)

2)Не каждому вообще могли вернуть акк,когда он пишет про это с другого акка.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если все правильно сделать (как например я), то отпишут на следующий день (не выходной) и лучше на англ. "Все правильно" подразумевается под тем, что у тебя есть доказательства, например скрин CD-key или же скрин от транзакции вебмани (как у меня например)

Pimas сказал(а):↑

реально так сказали?

мб они должны сделать систему чтобы не воровали не взламывали?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Они написали дефолтный мануал - как защититься от взлома.

Вот сам смотри:

Цитата:

Hello Mentegy,

We will investigate this matter and take appropriate action.

We have reversed the trades committed by the hijacker on your account as a one-time customer service gesture. We will not restore items that are hijacked a second time. Please follow the link below and take the prescribed steps to ensure the security of the account in the future:

бла-бла-бла

If you have any further difficulty, please let us know.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Та же беда, акк вернул))) А заявка на шмот уже с 13 числа висит ;) Весь в надежде!!!

Bananan4eg сказал(а):↑

Откуда у вас такая информация? проверяли?

Вещи вернут,путем отмены последней сделки. Только ждать долго,это да... И потом еще 15 дней меняться не сможешь. Но вещи вернут. Проверяй периодически свою заявку в саппорт. В среднем,люди 2-2.5 недели ждут,потом возвращают.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мой аккаунт уже миллион раз взламывали, слишком уж дорогой инвентарь у меня был в тф2.

И эти дауны, когда скидывали себе мои вещи, ничего не оставляли взамен, т.е выкладывали все мои вещи в трейд, а от себя даже ящика не выкладывали.

Написал в саппорт - попросили пару сканов аккаунта, скан паспорта и прописки.

Через час все вещи были в инвентаре.

s7ev3n сказал(а):↑

Мой аккаунт уже миллион раз взламывали, слишком уж дорогой инвентарь у меня был в тф2.

И эти дауны, когда скидывали себе мои вещи, ничего не оставляли взамен, т.е выкладывали все мои вещи в трейд, а от себя даже ящика не выкладывали.

Написал в саппорт - попросили пару сканов аккаунта, скан паспорта и прописки.

Через час все вещи были в инвентаре.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ты бы лапшу вешать научился сначала на уши,а потом писал подобную ахинею. Какой скан паспорта и прописки? Это тебе не батлнет.

Тоже украли аккаунт,только 12 января,я через почту восстановил.Вещей нет,ответа и техподдежки тоже нет,хотя приложил скрины когда довался доступ с нового компа,разговор с вором,который якобы купил мои инвентарь за 300 руб и мог отдать оставшиеся вещи за 200р.А также данные кредитной карты(не все)с которой покупались пару сетов)

Bananan4eg сказал(а):↑

ты бы лапшу вешать научился сначала на уши,а потом писал подобную ахинею. Какой скан паспорта и прописки? Это тебе не батлнет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

so?

Удачи тебе вещи вернуть без этих данных.

s7ev3n сказал(а):↑

so?

Удачи тебе вещи вернуть без этих данных.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не поверишь,возвращал

Не слушай того, кто говорит "вещи не вернут". Вещи всегда возвращают даже без твоей заявки, но для уверенности напиши сам. В репорте укажи, что "Взломали аккаунт и украли вещи". Писать исключительно на английском языке. Если нужна помощь, пиши.

P.S. У самого была такая проблема, но все вещи вернули. И я не единственный случай.

А без вещей не можешь играть в доту?