andrey_xristos

Пользователь

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

andrey_xristos

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

Есть много таких тем (да и историй в целом), что мол стим саппорт не отвечает на протяжении 5-10 дней идёт нытьё, я к этому привык, да и вы наверно тоже.

Но у меня такая вещь, что стим саппорт не отвечает уже более 2х недель. Никогда не слышал о таком сроке,да и читал вроде на оф форуме у стима, что срок ответа у них 2-14 дней типа как официальный.

У меня украли аккаунт, я написал в нужной теме, на достойном английском, указал им цифровые ключи,номера карточек, ещё всякую информацию нужную, но ответа нет.

В целом, я как взрослый пацан, подзабиваю на всё это ожидание, но всё же: может ли стим саппорт не ответить вообще и сталкивался ли кто -нибудь с таким долгим ожиданием?

Cloz1k

Пользователь

Регистрация: 01.06.2013

Сообщения: 9

Рейтинг: 0

Cloz1k

Регистрация: 01.06.2013

Сообщения: 9

Рейтинг: 0

Сам уже ожидаю 10 дней,ответа тоже нету,писал на англиском и русском.

emeptoh

Пользователь

Регистрация: 14.05.2014

Сообщения: 897

Рейтинг: 244

emeptoh

Регистрация: 14.05.2014

Сообщения: 897

Рейтинг: 244

img
Писал неделю назад, ответ до сих пор нет.

andrey_xristos

Пользователь

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

andrey_xristos

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

Cloz1k сказал(а):
Сам уже ожидаю 10 дней,ответа тоже нету,писал на англиском и русском.
Нажмите, чтобы раскрыть...

 

Уже однажды сталкивался с саппортом, по иному вопросу, писал на русском и английском,ответили на англ вопрос,тогда ожидал 10 дней. Так что сейчас написал только на англ. Говорят, что там у вольво сезон отпусков, может из за этого, но не знаю, есть ли с этим связь.

Yegorqa

Пользователь

Регистрация: 11.08.2014

Сообщения: 24

Рейтинг: 3

Yegorqa

Регистрация: 11.08.2014

Сообщения: 24

Рейтинг: 3

Пфф. Может ответить и через год. Просто запасись терпением.

Aivi3

Пользователь

Регистрация: 11.03.2013

Сообщения: 36

Рейтинг: 2

Aivi3

Регистрация: 11.03.2013

Сообщения: 36

Рейтинг: 2

wdal bolwe 2 nedel na otvet

zibersk

Пользователь

Регистрация: 20.01.2013

Сообщения: 2613

Рейтинг: 2047

Нарушения: 108

zibersk

Регистрация: 20.01.2013

Сообщения: 2613

Рейтинг: 2047

Нарушения: 108

уже месяц жду на самом деле, думаю что они вообще забили.

Must_Dream

Пользователь

Регистрация: 15.02.2013

Сообщения: 230

Рейтинг: 70

Must_Dream

Регистрация: 15.02.2013

Сообщения: 230

Рейтинг: 70

ждал 17 дней, потом ответ пришёл только

Maccurdy

Пользователь

Регистрация: 09.01.2014

Сообщения: 268

Рейтинг: 236

Нарушения: 180

Maccurdy

Регистрация: 09.01.2014

Сообщения: 268

Рейтинг: 236

Нарушения: 180

2 недели минимум :facepalm:

andrey_xristos

Пользователь

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

andrey_xristos

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

Yegorqa сказал(а):
Пфф. Может ответить и через год. Просто запасись терпением.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Суть в том, что чем больше жду, тем быстрее придёт то время (хотя по моим расчётам это время пришло вчера,но ничего не произошло), когда стим гард одобрит перекидывание шмоток и денег с аккаунта.

[ARM]Redlight

Пользователь

Регистрация: 28.04.2014

Сообщения: 48

Рейтинг: 8

[ARM]Redlight

Регистрация: 28.04.2014

Сообщения: 48

Рейтинг: 8

Один раз ждал 2 недели, потом начал спамить и опа через день ответили))

no_ice_coffee

Пользователь

Регистрация: 20.10.2012

Сообщения: 1298

Рейтинг: 450

no_ice_coffee

Регистрация: 20.10.2012

Сообщения: 1298

Рейтинг: 450

И что дальше? Если тебе не пишет саппорт, конечно же надо оповестить форум об этом. Это же так интересно)

TIXI

Пользователь

Регистрация: 09.01.2013

Сообщения: 1336

Рейтинг: 491

Нарушения: 103

TIXI

Регистрация: 09.01.2013

Сообщения: 1336

Рейтинг: 491

Нарушения: 103

собрали 40 лимонов(исходя что призовой 10 и это 25% от компендиума) забили дикий болт на этот высер.ни тебе новых бараков\крипов\карты\героев\патчей,за то сделали еще 10 сундуков,100500 билетов на турниры

sloowpoke

Пользователь

Регистрация: 27.09.2013

Сообщения: 2459

Рейтинг: 703

sloowpoke

Регистрация: 27.09.2013

Сообщения: 2459

Рейтинг: 703

19 дней ждал. угнали акк, где был компендиум. заебись было...

andrey_xristos

Пользователь

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

andrey_xristos

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

no_ice_coffee сказал(а):
И что дальше? Если тебе не пишет саппорт, конечно же надо оповестить форум об этом. Это же так интересно)
Нажмите, чтобы раскрыть...

То есть то что я написал в правильно разделе, в нужной теме, на форуме, где в целом люди общаются, я значит неправ?

Иди приложи подорожник к голове.

dark_dante

Пользователь

Регистрация: 22.06.2013

Сообщения: 40

Рейтинг: 13

dark_dante

Регистрация: 22.06.2013

Сообщения: 40

Рейтинг: 13

Мне в июле только через 20 дней ответили, так что это норм

slam46

Пользователь

Регистрация: 05.02.2012

Сообщения: 169

Рейтинг: 4

slam46

Регистрация: 05.02.2012

Сообщения: 169

Рейтинг: 4

Ответили через 18 дней. Жди.

Suigintou

Пользователь

Регистрация: 17.05.2014

Сообщения: 31

Рейтинг: 22

Suigintou

Регистрация: 17.05.2014

Сообщения: 31

Рейтинг: 22

Мне через 27 дней ответили. В прошлом месяце задавал вопрос.

andrey_xristos

Пользователь

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

andrey_xristos

Регистрация: 09.06.2014

Сообщения: 57

Рейтинг: 4

Suigintou сказал(а):
Мне через 27 дней ответили. В прошлом месяце задавал вопрос.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Ужс. Почта России и то быстрее бы ответила.